Soutien
Nous nous engageons à faire en sorte que vous tiriez le meilleur parti des puissantes fonctionnalités d'Easy Affiliate. C'est pourquoi nous sommes toujours là pour vous lorsque vous avez des questions ou des problèmes. Découvrez toutes les façons dont vous pouvez obtenir de l'aide.
Base de connaissances
Nous avons créé une base de connaissances complète pour Easy Affiliate. Elle couvre des sujets qui vous aideront à démarrer, à comprendre comment utiliser les fonctionnalités les plus avancées du plugin et à résoudre les problèmes s'ils surviennent. La plupart du temps, la base de connaissances vous orientera dans la bonne direction.
Clients actuels
Si vous avez acheté une licence Easy Affiliate et que vous disposez d'une licence d'assistance active, vous devriez disposer d'un nom d'utilisateur et d'un mot de passe que vous pouvez utiliser pour soumettre un ticket d'assistance à partir de notre page de demande d'assistance Premium. Une fois que vous avez soumis un ticket d'assistance, vous pouvez vous attendre à recevoir une réponse dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Nos bureaux sont ouverts de 9 h à 18 h, du lundi au vendredi, heure de l'Est des États-Unis (à l'exception des jours fériés américains).
Futurs clients
Si vous vous demandez si Easy Affiliate convient à votre entreprise, n'hésitez pas à nous contacter pour nous faire part de vos questions ou de vos doutes avant votre achat. Nous sommes là et heureux de vous aider !
Facturation
9H00 - 18H00 EST
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