5 exemplos bem-sucedidos de marketing de indicação

Você está procurando maneiras de otimizar seu funil de vendas e aumentar seus resultados financeiros? O lançamento de um programa de indicações pode ser uma maneira bem-sucedida de fazer isso. No entanto, talvez você não saiba por onde começar.

Seria prudente aprender com algumas das histórias de sucesso mais conhecidas do marketing de indicação. Dessa forma, você terá uma ideia melhor de por onde começar. Você pode aprender lições valiosas de empresas que conseguiram criar pipelines prósperos de indicação de amigos.

Nesta postagem, discutiremos os conceitos básicos do marketing de indicação. Em seguida, compartilharemos as estratégias de cinco empresas que conseguem fazer isso. Vamos começar!

O que é marketing de indicação? (e por que é importante)

O marketing de indicação é simples, mas poderoso. Nesse modelo de marketing, as empresas direcionam sua publicidade para os clientes existentes e os incentivam a indicar amigos, familiares e qualquer outra pessoa de sua rede.

Normalmente, tanto quem indica quanto quem é indicado recebe algum tipo de benefício na compra ou na inscrição. Em alguns casos, ambos são recompensados.

Essa pode ser uma tática altamente eficaz, pois os consumidores modernos céticos têm maior probabilidade de confiar em recomendações boca a boca. Além disso, as pessoas estão mais inclinadas a espalhar a palavra se também estiverem obtendo algum resultado.

Esse estilo de marketing é ideal para qualquer campanha de marketing por e-mail já que ele aproveita seu público pré-existente. Se você está procurando uma ferramenta fácil de usar para ajudá-lo a inicie seu negócio de indicações, Recomendamos Afiliado fácil.

Com nosso plugin, você pode gerenciar todas as suas indicações por meio de nosso painel intuitivo. Embora o Easy Affiliate seja mais popular entre os profissionais de marketing de afiliados, você também pode usá-lo para todas as necessidades de seu programa de indicações.

5 histórias de sucesso de marketing de indicação

Agora que você sabe como o marketing de indicação pode ser benéfico para sua empresa, vamos analisar nossas histórias de sucesso favoritas. Esperamos que esses exemplos lhe deem algumas ideias para sua própria estratégia de marketing.

1. Cartão Chase Sapphire Preferred

O Cartão Chase Sapphire Preferred é geralmente considerado um cartão indispensável. De fato, a Harvard Business School o chamou de cartão que tornou o crédito legal para os millennials. A Forbes também a listou como uma das melhores cartões de crédito para adultos da mesma geração.

Embora esteja claro que esse produto tem como alvo um grupo demográfico específico, esse cartão também se tornou bem-sucedido em grande parte devido ao seu próspero programa de indicações.

Em resumo, esse é um cartão de crédito de recompensas de viagem baseado em um sistema de pontos. Quando você incentiva alguém a se inscrever, você pode ganhar um bônus de pontos significativo.

Uma indicação lhe dá 15.000 pontos, o que equivale a pelo menos $150. Além disso, você pode indicar até cinco amigos por ano.

O Chase combina isso com um bônus de inscrição suculento para novos usuários que gastarem um determinado valor. Eles também usam um marketing por e-mail para lembrar regularmente os titulares de cartões sobre esse benefício.

Principais conclusões: Combine programas de indicação com outras promoções e seja generoso.

2. Uber

Uber não se tornou um nome conhecido da noite para o dia. Essa empresa tem aproveitado intencionalmente a força do marketing de indicação desde seu humilde início:

Em particular, o sucesso do Uber Rides pode ser creditado em grande parte a um programa de indicação de bônus duplo. A Uber sempre ofereceu um crédito em dinheiro (geralmente variando de $5 a $10) para novos usuários que se inscrevem por meio de uma indicação. Além disso, a pessoa que faz a indicação também recebe o mesmo bônus no saldo de sua conta.

Nos primórdios da Uber, quando o bônus era maior e as viagens eram mais baratas, isso geralmente se traduzia em uma viagem gratuita para ambas as pessoas. Embora esse não seja mais o caso, o desconto em dólar ainda oferece um incentivo notável.

Principais conclusões: Mantenha-se consistente e considere a possibilidade de oferecer bônus de indicação dupla.

3. Desfile

A marca divertida e inclusiva, DesfileA Parade, Inc., deve parte de seu sucesso a um programa de indicação extremamente popular. Por meio de um bônus de dois lados, bem como de um investimento generoso em clientes, a Parade conseguiu expandir sua marca de comércio eletrônico rapidamente:

Quando novos clientes fazem uma compra, eles recebem um código de indicação exclusivo que podem compartilhar com seus amigos. Esse código dá a seus indicados um desconto de 20% em seu primeiro pedido.

Além disso, com essa primeira indicação, a pessoa que indicou recebe $10 de crédito na loja. O segundo amigo indicado ganha $25 e o terceiro amigo ganha incríveis $45. Cada indicação subsequente lhe dá $10.

Principais conclusões: Você pode oferecer um programa de indicação de vários níveis com base no número de pessoas indicadas. Dessa forma, você incentiva ainda mais os usuários a continuarem indicando.

4. Tesla

Tesla estão do outro lado do espectro. No entanto, o sucesso dessa marca de luxo pode ser creditado, em parte, a um sólido programa de indicação. De fato, foi relatado que o programa rendeu a Elon Musk um 40 vezes o retorno sobre o investimento (ROI):

Isso se deve ao fato de a Tesla ter um $0 orçamento de marketing. Para compensar esse fato, a empresa ofereceu grandes prêmios aos clientes que comprassem carros elétricos.

Ao longo dos anos, a Tesla ofereceu um bônus de indicação de dois lados. Esse bônus consistia em 1.000 a 5.000 milhas de superalimentação gratuita.

Agora, a empresa interrompeu suas recompensas para carros e lançou um bônus em dinheiro para seus telhados e painéis solares. Embora nem todos tenham um modelo que possa oferecer recompensas integradas (como milhas de supercarga gratuitas), ainda há muito a aprender com o modelo de indicação da Tesla.

Principais conclusões: As pessoas adoram conversar, portanto, você não precisa de um grande orçamento de marketing para lançar um programa de indicações bem-sucedido.

5. Casper

Para completar nossa lista, vamos dar uma olhada na marca de colchões inovadores, Casper. Essa empresa causou impacto ao oferecer entregas acessíveis de colchões compactos. Quando você abre o produto, ele se expande para seu tamanho real:

No entanto, essa marca de comércio eletrônico talvez não estivesse onde está hoje sem seu programa de indicações. Para atrair os clientes, a Casper oferece um programa de dupla face, com combinação e combinação.

Eles oferecem ao indicado um cartão-presente de $75 para a Amazon e ao indicado um desconto de 10% em sua primeira compra. De acordo com seu estudo de casoSe você não tiver um programa de indicação, esse programa de indicação gera um ROI sete vezes maior do que seu investimento em marketing tradicional.

Principais conclusões: Combine o uso de cartões-presente para marcas afiliadas com descontos percentuais tradicionais. Não tenha medo de misturar as coisas ao criar programas de indicação de dois lados.

Conclusão

Se você espera aumentar suas conversões usando um programa de indicação, então você tem a ideia certa. É difícil resistir a um bônus generoso por indicação de amigo. Portanto, ele tem o potencial de atrair novos clientes potenciais e impulsionar fidelidade do cliente.

Ao observar algumas histórias de sucesso de marketing de indicação, você pode aprender muito. De bônus de dupla face a brindes combinados, você precisará fazer um investimento real na sua base de clientes existente. Além disso, você provavelmente precisará de uma ferramenta confiável, como Afiliado fácilpara ajudá-lo a gerenciar suas indicações.

Você conhece algum outro programa de indicação inspirador?? Compartilhe-as conosco na seção de comentários abaixo!

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