Comment gérer les affiliés peu performants (5 conseils)

Les programmes d'affiliation sont de plus en plus populaires en tant que moyen de générer des revenus supplémentaires pour une entreprise en ligne. Cependant, certains de vos affiliés peuvent devenir inactifs au bout d'un certain temps, ce qui peut vous coûter du temps et de l'argent.

Heureusement, il existe des moyens de transformer les affiliés inactifs en membres actifs et générateurs de revenus. En apprenant à optimiser votre programme d'affiliationAinsi, vous gaspillerez moins de ressources avec des influenceurs qui ne génèrent pas de ventes.

Dans cet article, nous allons voir pourquoi des affiliés peu performants peuvent être un problème pour votre entreprise. Nous verrons ensuite ce que vous pouvez faire pour contribuer à ce problème. Enfin, nous partagerons cinq conseils pour vous aider à inspirer et activer vos affiliés. C'est parti !

Pourquoi les affiliés sous-performants peuvent-ils être un problème pour votre entreprise ?

Une relation commerciale fructueuse est une voie à double sens. En tant que gestionnaire d'affiliation, vous ne voudriez pas perdre votre temps et vos efforts à contacter des personnes qui ne feront jamais rien pour votre entreprise.

Lorsque les affiliés non performants partent, ils reviennent rarement. Ils finissent donc par représenter une dépense inutile, en étant répertoriés et maintenus dans le système de l'entreprise.

Si le nombre de places dans votre programme est limité, les non-performants prennent la place d'affiliés plus motivés. Par conséquent, vous risquez de perdre des ventes potentielles.

Pourquoi les affiliés peuvent-ils être à la traîne ? (Cela pourrait être vous !)

Si vous voulez que vos membres peu performants améliorent leur jeu, il est utile de comprendre pourquoi ils rencontrent des problèmes en premier lieu.

Considérez que c'est l'occasion de jeter un regard critique sur votre programme pour voir où vous pourriez avoir besoin d'apporter des améliorations. Voici trois raisons courantes pour lesquelles les affiliés prennent du retard :

1. Vos commissions sont trop faibles. En tant qu'entrepreneur, vous savez que c'est vrai. L'argent parle. Si vos affiliés n'ont pas l'impression d'être rémunérés équitablement pour leur travail, ils perdront leur motivation.
   
2. Vous ne payez pas à temps ou pas régulièrement. C'est un point important. Rien ne laissera un affilié frustré et désillusionné comme des problèmes de paiement.
   
3. Vos gains dépendent d'un seuil. Exiger de vos affiliés qu'ils atteignent un seuil de revenus déraisonnablement élevé avant de pouvoir prétendre à un paiement peut contribuer à les démotiver.
   
4. Vos affiliés ne comprennent pas ce qu'ils sont censés vendre. Cela va de soi. Si un affilié n'a qu'une compréhension limitée des avantages de vos produits/services, il aura du mal à les promouvoir.

Comment gérer les affiliés peu performants (5 conseils)

Avant d'abandonner vos affiliés peu performants, voyons comment vous pouvez potentiellement renverser la situation.

1. Leur fournir de meilleurs supports marketing

La qualité d'un travailleur dépend de celle de ses outils, de sorte que de meilleurs outils sont synonymes d'un meilleur travailleur. Cela dit, la première étape consiste à s'assurer que vos affiliés disposent de tout ce dont ils ont besoin pour promouvoir vos produits.

Par exemple, demandez-leur s'ils estiment avoir suffisamment de matériel de marketing. Si ce n'est pas le cas, créez des copie glissée et le télécharger sur le site tableau de bord des affiliés.

Préparez des sujets de discussion et assurez-vous qu'ils ont de belles bannières d'aspect professionnel et d'autres graphiques pour leurs sites web.

Assurez-vous également qu'ils comprennent bien comment générer et utiliser des liens d'affiliation pour suivre les conversions.

2. Payer mieux et plus souvent

Si vous sous-payez vos affiliés, ils risquent de ne plus être enthousiastes à l'idée de promouvoir votre produit auprès des clients. Vous serez peut-être surpris de constater qu'une augmentation de la commission de base d'un cran ou deux leur apportera toute la motivation dont ils ont besoin.

Envisagez d'aller plus loin en offrant des primes aux affiliés les plus performants de la semaine ou du mois. Cela encouragera la concurrence entre vos affiliés, ce qui est une excellente source de motivation.

Cette récompense ne doit pas nécessairement être de l'argent. Il peut s'agir de quelque chose de tangible, comme un panier-cadeau ou un bon d'achat pour leurs produits préférés.

Dans le même ordre d'idées, envisagez d'abaisser (voire de supprimer) votre seuil de paiement. Le fait d'être payé, même si ce n'est pas beaucoup, peut être une source d'inspiration pour les nouveaux spécialistes du marketing d'affiliation. Donnez-leur une chance de développer leur potentiel !

3. Utiliser un meilleur système de gestion des affiliés

Si votre programme compte un grand nombre de membres peu performants, il peut être judicieux de revoir votre système actuel de gestion des affiliés.

Le tableau de bord est-il un peu complexe ou obsolète ? Les utilisateurs peuvent éprouver des difficultés à suivre leurs performances, ce qui peut être décourageant.

Notre Affiliation facile facilite grandement la gestion de vos affiliés. Il est également livré avec un tableau de bord convivial pour vos membres, où ils peuvent suivre leurs clics et leurs ventes.

Le tableau de bord permet également aux affiliés de modifier les informations relatives à leur compte, de télécharger leurs liens et leurs bannières et de consulter l'historique de leurs paiements.

En tant que responsable du programme d'affiliation, vous pourrez consulter différents rapports, notamment les transactions, les statistiques globales, vos meilleurs affiliés, le nombre de clics sur les liens et ce que vous devez à vos affiliés.

Easy Affiliate vous permet également de gérer plus efficacement vos commissions et vos paiements :

Comme vous pouvez le constater, Easy Affiliate peut être bénéfique à la fois pour les gestionnaires de programmes et pour les membres. Il vous permet de garder un œil sur tous vos affiliés et de vous assurer qu'ils disposent de tous les outils dont ils ont besoin pour réussir.

4. Restez régulièrement en contact avec vos membres

Tout le monde aime se sentir valorisé et apprécié. En tant que gestionnaire d'affiliation, vous pouvez souhaiter atteindre les membres de l'association régulièrement. Il n'est pas nécessaire d'en faire tout un plat. Commencez simplement par prendre de leurs nouvelles une fois par semaine pour voir s'ils ont besoin d'aide.

Vous pouvez également leur donner de l'inspiration. Par exemple, certains membres peuvent être à court d'idées et avoir besoin d'aide pour trouver des sujets à traiter sur leur blog.

Un courriel hebdomadaire peut suffire amplement pour prendre contact et s'assurer qu'il n'y a pas de problèmes persistants à régler. Le développement d'une bonne amitié avec vos membres peut s'avérer très bénéfique pour votre entreprise.

5. Envisager de couper les ponts avec les affiliés peu performants

Enfin, permettez-vous de lâcher prise si nécessaire. Vous pouvez faire tout ce qui est en votre pouvoir pour améliorer la situation d'un affilié peu performant. Mais dans certains cas, les choses ne sont pas faites pour durer.

En fin de compte, vous devrez peut-être décider de rompre la relation dans l'intérêt de toutes les parties concernées. Il va sans dire que personne n'aime licencier un autre membre de l'équipe.

Mais les intérêts de l'entreprise doivent primer. C'est ce qui est juste pour vous et le reste de votre équipe.

En éliminant les membres inactifs de votre programme, vous pourrez concentrer vos efforts sur les points suivants des affiliés qui travaillent plus dur. De plus, si vous avez un bon produit et une commission d'affiliation généreuse, trouver un remplaçant ne devrait pas poser trop de problèmes.

Conclusion

Les programmes d'affiliation étant de plus en plus populaires, la concurrence est de plus en plus féroce et les marges bénéficiaires de plus en plus réduites. Des affiliés peu performants peuvent constituer un véritable problème pour votre entreprise, car ils risquent d'entraver votre croissance.

Pour résumer, voici nos cinq meilleurs conseils pour gérer les membres inactifs ou peu performants :

1. Fournissez-leur de meilleurs supports marketing, tels que de belles bannières et des vidéos professionnelles.
2. Augmenter la commission d'affiliation et reconsidérer le seuil de revenus requis.
3. Utiliser un meilleur système de gestion des affiliés, tel que notre plugin Easy Affiliate.
4. Gardez le contact avec vos membres en leur envoyant régulièrement des courriels.
5. En cas d'échec, envisagez de couper les ponts.

Avez-vous des questions sur la gestion des affiliés peu performants ? N'hésitez pas à nous en faire part dans les commentaires ci-dessous !

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