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Infelizmente, não é incomum que os profissionais de marketing tenham um programa de afiliados com baixo desempenho em algum momento de seu empreendimento. Talvez você tenha sofrido uma queda no tráfego ou tenha enfrentado uma falta de recrutas afiliados interessados. Seja qual for o problema, ele pode ser suficiente para fazer com que você queira desistir.
Felizmente, uma revisão do site pode ajudá-lo a superar esses problemas e muitos outros. Além disso, ela permitirá que você ajuste as áreas problemáticas e observe um aumento nos negócios. É claro que isso também se estenderá ao seu programa de afiliados, onde você poderá até mesmo observar um aumento nas inscrições.
Nesta postagem, discutiremos três motivos pelos quais seu site de afiliados pode precisar de uma revisão. Em seguida, mostraremos como fazer isso, abordando cada questão individualmente, algumas com a ajuda de Afiliado fácil. Vamos começar!
1. Você notou uma diminuição do retorno sobre o investimento (ROI)
Quando você iniciou seu site de afiliados, o fez com a esperança de ganhar dinheiro. Entretanto, as coisas nem sempre saem conforme o planejado, e você pode ter notado uma queda nos lucros. Como resultado, seu retorno sobre o investimento (ROI) (os ganhos que você vê em comparação com os custos) diminuirá. Como profissional de marketing, essas quedas nos lucros podem ser causadas, em parte, por um problema mais profundo em seu site.
Felizmente, você pode melhorar seu ROI com algum trabalho e alguns ajustes. Aqui estão apenas algumas dicas para você começar:
- Uso Teste A/B para determinar qual conteúdo tem o melhor desempenho. Ao implementar testes A/B em seu site (e incentivar seus afiliados a fazer o mesmo), você pode ver quais alterações devem ser feitas, o que pode melhorar as reações do público e aumentar as conversões.
- Equipe seus afiliados com ferramentas de marketing aprimoradas. Além das ferramentas de teste A/B, seus afiliados podem se beneficiar de uma ferramenta de marketing Centro de recursos. Isso pode incluir links e guias para ferramentas de marketing eficazes, bem como vídeos de instruções.
- Atualize sua estrutura de comissões. A verdade é que seus afiliados trabalharão mais quando houver mais incentivos (ou seja, dinheiro) para isso. Isso significa que você deve considerar aumentar suas taxas de acordo com os padrões do setor ou oferecer incentivos com base em vendas e outras metas.
Essencialmente, você obtém de seu programa o que investiu nele. Assim, talvez seja necessário fazer um investimento inicial maior (como no caso da compra de ferramentas aprimoradas e do aumento das taxas de comissão).
2. Você está experimentando uma diminuição nos números de recrutamento de afiliados
Conforme mencionado na seção anterior, seus afiliados são a espinha dorsal do seu programa. Com uma diminuição nos números de recrutamento de afiliados, você precisará agir rapidamente para aumentar suas inscrições.
A diminuição do recrutamento se resume a dois problemas principais. Em primeiro lugar, seu site pode não estar otimizado para atingir o grupo demográfico ideal de afiliados. Em segundo lugar, seu site pode inicialmente atrair recrutas, mas há outro motivo pelo qual eles não estão se inscrevendo.
Embora o recrutamento de afiliados possa parecer algo fora de seu controle, há muito que você pode fazer para melhorar seus números e atrair afiliados. Por exemplo:
- Entenda seu público-alvo. Conhecer seu alvo permitirá que você atraí-los para seu programae oferecer os benefícios que eles estão buscando.
- Estudar programas de afiliados rivais. Isso lhe dará um entendimento das taxas e incentivos típicos dos programas de afiliados e o ajudará a verificar se o seu programa está alinhado com o deles.
Com essas informações em mãos, agora é hora de se concentrar no que você pode oferecer aos seus afiliados, tanto para atrair e para mantê-los. Isso pode significar incentivos para a inscrição de afiliados, aumentos nas taxas do programa ou outras ofertas que melhorem o negócio.
3. Você está enfrentando dificuldades com a má comunicação com os afiliados
A má comunicação com seus afiliados pode ter resultados desastrosos. Esses resultados incluem o uso incorreto de ferramentas de afiliados, perda de lucro e uma eventual redução nos números de recrutamento de afiliados.
Quando se trata de comunicação deficiente, o problema geralmente se resume à forma como você administra o programa. Se seus afiliados não estão se comunicando com você, há uma falha fundamental em sua configuração. Um programa de qualidade sempre promover comunicação entre afiliados e gerente.
Como um problema de programa, isso significa que o problema pode ser resolvido. Aqui estão algumas dicas que recomendamos para melhorar a comunicação com os afiliados e reforçar seu programa:
- Revisar o painel de controle de afiliados com Afiliado fácil. Você pode adicionar um Contato no menu de navegação, ou ofereça uma maneira fácil para seus afiliados entrarem em contato adicionando um recurso de bate-papo (com ferramentas como o LiveChat).
- Criar um boletim informativo de afiliados. Como uma maneira fácil de manter contato com seus afiliados, um boletim informativo pode incentivar a comunicação aberta e manter seus afiliados informados.
- Incentive o feedback dos afiliados. Com o uso de pesquisas anônimas (usando ferramentas como o SurveyMonkey) ou revisões de programa programadas regularmente, você pode obter feedback de seus afiliados e, em seguida, colocar esse feedback em prática.
Como gerente de programa, a responsabilidade de garantir uma comunicação regular e produtiva recai exclusivamente sobre seus ombros. As dicas acima o ajudarão a começar, mas é seu dever manter a conversa em andamento.
Conclusão
Mesmo que você tenha feito um grande trabalho inicial em seu site de afiliados, talvez ele ainda precise de uma revisão. Isso permite que você adapte melhor seu site aos seus leitores e afiliados e ajudará muito a melhorar seus negócios.
Nesta postagem, descrevemos três motivos comuns pelos quais seu site de afiliados pode precisar de uma revisão e como fazê-la. Para recapitular rapidamente:
- Você notou uma diminuição do retorno sobre o investimento.
- Você está experimentando uma diminuição nos números de recrutas de afiliados.
- Você está enfrentando dificuldades com a má comunicação entre afiliados.
Você tem alguma dúvida sobre como reformular seu site de afiliados ou como Afiliado fácil pode ajudar? Informe-nos nas seções de comentários abaixo!
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