Comment prévenir la fraude à l'affiliation (en 4 façons)

La mise en œuvre d'un programme de marketing d'affiliation est un moyen efficace de développer votre entreprise et d'augmenter vos revenus. Malheureusement, il existe également un risque d'activités malveillantes, telles que fraude à l'affiliationLes entreprises sont souvent confrontées à des problèmes d'accès à l'information, qui peuvent nuire à vos revenus et saper vos initiatives publicitaires.

La fraude à l'affiliation est un problème sérieux qui ne cesse de s'aggraver. Toutefois, l'identification des différentes méthodes utilisées par les mauvais acteurs et les affiliés illégitimes peut vous aider à vous en prémunir.

Dans ce billet, nous expliquerons ce qu'est la fraude à l'affiliation et nous évoquerons certains des types les plus courants. Ensuite, nous vous présenterons trois méthodes clés que vous pouvez utiliser pour l'éviter. C'est parti !

Introduction à la fraude en marketing d'affiliation : Une lecture indispensable pour les commerçants

Le marketing d'affiliation est une stratégie brillante pour la publicité en ligne, qui s'articule autour d'un système d'échange d'informations. modèle basé sur la performance. Les marques s'associent à des affiliés, qui promeuvent ensuite des produits ou des services à l'aide de liens distincts ou de codes de parrainage.

Lorsque ces promotions se traduisent par des ventes ou des conversions, les affiliés perçoivent une commission. Cette configuration offre non seulement aux affiliés une le chemin vers les revenus passifs mais sert également de levier marketing efficace pour les marques qui souhaitent augmenter leurs conversions et leurs revenus.

Cependant, le modèle de marketing d'affiliation n'est pas sans faille, en particulier en ce qui concerne le suivi numérique et l'attribution. C'est surprenant, plus d'un tiers du trafic publicitaire numérique est entachée de fraudes, selon des études récentes.

Le nœud du problème réside dans la l'exploitation du cadre du marketing d'affiliation par des fraudeurs, qui réclament frauduleusement des commissions, ce qui a un impact à la fois sur les spécialistes du marketing d'affiliation et sur les commerçants.

En termes simples, on parle de fraude à l'affiliation lorsque de mauvais acteurs participent à des activités illégales ou les exécutent dans le but de escroquer les spécialistes du marketing d'affiliation ou les marchands. Ces escrocs peuvent mettre en œuvre toute une série de méthodes pour inciter les entreprises à leur verser des commissions d'affiliation qui ne sont pas réellement valables.

La fraude à l'affiliation : Ce qu'il faut savoir

La fraude à l'affiliation se présente sous différentes formes. Parmi les plus courantes, on peut citer

Fraude au clic

• À quoi cela ressemble-t-il ?: Vous pouvez remarquer un pic inhabituel de clics sans augmentation correspondante des conversions, ou un nombre élevé de clics provenant de sources suspectes ou non pertinentes.
  
  Avec la fraude au clic, les escrocs peuvent inonder les campagnes de paiement par clic (PPC) avec des clics frauduleux ou non valides, souvent par le biais de bots ou d'activités artificielles qui utilisent des logiciels pour simuler de vrais utilisateurs.
  
• Drapeaux rouges à surveiller: Surveillez les schémas de trafic irréguliers, tels que les clics qui arrivent à des heures bizarres ou qui proviennent des mêmes adresses IP en succession rapide.

Typosquatting

• À quoi cela ressemble-t-il ?: Il s'agit du détournement d'une URL similaire au nom d'une entreprise. Les fraudeurs créent des noms de domaine qui sont visuellement similaires à ceux d'une marque légitime, ce qui permet de capter un trafic mal orienté.
  
• Drapeaux rouges à surveiller: Surveillez les domaines qui imitent de près l'URL de votre marque et utilisez des outils qui vous alertent sur les nouveaux enregistrements de domaines qui pourraient tenter de siphonner votre trafic.

Détournement de trafic

• À quoi cela ressemble-t-il ?: Les fraudeurs peuvent utiliser ce que l'on appelle des "sites parasites" pour voler le trafic d'un site affilié légitime.
  
  Le trafic légitime des affiliés est redirigé vers un autre site, souvent par le biais de logiciels malveillants ou de liens trompeurs qui redirigent l'utilisateur.
  
• Drapeaux rouges à surveiller: Une baisse soudaine du trafic provenant de liens d'affiliation fiables ou des plaintes d'utilisateurs qui ont été redirigés de manière inattendue peuvent être des signes révélateurs.

Farce de biscuits

• À quoi cela ressemble-t-il ?: De multiples cookies d'affiliation sont placés sur le navigateur d'un utilisateur à son insu, ce qui donne lieu à de fausses commissions.
  
  Les cookies de navigateur permettent de suivre les références des affiliés. Les affiliés frauduleux peuvent donc placer divers cookies sur le navigateur d'un visiteur afin de toucher la commission si et quand ce client finit par effectuer un achat.
  
• Drapeaux rouges à surveiller: Des taux de conversion anormalement élevés qui ne correspondent pas à votre trafic ou à vos ventes peuvent être le signe d'un bourrage de cookies, en particulier si les clients déclarent ne pas visiter ces sites affiliés.

Installations d'applications (fraude à l'attribution)

• À quoi cela ressemble-t-il ?: Les fraudeurs utilisent des informations de carte de crédit volées pour installer des applications non autorisées, en manipulant les plateformes d'attribution pour réclamer des commissions.
  
• Drapeaux rouges à surveiller: Une augmentation du nombre d'installations d'applications qui ne s'accompagne pas d'un véritable engagement de l'utilisateur ou de conversions, ou des installations qui remontent à des sources suspectes, peuvent être révélatrices de ce type de fraude.

Fraude au PPC

• À quoi cela ressemble-t-il ? Les mauvais acteurs utilisent la publicité payante pour générer du trafic de manière inappropriée par le biais de liens d'affiliation.
  
  Il peut s'agir d'enchérir sur des mots-clés de marque restreints ou de créer des publicités qui renvoient directement à des URL de suivi d'affiliés sans autorisation.
  
  Les auteurs utilisent ces stratégies pour détourner les commissions provenant du trafic réel ou pour gonfler les coûts des campagnes publicitaires légitimes de la marque.
  
• Drapeaux rouges à surveiller : Il y a plusieurs choses auxquelles il faut faire attention...

1. Sources de trafic inattendues: Si vos analyses montrent un trafic entrant provenant de sources payantes telles que Google Ads ou Bing Ads, où les affiliés n'ont généralement pas le droit de faire de la publicité, cela peut être un signe de fraude au PPC.
   
2. Augmentation des coûts: Une augmentation soudaine du coût par clic (CPC) pour vos mots-clés de marque peut indiquer que les affiliés sont en concurrence pour les mêmes mots-clés, ce qui est souvent interdit dans les accords d'affiliation.
   
3. Modèles de conversion anormaux: Des conversions qui ne correspondent pas au parcours typique de l'utilisateur ou dont les taux de conversion sont anormalement élevés ou faibles par rapport au trafic organique généré par l'affiliation peuvent suggérer l'utilisation de tactiques manipulatrices.

Si vous participez au marketing d'affiliation, ces types de fraude peuvent avoir des effets dévastateurs. En tant que commerçant, vous risquez de payer pour des clics qui n'augmentent pas réellement les ventes, ou d'être confronté à des dépenses inutiles qui menacent votre résultat net. En outre, les partenaires affiliés peuvent être injustement blâmés ou pénalisés pour la fraude. comportement "black hat" (chapeau noir) des escrocs.

Fraude à l'affiliation : 4 façons de la prévenir

Maintenant que nous avons une meilleure compréhension de ce qu'est exactement la fraude à l'affiliation et des différentes formes qu'elle peut prendre, il est temps d'apprendre à l'éviter. Examinons quatre méthodes efficaces pour prévenir la fraude à l'affiliation.

1. Sélectionner soigneusement les affiliés et communiquer avec eux

L'adoption d'un processus de contrôle stratégique pour s'assurer que les affiliés sont légitimes dès le départ peut contribuer grandement à prévenir la fraude. Par exemple, vous pouvez envisager de mettre en place un processus de candidature en plusieurs étapes et de le configurer de manière à ce que vous deviez approuver manuellement les nouveaux affiliés :

Lors de la sélection d'un affilié potentiel, vous devez vous assurer qu'il dispose d'un site web actif et légitime et que son contenu correspond à vos produits ou services. Vous réduirez ainsi le risque qu'un mauvais acteur s'introduise dans votre site sans être détecté.

Même une fois que vous avez approuvé un affilié, il est important de communiquer clairement votre position. conditions générales. L'examen de vos politiques par un juriste peut vous aider à vous assurer qu'il n'y a pas de place pour l'erreur ou de failles potentielles qui pourraient conduire à une fraude ou à un abus de la part de l'affilié.

2. Surveiller de près le trafic et l'analyse des programmes

Il est difficile de repérer des activités illégales ou suspectes dans le cadre de votre programme d'affiliation si vous ne disposez pas d'un moyen de contrôle actif.

En suivant de près et régulièrement les analyses de votre marketing d'affiliation, vous serez mieux à même d'identifier une augmentation soudaine du trafic, un afflux inquiétant de pages de redirection ou un nombre douteux de transactions attribuées à une seule adresse IP.

Heureusement, il existe des outils et des plugins de programme d'affiliation que vous pouvez utiliser pour faciliter cette tâche. Par exemple, notre Plugin Easy Affiliate fournit un tableau de bord administratif robuste avec suivi des liens ainsi que des fonctions d'analyse et de rapport, ce qui vous permet de détecter facilement les anomalies :

De plus, comme cette solution s'intègre parfaitement à WordPress, vous n'aurez pas à vous soucier de jongler avec plusieurs plateformes et outils. Toutes les informations dont vous aurez besoin seront accessibles à partir de votre tableau de bord.

Pour la fraude PPC, vous pouvez utiliser Easy Affiliate en conjonction avec Google Analytics pour détecter les comportements frauduleux. Easy Affiliate ajoute automatiquement des paramètres UTM pour suivre les sources des clics PPC et identifier les mauvais acteurs.

Le suivi de ces paramètres vous permet de garder le contrôle sur vos dépenses de marketing d'affiliation et de vous assurer que votre investissement conduit à un engagement réel et rentable.

Pour plus d'informations et de détails sur la manière d'analyser le GA4 pour détecter les signes avant-coureurs, lisez notre blog dédié sur Détection de la fraude des affiliés PPC.

3. Bloquer les adresses IP suspectes et supprimer les affiliés contraires à l'éthique

Les erreurs se produisent, et tous les comportements étranges ou les anomalies qui se produisent au sein de votre programme d'affiliation ne signifient pas nécessairement que vous avez un cybercriminel entre les mains. Toutefois, il est préférable d'opter pour la prudence.

Si le même utilisateur a un comportement suspect à plusieurs reprises ou s'il viole vos conditions d'utilisation, il est probablement préférable de le supprimer.

Vous ne voulez pas risquer de compromettre l'ensemble de votre programme d'affiliation ou de perdre des bénéfices à cause d'un participant négligent, malveillant ou cupide.

Si vous êtes un utilisateur de Easy Affiliate, vous pourrez le faire directement via le plugin. Il existe une section dédiée à votre liste d'affiliés, et la suppression d'un affilié est aussi simple que de cocher la case "bloquer l'affilié".

Vous pourrez également utiliser les paramètres du plugin pour tirer parti d'une série d'autres fonctionnalités clés.

Par exemple, vous pouvez désactiver l'option d'ajout automatique d'utilisateurs et activer un paramètre permettant d'afficher votre contrat d'affiliation. Il existe même une fonction permettant de modifier le nombre de jours avant l'expiration d'un cookie d'affiliation. Cela permet d'éviter la technique frauduleuse dont nous avons parlé plus haut, à savoir la vente en ligne. connu sous le nom de "cookie stuffing".

4. Utiliser une plateforme de prévention de la fraude

Easy Affiliate comprend un Prévention de la fraude qui signale toute activité suspecte avant que vous ne payiez. Le plus grand avantage est que vous n'avez pas à remettre en question chaque commission que vous envoyez. Au lieu de cela, vous avez l'esprit tranquille.

Conclusion

Le marketing d'affiliation est un moyen populaire, puissant et efficace de développer votre activité, de promouvoir des produits et d'augmenter vos revenus. Toutefois, il est important de prendre des mesures prudentes et proactives pour protéger votre programme et vos campagnes contre les escrocs.

Dans ce billet, nous avons abordé trois façons de prévenir la fraude à l'affiliation :

1. Sélectionnez soigneusement vos affiliés et communiquez avec eux.
2. De près surveiller votre programme d'affiliation l'analyse et le comportement des utilisateurs.
3. Bloquer les adresses IP suspectes et supprimer les affiliés contraires à l'éthique.

Avez-vous des questions sur la prévention de la fraude dans le marketing d'affiliation ? Faites-nous en part dans la section des commentaires ci-dessous !

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