Como realizar uma pesquisa que melhore seu programa de afiliados (em 4 etapas)

Depois de executar seu programa de afiliados por algum tempo, é importante solicitar feedback. Afinal, seus afiliados têm "olhos no chão" e podem oferecer uma perspectiva externa útil sobre sua campanha publicitária e como melhorá-la. Além disso, isso também pode mantê-lo a par das necessidades de seus afiliados.

Felizmente, é fácil pesquisar seus afiliados existentes usando seu site WordPress. A opinião deles pode ajudá-lo a entender como melhorar as taxas de participação e recrutar novos membros de forma eficaz. Além disso, a solicitação de feedback é uma excelente maneira de aprender a aumentar as taxas de conversão.

Neste artigo, veremos como elaborar e distribuir uma pesquisa de afiliados para obter o máximo efeito. Vamos começar!

A importância das pesquisas para seu programa de afiliados

As pesquisas são úteis em praticamente qualquer situação em que você precise de feedback direto do seu público. Em vez de esperar que eles ofereçam seu feedback por vontade própria, você pode entrar em contato e pedir exatamente o que precisa.

Como exemplo perfeito, as pesquisas podem ser de grande ajuda para a manutenção de seu programa de afiliados. Elas são uma forma de ver, em um relance, onde você está tendo sucesso e onde está tendo dificuldades. Além disso, como as pesquisas são normalmente anônimas, é mais provável que você obtenha um feedback honesto dos afiliados do que se perguntasse a eles individualmente.

Na verdade, as pesquisas podem até dar a você a chance de corrigir problemas dos quais não estava ciente. Se você incluir campos para que os afiliados escrevam seus próprios comentários, eles poderão enviar anonimamente preocupações que talvez não se sintam à vontade para expor pessoalmente. Você pode usar essas informações para aprimorar seu programa e fazer com que seus afiliados sentir-se mais valorizado e engajado.

Como realizar uma pesquisa que melhore seu programa de afiliados (em 4 etapas)

Agora que já abordamos por que as pesquisas são importantes, vamos falar sobre como implementá-las. Embora existam várias maneiras de configurar uma pesquisa de afiliados bem-sucedida, vamos orientá-lo em um dos métodos mais simples e eficazes. Além disso, ele também é totalmente gratuito!

Etapa 1: Determine suas metas

Antes de começar a elaborar as perguntas do questionário, reserve um momento para pensar em suas metas gerais. Que resultado você quer obter com a pesquisa e que informações específicas deseja descobrir?

Por exemplo, se você estiver tendo problemas reter ou recrutar afiliadosSe você tiver uma taxa de conversão baixa, talvez queira se concentrar em como tornar o negócio mais atraente para os parceiros em potencial. Por outro lado, se você tiver muitos afiliados, mas as taxas de conversão forem baixas, convém pedir a opinião deles sobre seus anúncios e as necessidades do seu público-alvo principal.

Etapa 2: Crie perguntas direcionadas

Quando tiver um ou mais objetivos principais, você estará pronto para começar a pensar na pesquisa em si. O que você deve fazer aqui é escrever um conjunto de perguntas direcionadas com base em seus objetivos.

Por exemplo, digamos que você esteja concentrado em melhorar a retenção de afiliados. Nesse caso, você pode fazer perguntas sobre onde seu programa pode estar falhando, como: "Há algum aspecto de nosso programa de afiliados que você acha que poderíamos melhorar?"

Embora seja importante obter o máximo de informações possível, você também deve mantenha a pesquisa breve. Isso pode ajudar a melhorar sua taxa de resposta. Se a pesquisa for muito longa, os afiliados poderão ficar entediados e parar antes de concluí-la. Na maioria dos casos, você deve tentar mantê-la em torno de 5 a 10 minutos ou menos.

Além disso, tente apresentar perguntas com opções clicáveis quando possível, bem como campos opcionais para respostas escritas. Dessa forma, se os afiliados quiserem passar rapidamente pela pesquisa, eles poderão fazê-lo. Ao mesmo tempo, os campos adicionais permitem que os entrevistados mais dedicados elaborem suas respostas.

Etapa 3: Elaborar o questionário em Formulários Google

Agora que você sabe quais perguntas deseja fazer, está pronto para criar o questionário propriamente dito. Para fazer isso, Formulários Google é uma ferramenta gratuita e fácil para o envio anônimo de questionários. Você também pode optar por exigir um nome e um e-mail se preferir saber quem são seus respondentes, embora isso possa dificultar a honestidade deles.

Uma vantagem do Google Forms é que sua pesquisa pode ser incorporada diretamente ao seu site WordPress e/ou enviada por e-mail como um link direto. Dessa forma, você não fica preso a uma plataforma e pode enviar a pesquisa para a sua lista de e-mails, se tiver uma. Para obter mais detalhes sobre como criar sua primeira pesquisa (que é um processo rápido e fácil), consulte Documentação do próprio Google.

Etapa 4: Compartilhe o questionário com seus afiliados

Com o Formulário Google preenchido em mãos, você está finalmente pronto para convidar seus afiliados a responder. Conforme mencionado na última etapa, você pode enviar por e-mail aos afiliados um link para o Formulário do Google ou incorporá-lo diretamente em seu site WordPress.

Para obter melhores resultados, certifique-se de incluir um forte apelo para seus afiliados, incentivando-os a preencher a pesquisa. Você pode até incluir um prêmio, como uma rifa. Se estiver disposto a fazer um esforço extra, um pequeno incentivo monetário pode aumentar suas taxas de resposta em até 30%.

Conclusão

A criação de uma pesquisa pode ajudá-lo a se manter atualizado sobre os desejos e as necessidades de seus afiliados e a garantir a fidelidade dos participantes de seu programa. Ela também fornece informações valiosas sobre como aprimorar seu programa, a fim de atrair novos afiliados.

Para garantir que sua pesquisa seja o mais bem-sucedida possível, você pode seguir o processo descrito acima:

1. Determine suas metas.
2. Crie perguntas direcionadas.
3. Elaborar a pesquisa em Formulários Google.
4. Compartilhe a pesquisa com seus afiliados, como um e-mail ou incorporada em seu site.

Você tem alguma dúvida sobre o que sua pesquisa de afiliados deve incluir? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo!

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