Comment construire un programme d'affiliation SaaS (4 exemples)

Posséder une entreprise de logiciels en tant que service (SaaS), c'est comme posséder n'importe quelle autre entreprise. Vous avez votre produit et vous devez le vendre. Cependant, vous vous demandez peut-être comment promouvoir vos offres et accroître vos bénéfices.

C'est là que le marketing d'affiliation entre en jeu. La création d'un programme d'affiliation réussi peut vous aider à générer des revenus supplémentaires et à développer votre activité. En outre, les coûts sont minimes et vous pouvez réaffecter les ressources économisées à d'autres activités.

Dans ce billet, nous examinerons les avantages de la mise en place d'un programme d'affiliation pour votre entreprise SaaS. Nous examinerons ensuite quatre exemples de marketing d'affiliation bien mené. C'est parti !

Les avantages d'un programme d'affiliation pour votre entreprise SaaS

Lancer un programme d'affiliation peut être une bonne décision pour une société SaaS. Il s'accompagne de coûts minimes et offre de nombreuses possibilités de promouvoir de nouveaux produits.

Les créateurs de contenu peuvent vous aider à générer des revenus en recommandant vos produits à leur public. Vous pouvez ensuite leur verser une commission sur chaque vente réalisée par leur intermédiaire. liens affiliés.

Ce modèle peut être plus efficace que la publicité traditionnelle. En effet, a étude par Forrester Consulting montre que les entreprises dotées de programmes d'affiliation se développent deux fois plus vite.

Si vous avez un site web WordPress, vous pouvez utiliser notre plugin Easy Affiliate pour créer votre propre programme d'affiliation auto-hébergé :

Cet outil vous permet de recruter et de gérer facilement des affiliés. Vous aurez également accès à des rapports en temps réel sur votre programme, marketing par courrier électroniquedes paiements en un clic, et bien plus encore.

Construire le meilleur programme de marketing d'affiliation SaaS : Un guide pour les propriétaires de petites entreprises

Votre service de streaming préféré ou l'application qui vous permet de contrôler vos tâches ? Il y a de fortes chances qu'il s'agisse d'un produit SaaS.

SaaS (Software as a Service) se distingue par son évolutivité et son modèle d'abonnement. Il s'agit d'un logiciel que vous utilisez sur l'internet et que vous payez au fur et à mesure, généralement mensuellement ou annuellement.

Pour les propriétaires de petites entreprises, cela signifie un flux de revenus régulier. Mais comment amplifier votre portée et vos ventes ?

Le rôle du marketing d'affiliation

Considérez le marketing d'affiliation comme le meilleur ami de votre entreprise.

Il s'agit de faire équipe avec des personnes qui ont une solide présence en ligne et un don pour la promotion. Ils présentent votre SaaS à leur public et, en retour, vous leur donnez une part du gâteau pour chaque vente qu'ils contribuent à réaliser.

Tout le monde y gagne : vous avez plus de clients et ils sont récompensés pour leurs efforts.

Étape 1 : Définir vos objectifs

Avant de vous lancer dans la mise en place de votre programme, clarifiez vos objectifs. Voulez-vous augmenter le nombre d'inscriptions, accroître la notoriété de votre marque ou autre chose ? Vos objectifs détermineront la structure de votre programme, des taux de commission au recrutement des affiliés.

Une fois que vos objectifs sont parfaitement clairs, vous pouvez adapter chaque aspect de votre programme d'affiliation à ces objectifs.

Il s'agit notamment de

• Fixer les bons taux de commission,
• Choisir soigneusement ses affiliés, et
• Vous pouvez même décider du type de contenu que vous souhaitez qu'ils produisent.

N'oubliez pas qu'un objectif bien défini ne se contente pas de donner une orientation, mais motive également vos affiliés en leur donnant une cible claire à atteindre.

Étape 2 : Des taux de commission compétitifs

Vos taux de commission doivent être attrayants tout en étant viables. Recherchez ce que proposent des fournisseurs de SaaS similaires. L'équilibre est essentiel : trop bas, vous n'attirerez pas d'affiliés sérieux ; trop haut, vous risquez de mettre vos finances à rude épreuve.

Trouver le juste milieu pour vos taux de commission relève plus de l'art que de la science. Il s'agit d'en offrir suffisamment pour attirer les affiliés tout en conservant des marges bénéficiaires saines. Voici comment procéder :

• Étude de marché: Commencez par examiner ce que proposent des entreprises SaaS similaires. Par exemple, si vous travaillez dans le domaine de la gestion de projets, Basecamp propose une rémunération forfaitaire pour chaque référence, ce qui pourrait constituer un point de repère. Des outils comme Commission Junction ou Impact peut vous donner des indications sur les taux standard dans votre créneau.
  
• Commissions échelonnées: Envisagez une structure à plusieurs niveaux pour récompenser plus généreusement les affiliés les plus performants. Par exemple, vous pourriez offrir une commission de 10% pour un maximum de 10 ventes par mois, 15% pour 11 à 20 ventes, et 20% pour 21 ventes et plus. Cela permet non seulement de motiver les affiliés à vendre davantage, mais aussi de maintenir vos coûts à un niveau raisonnable.
  
• Considération de la valeur à vie (LTV): Calculez le LTV moyen de vos clients. Cela peut vous aider à déterminer le montant que vous êtes prêt à payer pour l'acquisition d'un nouveau client. Si votre SaaS a un LTV élevé, vous pouvez justifier des paiements initiaux plus élevés aux affiliés.

Gardez un œil sur les performances de votre programme et sur le paysage concurrentiel. Soyez prêt à ajuster vos tarifs si vous constatez que votre programme n'attire pas suffisamment d'affiliés ou que les affiliés ne génèrent pas les résultats escomptés.

Une approche flexible vous permet de rester compétitif et rentable.

Étape 3 : Choisir les bons affiliés

Trouver le partenaire idéal

Les affiliés que vous choisissez sont essentiellement les ambassadeurs de votre marque. Choisir les bons peut faire une différence significative pour atteindre efficacement votre public cible.

Voici comment vous assurer que vous vous associez avec les meilleurs :

• Identifier votre public: Tout d'abord, déterminez clairement qui est votre client idéal. Si votre SaaS s'adresse aux petites entreprises, vous voudrez des affiliés qui ont une forte présence dans les forums de petites entreprises, les groupes de médias sociaux, ou qui gèrent des blogs ou des chaînes YouTube pertinents.
  
• Créateurs de contenu de qualité: Recherchez des affiliés qui produisent un contenu de qualité en adéquation avec votre public cible. Par exemple, si vous proposez un outil de marketing numérique, un partenariat avec un affilié qui crée des tutoriels ou des revues approfondies sur les outils de marketing numérique peut être bénéfique.
  
• Utiliser les réseaux d'affiliation: Des plateformes comme Vente d'actions ou Awin peuvent vous aider à découvrir des affiliés ayant fait leurs preuves dans votre secteur d'activité. Ces plateformes fournissent des indicateurs de performance, ce qui facilite le choix des affiliés qui s'alignent sur les valeurs et les objectifs de votre marque.

L'établissement de relations solides avec vos affiliés commence par une approche personnalisée, soulignant les avantages mutuels et la pertinence de votre SaaS pour leur public.

Fournir accès à l'essaiLa mise en place d'une version premium pour les affiliés, comme le fait Grammarly avec sa version premium pour les affiliés, peut leur permettre de défendre votre produit de manière authentique.

Il est essentiel de définir des lignes directrices claires dès le départ, afin que vos affiliés sachent ce que l'on attend d'eux en termes de promotion et d'alignement sur la marque. L'offre d'un soutien cohérent, depuis les supports marketing jusqu'aux mises à jour régulières, jette les bases d'un partenariat collaboratif et durable.

Étape 4 : Équiper vos affiliés

Les armer avec les bons outils

Le succès de votre programme d'affiliation est directement lié à la qualité de l'équipement de vos affiliés. Il ne s'agit pas seulement de leur fournir des liens, mais de leur donner une boîte à outils complète qui leur permette de promouvoir efficacement votre SaaS.

• Informations détaillées sur le produit: Créez un centre de ressources ou un portail d'affiliation avec des guides détaillés, des FAQ et des mises à jour de produits. Easy Affiliate excelle dans ce domaine en offrant un service d'assistance à la clientèle. tableau de bord intuitif où les affiliés peuvent accéder de manière transparente au matériel promotionnel et aux informations sur les produits, ce qui leur permet de mieux comprendre et de promouvoir vos offres avec précision.
  
• Atouts créatifs: Fournir une variété de matériaux créatifs de haute qualité tels que des bannières, infographieset contenu vidéo que les affiliés peuvent utiliser dans leurs promotions. Avec Easy Affiliate, vous pouvez facilement distribuer ces actifsLes affiliés ont ainsi toujours accès aux outils promotionnels les plus récents et les plus efficaces.
  
• Formation et éducation: Proposez des webinaires, des tutoriels ou des sessions individuelles pour former vos affiliés à la meilleure façon d'utiliser et de mettre en œuvre le système d'information de l'entreprise. promouvoir votre produit. Cela permet non seulement d'améliorer leur efficacité, mais aussi de démontrer votre engagement en faveur de leur réussite.

Étape 5 : Exploiter la puissance d'un logiciel de suivi d'affiliation

Suivi de précision

Pour optimiser les performances de votre programme d'affiliation, il est essentiel de bien comprendre comment chaque affilié contribue à la réalisation de vos objectifs. La mise en œuvre d'un système robuste de suivi des affiliés vous permet de surveiller des indicateurs clés tels que les clics, les conversions et les ventes, ce qui vous permet de savoir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.

Easy Affiliate : un cas concret

Easy Affiliate se distingue par son interface conviviale et ses capacités de suivi complètes, ce qui en fait un choix idéal pour les entreprises SaaS. Voici comment vous pouvez tirer parti de ses fonctionnalités :

• Contrôle en temps réel: Easy Affiliate offre un suivi en temps réel des activités des affiliés. Cela signifie que vous pouvez voir l'impact des promotions des affiliés au fur et à mesure qu'elles se produisent, ce qui vous permet de procéder à des ajustements et à un retour d'information en temps voulu.
  
• Intégration avec votre SaaS: Easy Affiliate peut être intégré de manière transparente à votre plateforme SaaS, garantissant ainsi un suivi précis de chaque référence et de chaque conversion. Cette intégration est cruciale pour les entreprises SaaS où le suivi peut devenir complexe en raison des abonnements récurrents et des mises à niveau.
  
• Rapports détaillés: Avec Easy Affiliate, vous obtenez des rapports détaillés qui décomposent les performances des affiliés en fonction de différents paramètres. Ces données sont inestimables pour comprendre quels sont les affiliés qui génèrent le plus de valeur et pourquoi.

Tirer le meilleur parti des logiciels de suivi

• Définir des indicateurs de performance clés clairs: Définissez des indicateurs clés de performance (ICP) clairs, tels que le taux de conversion, la valeur moyenne de la commande et la valeur de la durée de vie du client. Cela permet d'évaluer l'efficacité de vos affiliés et la santé globale de votre programme d'affiliation.
  
• Segmentation des affiliés: Utilisez les données de votre logiciel de suivi pour segmenter vos affiliés en fonction de leurs performances. Cela vous permet d'adapter votre communication, vos récompenses et votre soutien aux différents segments, optimisant ainsi les performances de votre réseau d'affiliés.
  
• Boucle de rétroaction: Utilisez les informations obtenues grâce au logiciel de suivi pour fournir un retour d'information constructif à vos affiliés. Faites-leur part des types de contenu, des stratégies de promotion et des présentations de produits qui donnent les meilleurs résultats. Des plateformes telles que Easy Affiliate facilitent la communication pour ce type de partage d'informations.

Inspirez-vous des entreprises SaaS prospères telles que Shopifyqui utilise un suivi détaillé des affiliés pour récompenser les plus performants et optimiser en permanence ses stratégies de marketing d'affiliation.

En utilisant un système comme Easy Affiliate, vous pouvez reproduire ce succès, en vous assurant que la contribution de chaque affilié est mesurée, récompensée et optimisée pour de meilleures performances.

Étape 6 : Favoriser la réussite par une communication claire

La pierre angulaire de la collaboration

Une communication efficace constitue l'épine dorsale de tout programme d'affiliation réussi. Garder vos affiliés informés et engagés ne consiste pas seulement à envoyer des mises à jour ; il s'agit de construire une relation bénéfique pour les deux parties.

Des stratégies de communication que vous pouvez mettre en œuvre :

• Mises à jour régulières: Établissez un calendrier régulier pour les mises à jour. Il peut s'agir d'une lettre d'information hebdomadaire par courrier électronique qui met en évidence les mises à jour de produits, partage les contenus les plus performants et fournit des informations sur le marché. Des outils comme Campagne active ou Constant Contact peut automatiser ce processus et en assurer la cohérence.
  
• Programmes d'incitation: Reconnaissez et récompensez vos affiliés les plus performants. Il peut s'agir d'une structure de commissions échelonnées, de primes pour l'atteinte de certains objectifs ou même d'une reconnaissance publique sur vos plateformes. Par exemple, le programme d'affiliation d'Amazon offre des taux de commission plus élevés aux affiliés qui atteignent des seuils de vente spécifiques.
  
• Paiements rapides: Utilisez un système de paiement fiable pour vous assurer que les affiliés sont payés à temps, à chaque fois. Pensez à des plateformes telles que PayPal ou Stripe pour des paiements faciles et sans souci. Easy Affiliate s'intègre à ces passerelles de paiement, automatisant le processus et garantissant transparence et fiabilité.
  
• Ouvrir des canaux de retour d'information: Créer un environnement dans lequel les affiliés se sentent à l'aise pour partager leurs idées et leurs suggestions. Cela peut se faire par le biais d'un canal Slack dédié, d'appels Zoom mensuels ou d'une simple suggestion. boîte sur votre tableau de bord d'affilié.

Prenez exemple sur l'exemple de Tamponun outil de gestion des médias sociaux. Ils sont un exemple d'excellente communication avec les affiliés. Ils proposent des documents d'assistance complets, maintiennent des lignes de communication ouvertes pour les commentaires et gèrent un programme d'affiliation transparent qui permet aux partenaires d'être informés et motivés.

4 exemples réussis de marketing d'affiliation SaaS

Avant de mettre en place votre programme d'affiliation, il est utile d'étudier quelques exemples de réussite. Examinons quelques programmes d'affiliation SaaS populaires.

1. Canva

Canva est un outil de conception graphique par glisser-déposer qui aide les utilisateurs à créer des images et des documents professionnels. Il propose également des modèles pour différents types de matériel marketing, notamment des messages sur les réseaux sociaux, des logos et des présentations.

Programme d'affiliation de Canva compte plus de 8 000 partenaires. Les affiliés peuvent gagner jusqu'à $36 pour chaque nouvel abonné qui s'inscrit par le biais de leurs liens de référence. Si un utilisateur souscrit un abonnement mensuelL'affilié reçoit une commission pour les deux premiers mois de l'adhésion. 

En outre, l'entreprise propose des options de paiement régulières et flexibles. Elle utilise également des logiciel de suivi afin que les affiliés puissent être crédités dans les 30 jours suivant le premier clic sur un lien de parrainage.

Principaux enseignements : Offrez une commission généreuse sur les nouvelles inscriptions. Cela peut inciter vos affiliés à promouvoir votre produit plus fréquemment.

2. Tout en un : le référencement

Tout en un : le référencement (AIOSEO) est l'un des plugins SEO les plus populaires sur WordPress. Utilisé par plus de trois millions de professionnels, l'outil offre une optimisation sur la page, des sitemaps intelligents, une prise en charge des schémas, des outils pour les webmasters, et bien plus encore.

Comme pour les Canva, Taux de commission de l'AIOSEO pour les affiliés sont très généreux. Chaque vente vaut 20%, qu'il s'agisse d'une licence de base ou d'une licence élite. L'affilié gagnera au moins $9.90 sur un seul parrainage, et jusqu'à $83.80 par vente.

En outre, le programme propose des bannières et des matériel de marketing pour les affiliés. Cela peut les aider à gagner du temps et à réaliser davantage de ventes.

Principaux enseignements : Proposer des bannières prêtes à l'emploi peut vous aider à attirer partenaires potentiels. Vous pouvez même utiliser Canva pour les créer !

3. HubSpot

HubSpot est l'un des principaux noms de l'industrie du marketing numérique. L'entreprise propose une gamme d'outils de gestion de la relation client (CMR) pour les entreprises.

Programme d'affiliation de HubSpot offre des incitations uniques. Par exemple, tous les affiliés commencent avec un taux de commission récurrent de 30% pour une durée maximale d'un an. Le programme comporte trois niveaux qui offrent des récompenses plus importantes au fur et à mesure que les affiliés recommandent plus de clients. Il offre également une fenêtre de cookie de 180 jours pour tenir compte du cycle de vente B2B plus long, afin que les prospects aient plus de temps pour se convertir en clients payants.

Principaux enseignements : Envisagez d'offrir d'autres avantages basés sur les performances pour inciter les affiliés à augmenter leurs performances et à se développer dans votre programme. En outre, une fenêtre de cookies généreuse peut contribuer à rendre votre programme plus populaire, car elle maximise le potentiel de gain des affiliés.

4. Ballon écrasé

Ballon de baudruche est un plugin WordPress permettant d'afficher les flux des médias sociaux sur les sites web. Avec plus de 1,75 million d'utilisateurs, il offre des options pour Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, et plus encore.

Programme d'affiliation de Smash Balloon offre un taux de commission standard de 20% sur chaque vente. Les affiliés peuvent gagner jusqu'à $119,60 sur un seul achat. Ce montant peut être plus élevé si le client achète plusieurs plugins.

La fenêtre des cookies est de 30 jours. Il propose également une gamme de bannières et de matériel de marketing.

Principaux enseignements : Si vous avez plus d'un produit, essayez d'offrir des taux de commission attractifs sur les achats multiples effectués par le même utilisateur. Cela peut vous aider à réaliser davantage de ventes.

Conclusion

Si vous vendez des logiciels et des outils numériques, un programme de marketing d'affiliation peut vous aider à augmenter vos profits. En confiant vos ventes et votre marketing à des créateurs de contenu et à des influenceurs, vous pouvez libérer beaucoup de temps et de ressources.

Le chemin vers la création d'un programme d'affiliation SaaS réussi est pavé d'opportunités de croissance, de communauté et de collaboration. En suivant ces étapes, vous ne vous contentez pas de mettre en place un programme, mais vous posez les bases d'un réseau prospère de défenseurs passionnés par la promotion de votre produit.

N'oubliez pas que l'essence d'un bon programme d'affiliation réside dans les avantages mutuels et les partenariats durables. Alors que vous vous lancez dans cette aventure, faites en sorte que la réussite de vos affiliés soit aussi importante que la vôtre.

Votre entreprise - et votre résultat net - est prête à connaître une croissance remarquable.

Prêt à faire le grand saut ? Le monde du marketing d'affiliation SaaS vous attend, avec des possibilités infinies pour ceux qui sont prêts à y naviguer avec prévoyance, stratégie et esprit de collaboration.

Avez-vous des questions sur les programmes de marketing d'affiliation SaaS ?? Faites-nous part de vos commentaires dans la section des commentaires !

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