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Aunque su empresa tenga un nicho único, el mercado en línea está lleno de competencia. Por eso, a menudo es difícil darse a conocer y aún más retener a los clientes.
Quizá se pregunte qué puede hacer para animar a los compradores esporádicos a seguir con su marca a largo plazo.
La respuesta podría ser el marketing de afiliación. Esta estrategia le permite crear asociaciones mutuamente beneficiosas con personas que le ayudarán a comercializar su negocio en línea.
Si se asocia con las personas adecuadas, puede aumentar el tráfico y las ventas y, al mismo tiempo, retener a los clientes que de otro modo podría haber perdido.
En este artículo, veremos qué es el marketing de afiliación y por qué es esencial la lealtad a la marca. A continuación, enumeraremos 3 formas de empezar. Echemos un vistazo.
Por qué es importante la fidelidad a la marca
Aunque los nuevos clientes son esenciales, también es vital cultivar una base estable de compradores que vuelvan una y otra vez. Hay varias razones por las que la fidelidad de los clientes es tan importante.
En primer lugar, cuesta más dinero captar nuevos clientes que retener a los existentes. Esto se debe a que ya has establecido una relación con tus clientes actuales, por lo que no tienes que empezar de cero.
Es más, cuando los clientes están satisfechos con un producto o servicio, es probable que se lo cuenten a sus amigos y familiares. De hecho, 81% de los clientes confían en las recomendaciones de amigos y familiares.
Por qué el marketing de afiliación puede ayudarle a mejorar la fidelidad a su marca
Desarrollar la fidelidad a la marca es probablemente un objetivo clave para su empresa. Entonces, ¿cómo puede ayudarle el marketing de afiliación?
Marketing de afiliación es cuando te asocias con otras empresas o particulares que promocionan tu marca y tus productos por ti. A cambio, reciben una comisión por las ventas que generen.
También puede seleccionar personalmente a las personas y empresas con las que desea asociarse. Así te aseguras de que comparten valores similares a los de tu marca y pueden atraer a tu público objetivo.
Como resultado, los clientes que atraen deberían ser muy relevantes y más propensos a quedarse a largo plazo.
Y lo que es más importante, el marketing de afiliación también demuestra que usted es un actor clave en su sector. Esto ayuda a generar confianza y credibilidad entre su público objetivo, animándoles a convertirse en compradores fieles.
Si acaba de iniciarse en el marketing de afiliación, nuestra Afiliación fácil puede ayudar:
Easy Affiliate proporciona una forma sencilla de gestionar sus relaciones de afiliación con herramientas esenciales para ayudar a realizar un seguimiento del uso creativo, los clics en los enlaces de afiliación y los pagos.
Cómo crear una audiencia fiel con el marketing de afiliación (3 consejos)
Poner en marcha su programa de afiliación es sencillo, sobre todo si utiliza una herramienta como Easy Affiliate. Sin embargo, tendrás que seguir algunas buenas prácticas si quieres fomentar la fidelidad a la marca.
1. Ofrecer ofertas y promociones
Una de las formas más sencillas de fidelizar a su clientela es ofrecer ofertas y promociones. Puede ser en forma de descuentos, cupones o incluso envíos gratuitos.
Si puede ahorrar tiempo y dinero a los usuarios, les animará a volver.
Los cupones también ayudan a crear una sensación de urgencia. Esto es especialmente útil si está lanzando un nuevo producto o realizando una promoción por tiempo limitado.
Además, si permite que sus afiliados compartan estos cupones, se asegurará de que más personas conozcan su oferta y se animen a aprovecharla mientras dure.
Con Easy Affiliate, puede crear enlaces y banners para sus promociones. A continuación, puede compartirlas con los afiliados a través de sus cuadros de mando centralizados.
2. Elija a los afiliados adecuados
En programa de afiliados le permite aprovechar el poder de los creadores en línea. Sin embargo, atraer afiliados cualificados es esencial.
Los mejores socios tendrán seguidores comprometidos que sean relevantes para su negocio y sus productos. Estos afiliados pueden ayudar a aumentar fidelidad de los clientes a su marca proporcionándoles contenidos valiosos y perspectivas que se dirijan a su público objetivo.
Para asegurarse de que selecciona a las personas adecuadas, es importante centrarse en la calidad por encima de la cantidad y tener un proceso de solicitud:
También debe tener en cuenta sus productos y su nicho, y contratar en consecuencia. Por ejemplo, si su marca está orientada a los jóvenes, es posible que desee centrarse en la contratación de afiliados más jóvenes que hablen a su público a través de plataformas como TikTok.
Si desea expandirse a nuevos lugares, trabajar con afiliados que vivan en esas zonas y hablen el idioma es también una excelente forma de aumentar la fidelidad de los clientes a la marca. Sobre todo si sus competidores no atienden a esos clientes.
3. Asóciese con personas influyentes en Internet
En los últimos años, las redes sociales han dado lugar a una nueva forma de promoción conocida como marketing de influencers. Consiste en asociarse con personas que tienen un gran número de seguidores en las redes sociales y conseguir que promocionen tus productos o servicios.
Reclutamiento de personas influyentes puede aumentar la lealtad a la marca porque la gente tiende a confiar en el respaldo de aquellos a quienes sigue. Muchas personas influyentes gozan de la confianza de su público, y su respaldo a tus productos te transfiere parte de esa credibilidad.
Para atraer a las personas influyentes, puedes ofrecerles una tarifa única, una comisión sobre las ventas o un producto gratuito a cambio de una mención. Es importante negociar estos términos antes de acordar trabajar juntos.
Además, al igual que con cualquier afiliado, deberá investigar cuidadosamente a los posibles socios y asegurarse de que su público pueda estar interesado en lo que usted ofrece.
Conclusión
Fidelizar a los clientes es más difícil que nunca. Con tantas otras tiendas online en todos los nichos, es fácil que los clientes se vayan a otro sitio si creen que no les ofreces un servicio valioso.
Afortunadamente, el marketing de afiliación puede generar confianza de varias maneras, ayudando a impulsar el perfil de su marca y, finalmente, sus ventas.
En este artículo, destacamos tres formas en las que el marketing de afiliación puede ayudarle a crear un público más fiel. Puede:
- Ofrezca ofertas y promociones.
- Elige a los afiliados adecuados.
- Asóciese con personas influyentes en Internet.
¿Tiene alguna pregunta sobre cómo fidelizar al público de su negocio en Internet?? Pregunta en la sección de comentarios.
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