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Mesmo que você faça o possível para atrair afiliados de alta qualidade para seu programa, nem todos permanecerão ativos ao longo do tempo. Isso pode levar a uma diminuição de seus lucros e é prejudicial à saúde de seu programa. Afinal, ter muitos afiliados inativos geralmente indica um problema mais profundo na forma como seu programa está configurado.
Felizmente, é possível motivar esses afiliados a voltarem ao caminho certo. Com uma variedade de técnicas de apoio ao afiliado, você pode aumentar o envolvimento e incentivar até mesmo o mais antigo dos afiliados inativos a tentar novamente o seu programa. Ao mesmo tempo, você também estará melhorando a eficácia geral do seu programa.
Nesta postagem, discutiremos os vários motivos pelos quais os afiliados podem se tornar inativos. Em seguida, compartilharemos três maneiras de motivá-los a voltar à ação. Vamos começar!
Por que os afiliados podem se tornar inativos (e como isso é prejudicial ao seu programa)
Afiliados inativos são aqueles que não estão mais participando ativamente do seu programa (ou que nunca participaram). Esse é um problema comumMesmo nos programas de afiliados mais populares e prósperos.
Há alguns motivos pelos quais os afiliados podem se tornar inativos ou nunca foram ativos depois de se inscreverem. Por exemplo, seus afiliados podem ser:
- Simplesmente muito ocupado
- Sobrecarregado e sem saber como promover seu produto ou serviço
- Sentir-se sem apoio de você ou do programa
- Trabalhar com outro programa que ofereça melhores incentivos
Independentemente do motivo da inatividade, esses afiliados podem ser prejudiciais ao seu programa. Por exemplo, você pode estar perdendo tempo gerenciando as contas deles, mesmo que eles não estejam criando valor. No entanto, em vez de cortá-los, vale a pena tentar trazê-los de volta ao grupo.
3 maneiras de motivar os afiliados inativos de seu programa
Incentivar seus afiliados inativos a lhe dar outra chance requer uma abordagem cuidadosa e que os motive. Vamos examinar agora três técnicas que devem ajudar.
1. Envie boletins informativos frequentes aos afiliados para estimular a comunicação
Um boletim informativo de afiliados permite que você se comunique regularmente com seus afiliados por e-mail. Isso é útil para motivando seus afiliadosIsso mostra que você está disposto a oferecer apoio. Aqui estão algumas dicas para começar:
- Crie um cronograma e cumpra-o. A frequência A periodicidade de envio do boletim informativo fica a seu critério. Entretanto, uma opção popular é o envio mensal.
- Destaque os afiliados de destaque em cada boletim informativo. A chave aqui é destacar os afiliados que você acredita que motivarão até mesmo os membros mais relutantes. Eles não precisam ser os mais vendidos (embora possam ser), mas sim aqueles que mais melhoraram suas atividades mês a mês.
Obviamente, você precisará criar um boletim informativo antes de iniciar sua campanha. Você pode fazer isso com vários marketing por e-mail plataformas, incluindo MailChimp e Aweber.
2. Ofereça incentivos para promover o desempenho dos afiliados
Em termos simples, os incentivos são bônus monetários que você oferece aos seus afiliados. Há vários tipos de incentivos, incluindo os baseados no desempenho (por vender uma determinada quantia) e os baseados no recrutamento (por trazer novos afiliados para o programa). Os benefícios disso para seus afiliados são óbvios, pois os incentivos fornecem um motivo monetário adicional para que se concentrem em seu programa. Eles também lhe dão uma vantagem sobre os programas concorrentes com os quais seus afiliados podem estar trabalhando.
Há muitas maneiras de oferecer incentivos, é claro. Você pode:
- Ofereça um incentivo sensível ao tempo. Por exemplo, você pode criar uma promoção como: "Faça sua primeira venda em 30 dias e receba um bônus de 5%". Essa é uma ótima maneira de aumentar as vendas em um curto período de tempo.
- Divulgue amplamente os incentivos. Você deve compartilhar incentivos com seus afiliados de todas as formas possíveis, inclusive em boletins informativos de afiliados e em seu painel de controle de afiliados.
Talvez você também queira reexaminar seu taxa de comissão. Se não for competitivo o suficiente, esse pode ser outro motivo pelo qual seus afiliados estão se tornando inativos.
3. Forneça as ferramentas de que os afiliados precisam para facilitar seu trabalho
Quanto mais eficaz for o desempenho de seus afiliados, melhor será para sua empresa. Ao fornecer determinadas ferramentas importantes, como criadores de banners e encurtadores de linksSe o afiliado não tiver acesso a uma ferramenta de ajuda, você poderá facilitar o trabalho dele e melhorar seu desempenho. Para os afiliados que têm muito medo ou estão muito ocupados para pedir ajuda, um Centro de recursos oferecer uma variedade de ferramentas também pode dar a eles exatamente o que precisam para começar.
Fornecer esse tipo de recurso centralizado mostra que você se preocupa com o sucesso de seus afiliados e que oferecerá o suporte de que eles precisam. Não se esqueça de:
- Link para sua central de recursos em seu painel de controle de afiliados. Isso torna as ferramentas facilmente acessíveis a todos os afiliados.
- Incluir um Página de perguntas frequentes. Isso pode responder a algumas das principais dúvidas de seus afiliados inativos. Isso também garante que você não esteja respondendo às mesmas perguntas repetidamente.
Para entender melhor o que seus afiliados precisam, considere entrar em contato para obter feedback direto por meio de uma pesquisa. Isso lhe dá mais informações sobre as ferramentas exatas que eles estão procurando.
Conclusão
Embora o fato de ter afiliados inativos possa fazer com que você se preocupe com a eficácia do seu programa, esse é, na verdade, um problema comum. Entretanto, ele ainda pode ser prejudicial à saúde de seu programa e afetar negativamente seus lucros. Felizmente, não é tão difícil motivar os afiliados a permanecerem ativos.
Se quiser incentivar seus afiliados inativos a retornar ao seu programa, você pode fazê-lo:
- Enviar com frequência boletins informativos de afiliados para incentivar a comunicação.
- Ofereça incentivos para promover o desempenho dos afiliados.
- Fornecer as ferramentas As afiliadas precisam facilitar o trabalho delas.
Você tem alguma dúvida sobre afiliados inativos ou sobre como Afiliado fácil pode ajudá-lo a chamar a atenção deles? Conte-nos na seção de comentários abaixo!
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