Suporte
Estamos empenhados em garantir que você aproveite ao máximo o poderoso conjunto de recursos do Easy Affiliate. Por isso, estamos sempre à sua disposição quando você tiver dúvidas ou problemas. Confira todas as maneiras pelas quais você pode obter suporte.
Base de conhecimento
Criamos uma extensa base de conhecimento para o Easy Affiliate. Ela abrange tópicos para ajudá-lo a começar, descobrir como usar os recursos mais avançados do plug-in e solucionar problemas, caso surjam. Na maioria das vezes, a Base de conhecimento poderá lhe indicar a direção certa.
Clientes atuais
Se tiver comprado uma licença Easy Affiliate e tiver uma licença de suporte ativa, você deverá ter um nome de usuário e uma senha que poderá usar para enviar um tíquete de suporte em nossa página de solicitação de suporte premium. Depois de enviar um tíquete de suporte, você pode esperar uma resposta em um ou dois dias úteis. Nosso horário de expediente é das 9h às 18h, de segunda a sexta-feira, horário de Brasília (exceto feriados padrão dos EUA).
Clientes futuros
Se estiver em dúvida se o Easy Affiliate é a opção certa para a sua empresa, entre em contato conosco para esclarecer quaisquer dúvidas ou perguntas que possa ter antes da compra. Estamos aqui e ficaremos felizes em ajudar!
Faturamento
DAS 9H ÀS 18H, HORÁRIO DE BRASÍLIA
Billing Inquiries Only: billing@easyaffiliate.com
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