Unterstützung
Wir setzen uns dafür ein, dass Sie das Beste aus den leistungsstarken Funktionen von Easy Affiliate herausholen. Deshalb sind wir immer für Sie da, wenn Sie Fragen oder Probleme haben. Sehen Sie sich alle Möglichkeiten an, wie Sie Unterstützung erhalten können.
Wissensdatenbank
Wir haben eine umfangreiche Wissensdatenbank für Easy Affiliate zusammengestellt. Sie deckt Themen ab, die Ihnen bei den ersten Schritten helfen, herausfinden, wie Sie die fortgeschrittenen Funktionen des Plugins nutzen können, und Probleme beheben, wenn sie auftreten. In den meisten Fällen wird die Wissensdatenbank Ihnen den richtigen Weg weisen.
Aktuelle Kunden
Wenn Sie eine Easy Affiliate-Lizenz erworben haben und über eine aktive Support-Lizenz verfügen, sollten Sie über einen Benutzernamen und ein Passwort verfügen, mit denen Sie ein Support-Ticket auf unserer Premium-Support-Anfrage-Seite einreichen können. Sobald Sie ein Support-Ticket eingereicht haben, können Sie innerhalb von 1-2 Werktagen eine Antwort erwarten. Unsere Bürozeiten sind von 9 bis 18 Uhr, Montag bis Freitag, U.S. EST (außer an Standard-U.S. Feiertagen).
Künftige Kunden
Wenn Sie sich fragen, ob Easy Affiliate die richtige Lösung für Ihr Unternehmen ist, kontaktieren Sie uns bitte mit allen Fragen oder Zweifeln, die Sie vor dem Kauf haben. Wir sind für Sie da und helfen Ihnen gerne!
Rechnungsstellung
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Billing Inquiries Only: billing@easyaffiliate.com
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