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Crear términos y condiciones claros para la participación en su programa de marketing de afiliación no es tarea fácil. Hay que tener en cuenta normas legales y de comportamiento a la hora de diseñarlos, lo que puede resultar complicado para muchos propietarios de empresas.
Sin embargo, siguiendo algunos consejos prácticos, puede definir sus normas básicas y asegurarse de que cumplen ciertos requisitos legales. A su vez, podrá informar a sus afiliados de sus responsabilidades, así como mitigar los riesgos para su empresa.
En este artículo, exploraremos en primer lugar el valor de establecer términos y condiciones para su programa de afiliación. A continuación, ofreceremos consejos sobre cómo crearlos utilizando normas y procedimientos claros, esbozando normas de comportamiento e incluyendo cláusulas que cubran los derechos de propiedad intelectual. Pongámonos manos a la obra.
Por qué su programa de marketing de afiliación necesita términos y condiciones
Los términos y condiciones describen un conjunto de normas que los usuarios deben seguir para continuar utilizando los productos o servicios de una determinada empresa. Se trata de una práctica habitual en muchos tipos de sitios web y plataformas online, no solo en los programas de afiliación.
Probablemente conozca este concepto por haber utilizado varios servicios en línea:
En el contexto de su programa de afiliación, sus términos y condiciones describen las directrices que deben seguir sus socios para seguir recibiendo una compensación por promocionar su marca.
Una razón clave para incluir estas normas básicas en su programa de afiliación es que establecen de antemano las expectativas de sus socios. Una práctica habitual es exigirles que acepten tus directrices antes de empezar a promocionar tus productos, lo que ayuda a definir sus responsabilidades y las tuyas.
Otra razón para crear términos y condiciones oficiales es que pueden limitar su responsabilidad legal en determinadas situaciones. Puedes incluir una cláusula que establezca que no eres responsable de las acciones o contenidos de tus afiliados, incluyendo si son precisos, completos o adecuados para cualquier propósito.
Por último, puede hacer cumplir los términos y condiciones mediante cláusulas de rescisión. Si uno de tus afiliados incumple deliberadamente tus normas, tendrás la potestad de revocar su cuenta.
Cómo establecer los términos y condiciones de su programa de marketing de afiliación (3 consejos clave)
Si la creación de términos y condiciones para su programa de afiliación le resulta abrumadora, no se preocupe. Aquí tienes tres consejos clave que puedes poner en práctica para que te resulte más fácil.
1. Especificar normas y procedimientos claros para el cumplimiento de la normativa gubernamental
La Comisión Federal de Comercio (FTC) es un organismo del gobierno de Estados Unidos que establece las normas que deben cumplir las empresas. Para cumplir las directrices de la FTC, debe asegurarse de que sus afiliados revelar que reciben una remuneración para promocionar sus productos de forma obvia, como etiquetar las publicaciones de afiliados en las redes sociales con "#ad".
Los comerciantes son responsables para asegurarse de que sus afiliados cumplen estas leyes de divulgación. Incumplirlas puede acarrear cuantiosas multas para su empresa. Para protegerse, es aconsejable incluir una cláusula en sus términos y condiciones que obligue a los afiliados a cumplir lo siguiente Directrices de la FTC para poder seguir participando en su programa.
2. Establezca normas de comportamiento para mantener la imagen de su marca
Sus términos y condiciones también pueden permitirle establecer normas de comportamiento para sus afiliados. Esto permite a sus socios saber lo que es aceptable cuando promocionan sus productos y lo que no se tolerará.
Por ejemplo, puede incluir cláusulas que prohíban a los usuarios enviar spam a blogs o redes sociales de terceros con sus enlaces de afiliado. También puede prohibir prácticas de marketing poco éticas como relleno de galletasque es la práctica de incrustar cookies de afiliados en páginas web sin el conocimiento del visitante.
Estas normas pueden ayudarle a mantener la imagen positiva y la autoridad de su marca, y evitar que las repercusiones negativas de tales prácticas recaigan sobre usted. Además, es menos probable que sus afiliados intenten actividades turbias si saben que pondrán en peligro sus cuentas.
3. Proteja su empresa frente a reclamaciones de propiedad intelectual
Por último, los términos y condiciones deben incluir una cláusula sobre propiedad intelectual. Esto incluye derechos de autor, patentes, marcas registradas y secretos comerciales. Su contrato debe establecer que los afiliados son responsables de todas las reclamaciones de derechos de propiedad intelectual que puedan derivarse de sus contenidos.
De este modo, podrá evitar posibles demandas como consecuencia de que sus afiliados utilicen imágenes, logotipos u otros contenidos protegidos por derechos de autor al promocionar su marca. Esta es también otra oportunidad para educar a sus socios sobre las leyes que deben conocer para comercializar legalmente sus productos o servicios.
Consejo adicional para configurar su política de privacidad
También es un buen momento para considerar la política de privacidad. Dado que estas políticas pueden ser más matizadas y tener más ramificaciones legales, es una buena idea contar con ayuda profesional.
Una buena forma de asegurarte de que pones todos los puntos sobre las íes es utilizar un recurso en línea. Quizá le interese consultar WPLegalPagesun plugin de WordPress que te ayuda a crear políticas de privacidad a nivel de abogado (para el cumplimiento de GDPR y CCPA) en cuestión de minutos.
El plugin tiene versiones gratuitas y de pago a partir de $39 al año.
Conclusión
La creación de los términos y condiciones de su programa de marketing de afiliación puede resultar abrumadora debido a la cantidad de factores que debe tener en cuenta. Sin embargo, si sigues algunos consejos clave podrás asegurarte de que vas por el buen camino para protegerte a ti y a tus socios.
En este artículo, explicamos por qué su programa de marketing de afiliación necesita términos y condiciones, y tres cláusulas importantes que debe incluir:
- Especificar normas y procedimientos claros para el cumplimiento de la normativa de la FTC.
- Establezca normas de comportamiento sobre cómo espera que sus afiliados promocionen sus productos para mantener la imagen de su marca.
- Proteja su empresa frente a reclamaciones de propiedad intelectual.
¿Tiene alguna idea o pregunta sobre cómo crear términos y condiciones para su programa de marketing de afiliación? Háganoslo saber en la sección de comentarios.
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Es muy breve y buena explicación sobre el término y la condición para la comercialización del afiliado,
También entiendo cómo establecer el plazo y la condición.
Dispuesto a recibir más consejos para este blog.
Gracias por leerme.