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Cuando lleve un tiempo gestionando su programa de afiliación, es importante solicitar opiniones. Al fin y al cabo, sus afiliados tienen "ojos en el terreno" y pueden ofrecerle una perspectiva externa muy útil sobre su campaña publicitaria y sobre cómo mejorarla. Además, esto también puede mantenerle al corriente de las necesidades de sus afiliados.
Por suerte, es fácil encuestar a sus afiliados actuales utilizando su sitio web WordPress. Sus aportaciones pueden ayudarle a comprender cómo mejorar los índices de participación y captar nuevos miembros de forma eficaz. Además, solicitar su opinión es una forma excelente de aprender a aumentar las tasas de conversión.
En este artículo, repasaremos cómo redactar y distribuir una encuesta de afiliación para obtener el máximo efecto. Comencemos.
La importancia de las encuestas en su programa de afiliación
Las encuestas son beneficiosas en casi cualquier situación en la que necesite una respuesta directa de su público. En lugar de esperar a que ofrezcan su opinión por voluntad propia, puedes pedirles exactamente lo que necesitas.
Como ejemplo perfecto, las encuestas pueden serle de gran ayuda a la hora de mantener su programa de afiliación. Son una forma de ver, de un vistazo, dónde está teniendo éxito y dónde está teniendo problemas. Además, como las encuestas suelen ser anónimas, es más probable que obtenga opiniones sinceras de los afiliados que si les preguntara individualmente.
De hecho, las encuestas pueden incluso darle la oportunidad de solucionar problemas de los que no era consciente. Si incluye campos para que los afiliados escriban sus propios comentarios, podrán exponer de forma anónima preocupaciones que les resultaría incómodo plantear cara a cara. Puede utilizar esta información para mejorar su programa y hacer que sus afiliados se sienten más valorados y comprometidos.
Cómo realizar una encuesta que mejore su programa de afiliación (en 4 pasos)
Ahora que ya hemos explicado por qué son importantes las encuestas, hablemos de cómo poner en marcha una. Aunque hay varias formas de organizar una encuesta de afiliación con éxito, vamos a explicarle uno de los métodos más sencillos y eficaces. Además, ¡es completamente gratis!
Paso 1: Determine sus objetivos
Antes de empezar a redactar las preguntas de la encuesta, tómate un momento para pensar en tus objetivos generales. ¿Qué resultado quiere obtener de la encuesta y qué información concreta desea averiguar?
Por ejemplo, si has tenido problemas retener o reclutar afiliadosSi tiene un gran número de afiliados, pero los índices de conversión son bajos, es posible que desee centrarse en cómo puede hacer que el acuerdo sea más atractivo para los socios potenciales. Por otro lado, si tienes muchos afiliados, pero las tasas de conversión son bajas, quizá quieras pedirles su opinión sobre tus anuncios y las necesidades de tu público principal.
Paso 2: Crear preguntas específicas
Una vez que tenga uno o más objetivos principales, estará listo para empezar a pensar en la encuesta en sí. Lo que querrás hacer aquí es redactar un conjunto de preguntas específicas que se basen en tus objetivos.
Por ejemplo, supongamos que se centra en mejorar la retención de afiliados. En ese caso, podría hacer preguntas sobre las carencias de su programa, como por ejemplo: "¿Hay algún aspecto de nuestro programa de afiliados que cree que podríamos mejorar?".
Aunque es importante obtener toda la información posible, también querrá la encuesta debe ser breve. Esto puede ayudar a mejorar su tasa de respuesta. Si la encuesta es demasiado larga, los afiliados podrían aburrirse y dejarla antes de completarla. En la mayoría de los casos, el objetivo es que dure entre 5 y 10 minutos o menos.
Además, intente presentar preguntas con opciones sobre las que se puede hacer clic siempre que sea posible, así como campos opcionales para respuestas por escrito. De este modo, si los afiliados quieren responder rápidamente a la encuesta, pueden hacerlo. Al mismo tiempo, los campos adicionales permiten a los encuestados más dedicados profundizar en sus respuestas.
Paso 3: Redactar la encuesta en Formularios de Google
Ahora que ya sabes qué preguntas quieres hacer, estás listo para crear la encuesta en sí. Para ello, Formularios de Google es una herramienta gratuita y sencilla para el envío anónimo de encuestas. Si prefieres saber quiénes son tus encuestados, también puedes pedirles un nombre y un correo electrónico, aunque eso puede dificultar su sinceridad.
Una de las ventajas de los formularios de Google es que la encuesta puede incrustarse directamente en el sitio web de WordPress o enviarse por correo electrónico como un enlace directo. De esta forma, no estás atado a una plataforma y puedes enviar la encuesta a tu lista de correo electrónico si tienes una. Para más detalles sobre cómo crear tu primera encuesta (que es un proceso rápido y sencillo), puedes consultar Documentación de Google.
Paso 4: Comparta la encuesta con sus afiliados
Una vez completado el formulario de Google, ya está listo para invitar a sus afiliados a responder. Como se mencionó en el último paso, puede enviar por correo electrónico a los afiliados un enlace al formulario de Google, o bien incrustarlo directamente en su sitio WordPress.
Para obtener los mejores resultados, asegúrese de incluir un fuerte llamamiento a sus afiliados, instándoles a completar la encuesta. Incluso puede incluir un premio, como una participación en un sorteo. Si está dispuesto a hacer un esfuerzo adicional, un pequeño incentivo monetario puede aumentar sus índices de respuesta en un 50%. hasta 30%.
Conclusión
La creación de una encuesta puede ayudarle a mantenerse al corriente de los deseos y necesidades de sus afiliados y garantizar la fidelidad de los participantes en su programa. También proporciona información muy valiosa sobre cómo mejorar su programa para atraer a nuevos afiliados.
Para asegurarse de que su encuesta tenga el mayor éxito posible, puede seguir el proceso descrito anteriormente:
- Determina tus objetivos.
- Cree preguntas específicas.
- Redactar la encuesta en Formularios de Google.
- Comparta la encuesta con sus afiliados, en forma de correo electrónico o incrustada en su sitio web.
¿Tiene alguna pregunta sobre lo que debería incluir su encuesta de afiliación? Háganoslo saber en la sección de comentarios.
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