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Lorsque vous avez mis en place votre programme d'affiliation depuis un certain temps, il est important de solliciter un retour d'information. Vos affiliés ont les yeux sur le terrain, après tout, et peuvent offrir un point de vue extérieur utile sur votre campagne publicitaire et sur la façon de l'améliorer. De plus, cela vous permet de vous tenir au courant des besoins de vos affiliés.
Heureusement, il est facile d'enquêter auprès de vos affiliés existants à l'aide de l'outil votre site web WordPress. Leurs commentaires peuvent vous aider à comprendre comment améliorer les taux de participation et recruter efficacement de nouveaux membres. De plus, solliciter un retour d'information est un excellent moyen d'apprendre à augmenter les taux de conversion.
Dans cet article, nous allons voir comment rédiger et distribuer une enquête d'affiliation pour un effet maximal. Commençons par le commencement !
L'importance des enquêtes pour votre programme d'affiliation
Les enquêtes sont utiles dans presque toutes les situations où vous avez besoin d'un retour d'information direct de la part de votre public. Au lieu d'attendre qu'ils donnent leur avis de leur propre chef, vous pouvez les contacter et leur demander exactement ce dont vous avez besoin.
Par exemple, les enquêtes peuvent vous être d'une aide précieuse dans le cadre de votre programme d'affiliation. Elles vous permettent de voir, en un coup d'œil, où vous réussissez et où vous avez des difficultés. De plus, comme les enquêtes sont généralement anonymes, vous avez plus de chances d'obtenir un retour d'information honnête de la part des affiliés que si vous leur posiez la question individuellement.
En fait, les enquêtes peuvent même vous donner l'occasion de résoudre des problèmes dont vous n'étiez pas conscient. Si vous incluez des champs permettant aux affiliés d'écrire leurs propres commentaires, ils peuvent soumettre anonymement des problèmes qu'ils ne se sentent pas à l'aise d'aborder en face à face. Vous pouvez utiliser ces informations pour améliorer votre programme et faire en sorte que vos affiliés soient plus satisfaits. se sentent plus valorisés et engagés.
Comment réaliser une enquête qui améliore votre programme d'affiliation (en 4 étapes)
Maintenant que nous avons abordé les raisons pour lesquelles les enquêtes sont importantes, parlons de la manière d'en mettre une en place. Bien qu'il existe plusieurs façons de mettre en place une enquête d'affiliation réussie, nous allons vous présenter l'une des méthodes les plus simples et les plus efficaces. De plus, elle est entièrement gratuite !
Étape 1 : Déterminer vos objectifs
Avant de commencer à rédiger les questions de l'enquête, prenez le temps de réfléchir à vos objectifs généraux. Quel résultat attendez-vous de votre enquête et quelles informations spécifiques souhaitez-vous obtenir ?
Par exemple, si vous avez des difficultés à retenir ou recruter des affiliésEn revanche, si vous avez beaucoup d'affiliés mais que les taux de conversion sont faibles, vous pouvez leur demander ce qu'ils pensent de vos publicités et des besoins de votre public principal. En revanche, si vous avez beaucoup d'affiliés mais que vos taux de conversion sont faibles, vous pouvez leur demander ce qu'ils pensent de vos publicités et des besoins de votre public cible.
Étape 2 : Créer des questions ciblées
Une fois que vous avez défini un ou plusieurs objectifs principaux, vous pouvez commencer à réfléchir à l'enquête elle-même. Il s'agit de rédiger une série de questions ciblées basées sur vos objectifs.
Par exemple, disons que vous vous concentrez sur l'amélioration de la fidélisation des affiliés. Dans ce cas, vous pourriez poser des questions sur les points faibles de votre programme, comme par exemple : "Y a-t-il un aspect de notre programme d'affiliation que vous pensez que nous pourrions améliorer ?"
S'il est important d'obtenir le plus d'informations possible, vous devez également faire en sorte que l'enquête soit brève. Cela peut contribuer à améliorer votre taux de réponse. Si l'enquête est trop longue, les affiliés risquent de s'ennuyer et de s'arrêter avant d'y répondre. Dans la plupart des cas, il est préférable de ne pas dépasser 5 à 10 minutes.
En outre, essayez de présenter des questions avec des options cliquables dans la mesure du possible, ainsi que des champs facultatifs pour les réponses écrites. De cette manière, les affiliés qui souhaitent répondre rapidement à l'enquête peuvent le faire. Dans le même temps, les champs supplémentaires permettent aux répondants plus motivés de développer leurs réponses.
Étape 3 : Rédiger l'enquête en Formulaires Google
Maintenant que vous savez quelles questions vous voulez poser, vous êtes prêt à créer l'enquête elle-même. Pour ce faire, procédez comme suit Formulaires Google est un outil gratuit et facile à utiliser pour soumettre des enquêtes anonymes. Vous pouvez également choisir d'exiger un nom et une adresse électronique si vous préférez savoir qui sont vos répondants, bien que cela puisse nuire à leur honnêteté.
L'un des avantages de Google Forms est que votre enquête peut être intégrée directement dans votre site web WordPress et/ou envoyée par courriel sous forme de lien direct. Ainsi, vous n'êtes pas lié à une seule plateforme et vous pouvez envoyer l'enquête à votre liste d'adresses électroniques si vous en avez une. Pour plus de détails sur la façon de créer votre première enquête (qui est un processus rapide et facile), vous pouvez consulter le site suivant Documentation de Google.
Étape 4 : Partagez l'enquête avec vos affiliés
Une fois votre formulaire Google rempli, vous êtes enfin prêt à inviter vos affiliés à y répondre. Comme indiqué dans la dernière étape, vous pouvez soit envoyer un lien vers le formulaire Google à vos affiliés par courrier électronique, soit l'intégrer directement sur votre site WordPress.
Pour de meilleurs résultats, veillez à inclure un appel fort à vos affiliés, les incitant à répondre à l'enquête. Vous pouvez même inclure un prix, tel qu'une participation à une tombola. Si vous êtes prêt à faire un effort supplémentaire, une petite incitation financière peut augmenter vos taux de réponse de jusqu'à 30%.
Conclusion
La création d'une enquête peut vous aider à vous tenir au courant des souhaits et des besoins de vos affiliés et à fidéliser les participants à votre programme. Elle fournit également des informations précieuses sur la manière d'améliorer votre programme afin d'attirer de nouveaux affiliés.
Pour que votre enquête soit la plus réussie possible, vous pouvez suivre la procédure décrite ci-dessus :
- Déterminez vos objectifs.
- Créer des questions ciblées.
- Rédiger l'enquête en Formulaires Google.
- Partagez l'enquête avec vos affiliés, sous la forme d'un courrier électronique ou en l'intégrant à votre site web.
Avez-vous des questions sur le contenu de votre enquête d'affiliation ? Faites-nous en part dans la section des commentaires ci-dessous !
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