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Als Eigentümer von ein PartnerprogrammPartnerschaften sind für das Wachstum Ihres Unternehmens von entscheidender Bedeutung. Viele tun sich jedoch schwer damit, jede Phase des Partnerschaftslebenszyklus richtig zu handhaben, was den Wert und die Wirkung Ihrer Partnerschaften schmälern kann.
Glücklicherweise gibt es einfache Schritte, die Sie unternehmen können, um die Schlüsselelemente des Partner-Lebenszyklus-Managements zu optimieren und sicherzustellen, dass Ihre Beziehungen zu den Partnern stark sind und über einen längeren Zeitraum gepflegt werden. Wenn sie sorgfältig gepflegt werden, haben diese Partnerschaften das Potenzial, eine sehr starke Investitionsrentabilität (ROI).
In diesem Artikel stellen wir Ihnen die fünf Phasen des Partnerlebenszyklusmanagements vor. Wir erläutern die Bedeutung der einzelnen Schritte und geben Ihnen Tipps, wie Sie sie erfolgreich durchlaufen können. Machen wir uns an die Arbeit!
Eine Einführung in das Partner Life Cycle Management
Partner Life Cycle Management beschreibt die Art und Weise, wie Unternehmen die Beziehungen zu ihren Partnern verwalten, von Anfang bis Ende. Dies ist besonders wichtig für Affiliate-Vermarkter, da Ihr Erfolg von folgenden Faktoren abhängt Ihre Beziehungen zu Partnerunternehmen (die Zeit und Mühe brauchen, um zu gedeihen).
Jede lohnende Partnerschaft durchläuft einen Prozess, der bereits vor dem Beitritt des Partners beginnt. Sie folgt ihnen, während sie sich Wissen und Fähigkeiten aneignen und sich zu einem vertrauenswürdigen Teamplayer entwickeln.
Wenn Sie verstehen, wie dieser Prozess abläuft, können Sie Ihr Programm besser durchführen und verbessern und einen Dienstplan mit hochwertige, vertrauenswürdige Partnerunternehmen.
Die 5 Phasen des Partner Life Cycle Management (und warum sie wichtig sind)
Wie sieht nun das Partner Life Cycle Management in der Praxis aus? Lassen Sie uns die fünf Phasen dieses Prozesses aufschlüsseln und darüber sprechen, wie Sie sich durch jede einzelne navigieren können.
1. Identifizierung und Entdeckung
Die erste Phase des Lebenszyklusmanagements von Partnern besteht darin, die richtigen Partner zu entdecken und zu identifizieren. Sie können die Partner, mit denen Sie zusammenarbeiten möchten, anhand ihrer Standards, Geschäftsmethoden und Arbeitsgewohnheiten sowie ihrer Ausrichtung und Zielgruppe bewerten.
Ihr Hauptziel ist es, die richtigen Leute davon zu überzeugen, sich Ihrem Affiliate-Marketing-Programm anzuschließen. Es gibt viele Möglichkeiten, dies zu tun, aber der beste Weg, damit zu beginnen, ist, sicherzustellen, dass Sie vollständig das Zielpublikum verstehen für Ihre Produkte. Dann können Sie innerhalb dieser Gemeinschaften nach Partnern suchen und sich so viel Zeit und Ärger ersparen.
2. Anwerbung
In der zweiten Phase, der Anwerbung, geht es darum, Menschen dazu zu bringen, sich für Ihr Partnerprogramm anzumelden. Es gibt zahlreiche Stellen, an denen Sie über Ihr Programm informieren können, und Sie können sich auch direkt an mögliche Kandidaten wenden.
Eine der besten Möglichkeiten, die richtigen Partner anzuwerben, besteht darin, bei der Werbung selektiv vorzugehen. Sie sollten wählen Sie Ihre Plattformen sorgfältig ausund nutzen Sie die Analysemöglichkeiten, um herauszufinden, wo Sie das meiste Engagement erhalten. Einige Top-Methoden zur Gewinnung von Affiliates Dazu gehören die Kontaktaufnahme mit Influencern, das Engagement in den sozialen Medien und die Teilnahme an Konferenzen.
3. Einarbeitung
Sobald Sie einen Partner rekrutiert haben, müssen Sie sie durch einen Onboarding-Prozess führen. In dieser Phase können Sie die Geschäftsbedingungen kommunizieren, Ihre Partner über das Programm aufklären und sie allgemein auf den Erfolg vorbereiten.
Denn wenn ein Partner nicht ausreichend vorbereitet ist und nicht die die richtigen RessourcenWenn die Partner nicht in der Lage sind, sich in das Programm einzubringen, können sie möglicherweise nicht viel bewirken (oder sie verlassen das Programm einfach). Andererseits kann ein strukturiertes Onboarding-Verfahren die Partner schnell auf den neuesten Stand bringen.
Eine der besten Möglichkeiten, Ihre neuen Partner vorzubereiten, besteht darin, ihnen folgende Informationen zur Verfügung zu stellen ein benutzerdefiniertes Dashboard für Partner:
Dies bietet ihnen einen zentralen Ort, an dem sie die Informationen, Ressourcen und Unterstützung finden, die sie benötigen. Außerdem können Sie sie Schritt für Schritt durch den Onboarding-Prozess führen, anstatt sie allein zu lassen.
4. Engagement
Es ist leicht zu glauben, dass Ihre Arbeit getan ist, sobald die Partner richtig eingebunden sind. Eine starke Partnerbeziehung hängt jedoch davon ab, dass Sie sie dazu ermutigen, sich zu engagieren, sowohl zu Beginn als auch noch lange nachdem die Neuheit der Anmeldung für Ihr Programm nachgelassen hat.
Wenn Sie Ihre Partner dazu bringen, sich voll und ganz auf Ihr Programm einzulassen, werden sie sich noch mehr anstrengen, um Ihre Produkte oder Dienstleistungen zu bewerben. Es kann jedoch noch viel mehr bewirken. So ist es zum Beispiel wahrscheinlicher, dass engagierte und begeisterte Partner andere Partner für Ihr Programm werben und so Ihre Reichweite vergrößern, ohne dass viel Arbeit auf Ihrer Seite anfällt.
Es gibt viele effektive Möglichkeiten, Ihre Partner einzubinden. Sie können hilfreiche Ressourcen zur Verfügung stellen und ein Gefühl der Gemeinschaft zwischen den einzelnen Teilnehmern Ihres Programms. Andere in Betracht zu ziehende Techniken sind Erstellung von Videoinhalten, Laufwettbewerbeund mehrere Provisionsstufen anbieten die Affiliates für die Verbesserung ihrer Ergebnisse belohnen.
5. Kultivierung und Innovation
Die letzte Phase im Lebenszyklus einer Partnerschaft besteht darin, die Partnerschaft im Laufe der Zeit zu pflegen und zu erneuern. Als Inhaber eines Partnerprogramms müssen Sie ein Auge darauf haben, wie gut Ihre Partner Ihre potenziellen Kunden erreichen, und Ihr Programm im Laufe der Zeit verbessern, um ihnen zu helfen, effektiver erfolgreich zu sein (und ihr Engagement aufrechtzuerhalten).
Es gibt nicht den einen richtigen Weg, um eine starke, langfristige Partnerbeziehung zu kultivieren. Es ist jedoch wichtig, dass klare Erwartungen stellenBieten Sie Wachstumschancen, und seien Sie Ihren Partnern gegenüber stets ehrlich und transparent. Sie können auch Verfolgung der Partner und Anzeige ihrer Fortschritte mit Easy Affiliate, und nutzen Sie das Gelernte, um Ihre leistungsschwächsten Mitarbeiter besser unterstützen und Halten Sie Ihre besten Mitarbeiter bei Laune.
Schlussfolgerung
Denken Sie unbedingt daran, dass Ihre Partner echte Menschen sind, keine Zahlen auf einer Seite oder einfache Ressourcen. Wenn sie Ihr Geschäft auf die nächste Stufe heben sollen, müssen Sie mehr tun, als sie nur anzumelden. Sie müssen von Anfang an eine enge Beziehung zu ihnen aufbauen und ihr Engagement mit der Zeit verstärken.
Dies bedeutet, dass Sie genau darauf achten müssen, wie Sie die einzelnen Phasen des Partnerlebenszyklusmanagements beginnen und umsetzen:
- Identifizierung und Entdeckung potenzieller Partner.
- Anwerbung von Partnern für Ihr Programm.
- Einarbeitung der Partner und Bereitstellung der Ressourcen, die sie für ihren Erfolg benötigen.
- Ermutigung Ihrer Partner, sich voll und ganz auf Ihr Programm einzulassen.
- Pflegen und erneuern Sie Ihre Beziehungen und Ihr Programm im Laufe der Zeit.
Haben Sie Fragen dazu, wie Sie starke und effektive Partnerbeziehungen aufbauen können? Fragen Sie einfach in den Kommentaren unten!
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