Previsão: Tendências de marketing digital para 2022 (10 principais)

Como uma empresa on-line, você tem a oportunidade de vender seus produtos para um público internacional. No entanto, você também está enfrentando a concorrência global.

Nesse clima competitivo, vale a pena estar na vanguarda. Ao se atualizar sobre as últimas tendências de marketing digital, você não terá problemas para captar a atenção do seu público-alvo e deixando seus concorrentes na poeira.

Nesta publicação, exploraremos dez tendências de marketing digital para 2022. Ao longo do caminho, compartilharemos conselhos sobre como usar essas estratégias em todo o seu potencial. Vamos começar! 

1. Publicidade programática 

Tradicionalmente, a compra de publicidade digital envolveu um sistema de várias etapas de propostas, lances, cotações e negociações. Entretanto, a publicidade programática ferramentas como o SmartyAds promessa de automatizar esse processo demorado:

Com essa ferramenta, você pode inserir algumas informações sobre sua campanha. Em seguida, o software usa algoritmos para determinar onde seu orçamento terá o impacto mais significativo.

Algumas soluções de publicidade programática até mesmo monitoram sua campanha e sugerem áreas de melhoria. O uso dessas recomendações coloca você em uma posição forte para obter um bom resultado. retorno sobre o investimento (ROI) e o mais alto taxas de conversão.

Como esse processo é automatizado, você também gastará menos tempo comprando anúncios. Recomendamos o uso da publicidade programática para automatizar as partes mais demoradas da compra.

Assim, você estará livre para se concentrar em atividades de maior valor que exijam intervenção humana (coisas como design e atendimento personalizado ao cliente). 

2. Marketing omnicanal

Marketing omnichannel envolve o marketing de sua empresa de forma consistente em várias plataformas. Isso pode incluir a mídia social, campanhas de e-maile postagens de blog:

Quando se trata de Criação de uma marca forteA consistência é fundamental. Ao alinhar suas mensagens em todos os canais, os clientes saberão exatamente o que esperar de sua empresa. Por sua vez, essa estratégia melhora a experiência do consumidor. 

Ao criar conteúdo omnicanal, é essencial identificar seus cliente ideal. Para ajudar nesse processo, recomendamos que você se concentre nas metas e nos desafios que podem levar alguém a comprar seus produtos.

Para começar, pergunte a si mesmo:

• Que problemas meu produto ou serviço resolve?
•  Que tipos de pessoas têm esse tipo de problema?
• Onde essas pessoas costumam se encontrar on-line?

Embora possa ser tentador visar o maior número possível de plataformas, é importante ser realista. Em geral, é melhor fazer um marketing eficaz para um punhado de canais do que bombear campanhas de alto volume e baixa qualidade em dezenas de plataformas. 

Portanto, muitas vezes faz sentido se concentrar nas plataformas mais populares com seu público-alvo. Aqui, pode ser útil analisar as pessoas que estão visitando seu site no momento usando uma ferramenta como Google Analytics.

3. Personalização 

As pessoas adoram a personalização. De acordo com a pesquisa, 80% dos consumidores têm maior probabilidade de fazer uma compra quando uma empresa oferece uma experiência personalizada. Ao personalizar seu marketing, você pode impulsionar suas vendas e aumentar sua receita em até 30%.

Para começar, recomendamos que você examine seu campanhas de e-mail. A maioria das plataformas de e-mail modernas suporta texto dinâmicoque permite que você personalize suas mensagens para cada indivíduo.

Até mesmo algo tão simples como se dirigir aos destinatários pelo nome pode instantaneamente fazer com que seus e-mails pareçam mais pessoais. Como alternativa, você pode recomendar produtos relacionados a compras anteriores de clientes:

Ao anunciar em plataformas de terceiros, você poderá segmentar grupos específicos. Por exemplo, Anúncios do Facebook possui ferramentas avançadas de segmentação para fornecer diferentes conteúdos de publicidade. Ele permite que você escolha fatores como comportamentos de usuários, interesses e eventos da vida. 

4. Marketing de influência 

Um influenciador on-line é alguém com um número significativo de seguidores digitais. Essas celebridades podem promover sua empresa para os seguidores delas:

Com a projeção de que o marketing de influência crescer para $13,8 bilhões até o final de 2021, prevemos que essa será uma grande tendência ao longo de 2022.

O sucesso de suas campanhas de marketing depende de encontrar o melhor parceiro influenciador. Embora seja fácil se concentrar no número de assinantes, é muito mais importante garantir que o público do influenciador represente seus clientes ideais.

Você pode até considerar parceria com um microinfluenciador que atua em seu nicho específico.

Sempre que possível, também deve haver algum conexão entre o produto promovido e o influenciador. Por exemplo, você não gostaria que um blogueiro de beleza e maquiagem tentasse promover seus widgets de cuidados com o gramado.

Esse tipo de endosso pode parecer aleatório, forçado e inconsistente com a personalidade on-line do influenciador. Como resultado, seus fãs podem perceber a promoção como uma tentativa de ganhar dinheiro. 

5. Histórias do Facebook e do Instagram

Facebook e Instagram As histórias são vídeos ou fotos que desaparecem após 24 horas. Elas geralmente incorporam recursos interativos, como adesivos, enquetes e filtros:

Mais de 500 milhões de pessoas interagem com as histórias do Instagram todos os dias. As histórias também podem influenciar as decisões de compra de um cliente. De fato, 58% de pessoas que usam o recurso disseram que ficaram mais interessados em uma marca ou produto depois de vê-lo em suas histórias.

Como elas desaparecem após um curto período de tempo, as histórias podem ajudar a mostrar sua marca de uma forma divertida e empolgante. O conteúdo também nunca aparece em suas principais páginas de mídia social, permitindo que você humanize sua empresa sem diluir sua marca.

Por exemplo, você pode organizar uma "aquisição de histórias". Nesse cenário, os membros da sua equipe têm a oportunidade de publicar trechos de seus dias. 

6. Conteúdo gerado pelo usuário (UGC)

Conteúdo gerado pelo usuário (UGC) é criado por alguém que não é um representante oficial de sua empresa. Pode incluir publicações de mídia social de influenciadores on-line, um análise do produto em um site de terceirosou um vídeo de unboxing criado por um cliente: 

O consumidor médio de hoje é experiente em marketing. Não importa quantas vezes você afirme que seus produtos são os melhores do mercado, é improvável que os compradores acreditem em sua opinião tendenciosa.

O UGC é uma questão totalmente diferente. De acordo com um estudo, 90% dos consumidores dizem que o UGC influencia suas decisões de compra mais do que marketing por e-mail e resultados de mecanismos de pesquisa. 

Você pode gerar UGC de várias maneiras. A seguir, apresentamos duas das mais simples.

1. Parcerias com terceiros

Os terceiros incluem influenciadores on-line e blogs que aceitam produtos para análise. Basta entrar em contato para ver se eles estariam dispostos a fazer parceria com você.

2. Brindes para clientes

Realize um sorteio mensal somente para clientes. Permita uma entrada automática e, em seguida, dê aos clientes a opção de adicionar outra entrada enviando uma imagem (estilo de vida, produto, etc.). Recomendamos usar o Rafflepress plugin de brinde para executar esses tipos de campanhas.

Depois de garantir algum UGC, você pode compartilhá-lo facilmente por meio de Painel de controle do Easy Affiliate com seus parceiros afiliados.

7. Snippets em destaque

Os snippets em destaque são trechos que aparecem nos resultados de pesquisa do Google. Eles são projetados para responder rapidamente às perguntas dos usuários e geralmente incluem conteúdo como definições, etapas e listas:

Quando se trata de otimização de mecanismos de busca (SEO)Em um site como o Google, há muitos conselhos sobre como subir nas classificações. No entanto, os snippets em destaque permitem que você gere mais cliques sem precisar melhorar sua posição.

Por exemplo, muitos especialistas em SEO se referem a um snippet em destaque como "Posição #0", pois ele aparece acima do primeiro lugar:

De acordo com a pesquisa, os snippets em destaque são responsáveis por cerca de 35% de todos os cliques. Essa é uma vantagem que vale a pena buscar. 

O Google cria snippets em destaque usando Metadados do Schema.org e sua API de gráfico de conhecimento. No entanto, esses conceitos podem ser difíceis de entender.

Felizmente, plug-ins como o All in One SEO (AIOSEO) adicionar automaticamente o suporte ao Schema.org. Essa ferramenta pode ajudá-lo a fornecer informações à API do Google, aumentando suas chances de ser incluído em um snippet em destaque.

8. Chatbots 

É fácil pensar no marketing como algo que ocorre apenas fora do site. No entanto, o trabalho árduo não termina só porque um cliente em potencial chegou em segurança ao seu site.

Às vezes, esses clientes em potencial têm dúvidas. Se você não fornecer respostas prontamente, poderá perder uma venda. 

Chatbots automatizados podem oferecer suporte ao cliente 24 horas por dia. Talvez seja por isso que mais de 67% de consumidores em todo o mundo usaram um chatbot para suporte ao cliente em 2019: 

Esses bots são úteis para responder a perguntas frequentes (FAQs) de forma mais imediata e envolvente do que um documento escrito.

Mesmo que o chatbot não consiga resolver a dúvida do visitante, ele ainda pode fazer parte do seu processo de admissão. Por exemplo, o chatbot pode encaminhar o endereço de e-mail do visitante para o seu departamento de atendimento ao cliente.

Você pode implementar um widget de bate-papo usando ferramentas como Olark e Vídeo.

9. Tecnologias imersivas

As tecnologias imersivas criam experiências únicas ao mesclar os mundos físico e digital. Quando usadas de forma eficaz, as tecnologias imersivas farão com que seu público se sinta parte do conteúdo apresentado a ele.

Com esse software, você pode criar materiais de marketing mais envolventes e divertidos. A realidade aumentada (AR) e a realidade virtual (VR) são dois dos tipos mais conhecidos de tecnologias imersivas. 

Embora essa tendência de marketing digital possa parecer futurista, algumas marcas já estão aproveitando o poder das tecnologias imersivas em seu marketing.

Por exemplo, a empresa de móveis Ikea usou AR para ajudar os clientes a visualizar a aparência de seus produtos em suas casas:

Além disso, a maioria das lojas on-line de óculos de grau está usando tecnologia imersiva atualmente. A maioria dos sites tem uma interface que permite que os clientes vejam como ficariam usando um determinado par de armações.

O marketing imersivo não precisa ser de alta tecnologia. Algo tão simples como um vídeo em 360 graus de seus produtos pode ajudar seus clientes a tomar decisões de compra mais informadas. 

10. Marketing sem cozinha

Cookies são pequenos pedaços de código colocados nos dispositivos dos visitantes. Tradicionalmente, os proprietários de empresas usam cookies de terceiros para rastrear as pegadas digitais dos compradores e identificar as pessoas que acessam seus sites por meio de links de afiliados.

No entanto, o Google planeja eliminar gradualmente o suporte a cookies de terceiros no Chrome em meio a preocupações com a privacidade.

Legislação voltada para a privacidade, como a Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR) também tornou o uso de cookies muito mais complicado. Com isso em mente, em 2022, prevemos um aumento maciço do marketing sem cookies. 

O marketing sem cookies pode envolver o uso de algoritmos avançados de Inteligência Artificial (IA) para atingir públicos específicos de forma anônima. Ele também pode usar soluções autenticadas.

Se o visitante conceder acesso aos dados dele, você poderá usá-los livremente em seu marketing. Isso pode significar colocar seu site atrás de um formulário de login ou exibir um aviso de isenção de responsabilidade que o usuário deve aceitar antes de prosseguir:

Você pode estar preocupado com a futuro sem cozimento. No entanto, talvez você goste de saber que pode continuar usando cookies primários em seus esforços de marketing. De fato, os únicos cookies que o plug-in Easy Affiliate usa são os primários. 

Conclusão

Se quiser impressionar os clientes em potencial, seu marketing deve parecer novo e inovador, e não obsoleto. Felizmente, sempre há uma nova tendência de marketing no cenário digital acelerado de hoje. 

Em 2022, prevemos que veremos os profissionais de marketing usarem tecnologia de ponta para criar experiências atraentes.

Essas estratégias podem incluir o uso de tecnologias imersivas, como a realidade aumentada, e o fornecimento de atendimento ao cliente por meio de chatbots sofisticados. Também esperamos um aumento nos softwares que usam cookies primários, incluindo o nosso Plugin Easy Affiliate. 

Você tem alguma dúvida sobre alguma das tendências de marketing digital mencionadas nesta postagem? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo!

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