Cómo crear un programa ético de marketing de afiliación (3 consejos clave)

El rápido crecimiento del número de vendedores afiliados ha endurecido la competencia por la clasificación en los motores de búsqueda. En consecuencia, algunos vendedores utilizan técnicas deshonestas para posicionarse mejor y obtener resultados más rápidos. Sin embargo, cuando se pilla a sus socios participando en estrategias poco éticas, la reputación de su marca y su alcance pueden verse afectados, por lo que si desea trabajar a distancia para poder cumplir todos sus objetivos, y si también tiene personal que trabaja a distancia, existe software para control de la actividad de los usuarios para que las empresas puedan hacer un seguimiento del trabajo de sus empleados.

Para evitarlo, los programas de afiliación de éxito se adhieren a ciertas normas de marketing ético. El marketing ético es el proceso de promoción de bienes y servicios mediante técnicas honestas, fiables y socialmente responsables. Le ayuda a mantener relaciones sólidas tanto con sus afiliados como con sus clientes, y no tiene por qué perjudicar su cuenta de resultados.

En este artículo hemos reunido tres consejos que le ayudarán a establecer un programa de marketing de afiliación ético. Antes de pasar a ellos, explicaremos por qué es importante mantener unos estándares éticos elevados. Empecemos.

Por qué es vital crear un programa de marketing de afiliación ético

Un programa de marketing de afiliación ético sigue los principios de comercio justo, pago justo, transparencia y responsabilidad tanto hacia los clientes como hacia los afiliados. Por desgracia, no todos los programas de afiliación se construyen de esta manera.

Para atraer afiliados, algunos programas pueden cobrar de más por sus productos o servicios con el fin de ofrecer comisiones más altas. Otros pueden hacer la vista gorda ante afiliados que utilizan técnicas deshonestas.

Sin embargo, llevar un programa ético es importante porque puede ayudarte:

• Atraiga afiliados de alta calidad. Los vendedores creíbles son más propensos a inscribirse en un programa que recompensará el trabajo duro y la honestidad. Establecer unas directrices claras ayuda a evitar incentivos desajustados y afiliados poco éticos que no aportan valor a su empresa.
• Impulsar los ingresos del marketing digital. Según una encuesta de AflacEl 92% de los millennials son más propensos a comprar productos de empresas con normas éticas.
• Mejore la prueba social de sus productos. Contar con una legión de afiliados honestos y dignos de confianza puede hacer crecer su marca en diversas plataformas de marketing digital. Además, mantener una ética sólida genera confianza entre tus socios afiliados y tu público objetivo.

También hay que tener en cuenta que muchas prácticas poco éticas pueden dañar su reputación y incitar a los motores de búsqueda como Google para marcar su contenido (y el de sus afiliados) como problemático. Por lo tanto, hay una serie de razones de peso para asegurarse de que está llevando a cabo su programa de afiliación de una manera honesta y abierta.

Cómo crear un programa ético de marketing de afiliación (3 consejos clave)

Probablemente haya oído el dicho de que "la comunicación es la forma más importante de marketing". Esto es especialmente cierto para los programas de marketing de afiliación éticos.

Ser directo con la ética y los valores de su empresa desde el principio puede crear una cultura de responsabilidad y honestidad entre sus afiliados. He aquí tres de las mejores formas de hacerlo.

1. Defina claramente las condiciones y directrices de su programa de afiliación

Su red de afiliados afectará a la reputación de su marca. Por lo tanto, querrá definir claramente las directrices en su acuerdo de afiliación para asegurarse de que los afiliados sólo implementan prácticas que se alinean con los objetivos y la ética de su negocio.

Sus condiciones podría incluir:

• Criterios de aceptación. Una forma de evitar errores comunes al iniciar un programa de afiliación es investigar cuidadosamente a sus socios afiliados.
• Obligaciones de los afiliados. Puede ayudar a los afiliados a entender sus objetivos comunicándoles claramente sus responsabilidades.
• Restricciones de la promoción. Puede que desee prohibir determinadas formas de publicidad que pueden poner en peligro la reputación de su marca.
• Terminación. Debe quedar claro qué líneas no pueden cruzar los afiliados para seguir trabajando con su programa.

Sean cuales sean sus políticas, es importante mostrarlas en su sitio web de forma clara y fácil de entender:

De este modo, los afiliados potenciales podrán encontrar esta información por adelantado, y los afiliados actuales tendrán una forma fácil de consultarla.

2. Sea transparente sobre su estructura de pagos

Atraer afiliados con altas comisiones y promesas vacías es tan fácil como peligroso. Esto puede atraer a los vendedores de sombrero negro que sólo buscan hacerse ricos rápidamente. Para evitar malentendidos, es importante ser directo con la estructura de pagos desde el principio.

Esto comienza con determinar sus porcentajes de comisión. En el caso de los vendedores afiliados, suelen oscilar entre el 5% y el 30%. Sin embargo, el porcentaje en sí es menos importante que mantener una estructura de comisiones sencilla, justa y fácil de entender.

Puede tener en cuenta estas preguntas a la hora de determinar las comisiones que ofrecerá:

1. ¿Cómo son sus márgenes de beneficio?
2. ¿Cuánto pagan sus competidores?
3. ¿Qué incentivos y bonificaciones podría ofrecer?

Tenga en cuenta que no querrá establecer comisiones altas al principio de su programa, sólo para bajarlas meses después. Esto probablemente resultará en afiliados decepcionados y una pérdida de confianza.

La buena noticia es que con Easy AffiliateCon esta herramienta, puede establecer fácilmente niveles de comisión claros para su programa de afiliación. Puede crear una estructura de comisiones que incentive adecuadamente a los afiliados, sin comerse demasiado de su margen de beneficios:

Una vez hecho esto, querrá ser transparente sobre todas sus políticas de pago. Esto incluye cómo y cuándo se pagará a los afiliados, las condiciones requeridas para el pago, etc.

3. Eduque a sus afiliados sobre cómo evitar las prácticas de sombrero negro

Muchos vendedores compiten por la atención de los consumidores, por lo que algunos afiliados pueden utilizar técnicas de marketing de sombrero negro para ganar más comisiones. Este tipo de marketing emplea tácticas engañosas (y a veces ilegales) para manipular el tráfico web. Esto incluye el spam de contenido, el relleno de palabras clave, el contenido oculto, la agricultura de enlaces y el encubrimiento.

Como se ha mencionado anteriormente, cuando se descubre que su sitio web utiliza este tipo de tácticas, Google puede prohibir que su sitio aparezca en los resultados de búsqueda. El mismo efecto también puede perjudicar el contenido de sus afiliados. Para ayudarles a alejarse de las prácticas ilícitas, puede tener en cuenta lo siguiente:

• Cree una página visible para su programa de afiliación en su sitio web. Esta página puede servir como la página de aterrizaje de sus afiliadosdonde pueden encontrar respuesta a todas sus preguntas. En esta página, puede ofrecer recursos (por ejemplo, vídeos de formación, seminarios web y enlaces relacionados) para ayudarles a crear contenidos que generen tráfico de alta calidad. También puede incluir herramientas que permitan a sus afiliados crear un impacto social positivo.
• Eduque a los afiliados sobre las prácticas de sombrero negro. La mejor defensa es el conocimiento, así que asegúrese de que sus afiliados saben cuáles son las prácticas poco éticas y cómo evitarlos.
• Ofrecer consultas individuales. Estar disponible y responder a las preguntas de sus afiliados ayudará a comunicar los valores fundamentales de su empresa, y establecer relaciones honestas con sus socios.

Con Easy Affiliate, puede crear un cuadro de mandos personalizado para cada afiliado. Este recurso vital les proporcionará una manera fácil de acceder a todos los materiales educativos que usted proporcione, así como de supervisar su rendimiento y evaluar la eficacia de su contenido.

Conclusión

Mantener la ética y la integridad en cada etapa de su programa de marketing de afiliación es importante para promocionar su negocio sin empañar su marca ni ser penalizado por los motores de búsqueda. Estas prácticas también le protegerán de los vendedores deshonestos y le ayudarán a crear una red de afiliados de alta calidad que utilicen estrategias honestas y eficaces.

Si está listo para crear un programa de marketing de afiliación ético, aquí tiene de nuevo los tres pasos más importantes que debe dar:

1. Claramente definir los términos y directrices de su programa de afiliación.
2. Sea transparente sobre su estructura de pagos.
3. Eduque a sus afiliados sobre cómo evitar las prácticas de sombrero negro.

¿Te has encontrado con alguna práctica de marketing de afiliación poco ética? Comparte tus historias y consejos con nosotros en la sección de comentarios.

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