Le guide complet pour gagner de l'argent avec le marketing de recommandation

Grandes et petites entreprises comme les autres sont confrontés à un défi commun et récurrent : l'acquisition de nouveaux clients. Ce problème s'est encore aggravé avec l'internet et les médias sociaux. Maintenant que les clients potentiels reçoivent des messages publicitaires de toutes parts, vous devez redoubler d'efforts pour vous démarquer.

Heureusement, le marketing de recommandation peut vous aider à gagner de nouveaux clients sans dépenser une fortune en publicité. En fait, les clients recommandés valent 25% plus à votre entreprise que les autres consommateurs.

Cet article explique ce qu'est le marketing de recommandation et examine ses différents avantages et inconvénients. Nous verrons qui peut bénéficier de cette stratégie et nous terminerons par des conseils pour démarrer. C'est parti !

Introduction au marketing de recommandation

En d'autres termes, le marketing de recommandation est une publicité de bouche à oreille. Dans ce cadre, vos clients font la promotion de vos produits ou services auprès d'autres consommateurs, tels que leurs amis, leur famille ou leurs connaissances.

Il s'agit essentiellement d'un type de marketing d'affiliation où vos partenaires défendront votre marque. En échange, vous pouvez les récompenser en leur versant des commissions ou en leur offrant d'autres avantages pour leurs recommandations.

Des clients satisfaits, c'est naturel ambassadeurs de la marque. Ils ont également plus de chances d'être convaincants puisqu'ils s'adressent à leur public existant plutôt qu'à des inconnus.

Examinons maintenant de plus près quelques-uns des avantages du marketing de recommandation.

Les avantages du marketing de recommandation

L'utilisation du marketing de recommandation présente plusieurs avantages. Tout d'abord, il s'agit d'une stratégie rentable. Vous pouvez motiver vos partenaires en leur versant des commissions ou d'autres récompenses, ce qui signifie que vous n'aurez pas de coûts initiaux.

En outre, les clients recommandés sont 30% plus susceptibles de se convertir. Par conséquent, vous pouvez obtenir des conversions plus élevées avec moins d'efforts.

Voici d'autres avantages du marketing de recommandation :

• Il s'agit d'un ciblage poussé. Le marketing de recommandation se concentre sur les clients potentiels qui sont déjà intéressés par ce que vous avez à offrir. Ils sont plus susceptibles de se convertir que les personnes qui n'ont jamais entendu parler de votre entreprise.
• Il augmente notoriété de la marque. Le bouche-à-oreille fonctionne rapidement, en particulier lorsque les clients recommandent votre entreprise à d'autres personnes. Plus les gens se familiarisent avec vos produits ou services, plus ils sont susceptibles d'acheter chez vous.
• La stratégie est basée sur la confiance. Lorsqu'un client vous recommande à un ami ou à son public, il se porte garant de votre entreprise. Il croit en ce que vous avez à offrir et est convaincu que vous lui offrirez une excellente expérience.

Les témoignages et les avis positifs de clients peuvent vous aider à identifier des partenaires potentiels pour votre stratégie de marketing de recommandation :

Les clients qui ne tarissent pas d'éloges sur votre entreprise sont des cibles faciles pour le marketing de recommandation. Vous pouvez les contacter et leur proposer une compensation ou des incitations en échange de la promotion de votre entreprise.

Les inconvénients du marketing de recommandation

Toutefois, le marketing de recommandation présente également des inconvénients. Vous devez tenir compte de ces inconvénients avant d'opter pour cette stratégie :

• Le marketing de recommandation prend du temps. Vous comptez sur vos clients pour faire de la publicité auprès d'autres personnes. Vous devez proposer une incitation et assurer le suivi de vos partenaires pour vous assurer qu'ils passent le mot.
• Elle peut apporter des bénéfices limités et, parfois, instables. Les clients recommandés ne se convertissent pas toujours, et il se peut que vous ne tiriez qu'un petit profit de ceux qui se convertissent. Toutefois, si vous avez un flux régulier de clients recommandés, le chiffre d'affaires de l'entreprise sera plus élevé que celui de l'entreprise. les bénéfices peuvent s'additionner au fil du temps.
• Le retour sur investissement (ROI) du marketing de recommandation peut être difficile à mesurer. Le marketing de recommandation reposant largement sur le bouche-à-oreille, il peut être difficile de savoir combien de personnes proviennent de chaque source. C'est pourquoi nous recommandons d'utiliser logiciel d'affiliation pour suivre les références.
• Le marketing de recommandation peut être moins efficace si vous avez une petite base de clients. Si vous n'avez pas encore beaucoup de clients, il peut être plus difficile de les encourager à recommander d'autres personnes. De même, si vous êtes une nouvelle entreprise, il se peut que les gens ne connaissent pas encore votre marque.

Dans l'ensemble, le marketing de recommandation ne convient pas à tout le monde. Petites entreprises Les entreprises qui ne disposent pas d'une base de clientèle importante peuvent avoir plus de difficultés à mettre en œuvre cette stratégie de marketing.

Toutefois, si vous avez des clients satisfaits qui sont susceptibles de recommander leurs amis et leur public, le marketing de recommandation peut être un excellent moyen d'accroître la notoriété de votre marque et la confiance qu'elle inspire.

Les entreprises qui utilisent avec succès le marketing de recommandation

De nombreuses entreprises utilisent efficacement le marketing de recommandation. Jetons un coup d'œil à quelques exemples de réussite pour inspirer votre stratégie.

Dropbox offre aux clients de l'espace supplémentaire sur leur compte pour chaque parrainage qu'ils effectuent, ce qui permet de doubler leur capacité de stockage :

Dropbox constitue une excellente incitation au parrainage, car les utilisateurs profitent davantage d'un service qu'ils utilisent déjà. Les quantités d'espace de stockage peuvent également augmenter avec les parrainages supplémentaires, ce qui encourage les clients à recruter davantage de personnes.

Western Union est un autre excellent exemple :

Western Union offre des codes cadeaux Amazon aux clients et aux personnes qu'ils recommandent. Si un ami recommandé envoie au moins $100 avec Western Union, il reçoit $20. Cette formule incite les clients à recommander d'autres amis et récompense ces derniers pour leur adhésion.

Comment démarrer avec le marketing de recommandation (conseils rapides)

Si vous souhaitez utiliser le marketing de recommandation, il y a plusieurs choses que vous pouvez faire pour commencer :

• Assurez-vous d'avoir un produit ou un service de qualité que les clients aimeront. Lorsque les consommateurs sont satisfaits de votre produit ou service, ils sont plus susceptibles de recommander votre produit ou service à d'autres personnes.
• Utiliser les médias sociaux pour encourager les renvois. Les plateformes telles que Facebook et Twitter vous permettent d'atteindre vos clients et de les encourager à recommander leurs amis.
• Faites en sorte que les clients puissent facilement recommander leurs amis. Incluez des liens ou des codes de référence sur votre site web, dans vos courriels et sur vos pages de médias sociaux.
• Remercier les clients pour leurs recommandations. Montrez votre reconnaissance aux clients qui recommandent leurs amis en leur envoyant un mot de remerciement ou un cadeau.

Enfin, nous vous recommandons d'utiliser un logiciel pour suivre vos conversions et vos références. Notre Affiliation facile vous permet de surveiller tous vos partenaires et leurs liens à partir d'un tableau de bord centralisé :

Utilisation nos rapportsGrâce à ce système, vous pouvez voir quels sont les clients qui amènent de nouveaux clients sur votre site. Vous pouvez également gérer leurs paiements de commissions et d'autres incitations en quelques clics.

Conclusion

Le marketing de recommandation est un moyen abordable et efficace d'attirer de nouveaux clients dans votre entreprise. Cette stratégie permet également d'étendre la portée de votre marque et d'accroître la fidélité de vos clients existants.

Dans l'ensemble, le marketing de recommandation présente des avantages et des inconvénients. Ce n'est peut-être pas l'approche la plus efficace si votre entreprise est très petite ou nouvelle. Néanmoins, avec une base de clients existants et l'aide de notre équipe d'experts en marketing de recommandation, il est possible d'obtenir des résultats positifs. Affiliation facile plugin, vous pouvez rapidement attirer de nouveaux consommateurs.

Avez-vous des questions sur le marketing de recommandation ? Faites-nous en part dans la section des commentaires ci-dessous !

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