4 problemas de gestión de afiliados a los que puede enfrentarse (y cómo superarlos)

Encuentre soluciones a los problemas más comunes de la gestión de afiliados. Cubrimos el robo de enlaces, la mala comunicación, el fraude PPC y los afiliados sin poder.

Dirigir con éxito un programa de afiliación puede ser abrumador. En cualquier momento pueden surgir problemas inesperados, y un retraso a la hora de abordarlos puede entorpecer sus planes.

Como gestor de afiliados, esto puede resultar estresante, sobre todo si no sabes cómo superarlo.

Afortunadamente, el uso de un plugin de gestión de afiliados estelar puede ayudarle a lidiar con estos problemas fácilmente.

Plugins como Afiliación fácil le permiten tomar el control total de su programa, y le proporcionan prácticamente todas las herramientas necesarias para satisfacer las necesidades tanto de su programa como de sus afiliados.

En este artículo, destacaremos cuatro problemas comunes de la gestión de afiliados y le aconsejaremos sobre cómo solucionar cada uno de ellos utilizando el completo conjunto de funciones de Easy Affiliate. Empecemos.

1. Mala comunicación con sus afiliados

Como gestor de programas, sus afiliados son su activo más importante. Esto significa que debe mantenerse en contacto con ellos, tanto para informarles de las actualizaciones y cambios del programa como para estar al tanto de sus preocupaciones y preguntas.

Desgraciadamente, la falta de comunicación es algo habitual en los programas de afiliación. Esto ocurre cuando los gestores ocultan información -como cifras de ventas y próximas actualizaciones- y puede conducir, en el mejor de los casos, a una falta de confianza.

Dado que los afiliados son los responsables de promocionar sus productos, una mala comunicación con ellos puede significar menos ventas para usted, lo que potencialmente se traduce en menos afiliados que se unen a su programa. La solución es sencilla: empezar comunicación con sus afiliados¡! Veamos cómo Easy Affiliate puede ayudarle a conseguirlo.

En Panel de afiliación es el lugar para empezar. Vaya a Easy Affiliates > Configuración > Afiliados, a continuación, desplácese hasta Dashboard, donde podrá personalizar la configuración e introducir un mensaje de bienvenida para sus afiliados:

Una vez que las haya creado en WordPress, también puede añadir más páginas al Dashboard a través de Easy Affiliate > Settings > Advanced. Desplácese hasta Dashboard Navigation y elija su página en el menú desplegable.

2. Robo de los enlaces de sus afiliados

El robo de enlaces consiste en copiar la URL de un enlace de afiliado y sustituir la información que aparece al final del enlace (como el ID de afiliado) por la tuya propia. Se trata de una forma directa de robo, que consiste en arrebatar ganancias potenciales a otros afiliados, y aunque tu objetivo es trabajar únicamente con socios de confianza, a veces ocurre.

Por supuesto, el robo de enlaces no siempre se produce entre afiliados. Básicamente, cualquiera puede intentar conseguir un descuento en un producto enlazado registrándose como afiliado y comprando el artículo con su propio enlace. En la mayoría de los casos se les pilla, pero no deja de ser una molestia.

Los problemas causados por el robo de enlaces varían en función del culpable. Cuando ocurre entre afiliados, puede crear sentimientos de hostilidad. Esto se debe a que los afiliados pueden sentir que sus enlaces no están protegidos y que otros afiliados menos honestos se están beneficiando de su trabajo. En resumen, puede inundar su programa de afiliados que le están robando.

Afiliación fácil Complemento de prevención del fraude hace kilómetros para protegerte de este problema.

Otra forma de reducir el riesgo de robo de enlaces es camuflarlos. Esto hace que sea imposible para otros (ya sea dentro o fuera del programa) reemplazar la información del afiliado al final de la URL con la suya propia. Para empezar, recomendamos un plugin acortador de enlaces, como Enlaces bonitos.

Enmascarar sus enlaces es un proceso sencillo. Una vez instalado el plugin, vaya a Enlaces bonitos > Añadir nuevo enlace en la parte izquierda del panel de control de WordPress.

Desde aquí, seleccione un tipo de redirección (ocultación, en este caso), introduzca la URL de destino y, a continuación añadir una babosa al final del enlace. Ahora, ¡sus enlaces de afiliado están a salvo de robos!

3. Fraude PPC en el marketing de afiliación

Uno de los retos menos discutidos pero más importantes en el marketing de afiliación es el riesgo de fraude PPC (Pay-Per-Click).

Este tipo de fraude se produce cuando personas o entidades se aprovechan de la publicidad de pago para reclamar injustamente comisiones secuestrando enlaces de afiliados o pujando por palabras clave de marca que supuestamente están prohibidas.

Estas prácticas engañosas pueden inflar sus costes publicitarios y distorsionar sus datos de marketing, lo que conduce a un gasto ineficaz y a unos análisis sesgados.

Por ejemplo, un afiliado podría utilizar anuncios PPC para pujar por las palabras clave de su marca a pesar de las restricciones, aumentando sus costes e interceptando tráfico que debería haberle llegado directamente.

Esto no sólo aumenta sus gastos, sino que también socava la eficacia de sus auténticos afiliados.

Easy Affiliate, integrado con Google Analytics, proporciona una potente defensa contra este tipo de tácticas.

Mediante el uso de parámetros UTM (Urchin Tracking Module), Easy Affiliate añade una capa de seguimiento a cada enlace de afiliado, que puede controlarse a través de Google Analytics. A continuación le explicamos cómo configurarlo:

1. Activar el seguimiento UTM

En el panel de control de Easy Affiliate, active el seguimiento UTM para todos los enlaces de afiliados.

Esto añade automáticamente parámetros UTM como utm_source, utm_medium y utm_campaign a las URL, lo que permite conocer el origen y la naturaleza del tráfico.

Desde el panel de control de WordPress, vaya a Afiliación fácil > Ajustes > desplácese hasta  Enlaces> haga clic en el control deslizante situado junto a Seguimiento de enlaces de afiliados UTM.

2. Seguimiento de Google Analytics:

En Google Analytics utilizar el Adquisición de tráfico para controlar estos parámetros. Busque anomalías o actividades sospechosas, como tráfico inesperado procedente de fuentes de pago cuando se supone que sus afiliados sólo deben utilizar métodos orgánicos.

Lea nuestro blog sobre prevención del fraude de afiliación PPC para obtener instrucciones más específicas sobre cómo hacerlo.

3. Establecer restricciones

Defina reglas claras en los términos y condiciones de su programa de afiliación sobre qué tipos de marketing están permitidos.

4. Auditoría y cumplimiento

Revise regularmente el rendimiento y las fuentes de tráfico de sus afiliados a través de GA4.

Si detecta el uso de palabras clave de marca o anuncios PPC no autorizados, puede tomar medidas inmediatas, como revocar la condición de afiliado o retener la comisión.

Al integrar el seguimiento UTM de Easy Affiliate con Google Analytics, obtendrá una visión completa de las tácticas de sus afiliados, lo que le permitirá identificar y responder rápidamente al fraude de PPC.

Esto protegerá simultáneamente su presupuesto de marketing y mantendrá la imparcialidad e integridad de su programa de afiliación.

4. No capacitar a sus afiliados

Como gestor, usted (por supuesto) tiene mucho que hacer. Esto significa que no siempre tiene tiempo para capacitar a sus afiliados, lo que puede dar lugar a un bajo rendimiento.

Capacitar a sus afiliados significa simplemente proporcionarles las herramientas y los recursos que necesitan para tomar decisiones inteligentes y eficaces. No hacerlo puede acarrear una serie de problemas. Para usted, significa ceder parte del control y confiar en sus afiliados como profesionales del marketing para que tomen sus propias decisiones. Usted puede superar este problema de varias maneras, incluso con la ayuda de Easy Affiliate.

Aunque se puede ofrecer empoderamiento de muchas maneras, la creación de un centro de recursos para afiliados es una idea estelar que debería considerar en primer lugar. Se trata de una página (o colección de páginas) que contiene herramientas, guías, tutoriales y mucho más sobre cómo utilizar tus productos, los entresijos de tu programa de afiliación y cualquier otra cosa que creas que necesitan para hacer su trabajo con eficacia.

Conclusión

Tanto si acabas de empezar tu negocio de afiliación, como si ya lleva un tiempo en marcha, pueden surgir problemas que dificulten la gestión de tu negocio. Sin embargo, con un plugin de gestión de afiliados como Afiliación fácilSi lo desea, puede aplicar medidas que le ayuden a superar estos problemas.

En el post anterior, hemos destacado tres problemas comunes a los que se enfrentan los gestores de afiliación y cómo pueden superarlos con Easy Affiliate. Recapitulemos rápidamente:

1. Mala comunicación con sus afiliados.
2. Robo de los enlaces de sus afiliados.
3. Fraude PPC
4. No capacitar a sus afiliados.

¿A qué tipo de problemas de gestión de afiliados te has enfrentado? Háganoslo saber en la sección de comentarios.

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