Prédiction : Tendances du marketing numérique pour 2022 (Top 10)

En tant qu'entreprise en ligne, vous avez la possibilité de vendre vos produits à un public international. Cependant, vous êtes également confronté à une concurrence mondiale.

Dans ce contexte concurrentiel, il est utile d'être à la pointe de la technologie. En vous familiarisant avec les dernières tendances en matière de marketing numérique, vous n'aurez aucun mal à capter l'attention de votre public cible et à le convaincre de l'intérêt de votre entreprise. laisser vos concurrents dans la poussière.

Dans ce billet, nous allons explorer dix tendances du marketing numérique pour 2022. Nous partagerons également des conseils sur la façon d'utiliser ces stratégies au maximum de leur potentiel. C'est parti ! 

1. Publicité programmatique 

Traditionnellement, l'achat de publicité numérique implique un système en plusieurs étapes de propositions, d'appels d'offres, de devis et de négociations. Cependant, la publicité programmatique des outils tels que SmartyAds promettre de automatiser ce processus fastidieux:

Cet outil vous permet de saisir des informations sur votre campagne. Le logiciel utilise ensuite des algorithmes pour déterminer où votre budget aura l'impact le plus significatif.

Certaines solutions de publicité programmatique surveillent même votre campagne et vous suggèrent des pistes d'amélioration. L'utilisation de ces recommandations vous met en position de force pour obtenir un bon résultat. le retour sur investissement (ROI) et le plus élevé taux de conversion.

Ce processus étant automatisé, vous passerez également moins de temps à acheter des publicités. Nous recommandons d'utiliser la publicité programmatique pour automatiser les étapes les plus fastidieuses de l'achat.

Vous pourrez alors vous concentrer sur les activités à plus forte valeur ajoutée qui nécessitent une intervention humaine (comme la conception et le service à la clientèle sur mesure). 

2. Marketing omnicanal

Marketing omnicanal consiste à commercialiser votre entreprise de manière cohérente sur plusieurs plateformes. Cela peut inclure les médias sociaux, campagnes par courrier électroniqueet articles de blog:

Lorsqu'il s'agit de construire une marque forte, la cohérence est essentielle. En harmonisant votre message sur tous les canaux, les clients sauront exactement ce qu'ils peuvent attendre de votre entreprise. En retour, cette stratégie améliore l'expérience du consommateur. 

Lors de la création de contenu omnicanal, il est essentiel d'identifier vos besoins en matière d'information. client idéal. Pour vous aider dans ce processus, nous vous recommandons de vous concentrer sur les objectifs et les défis qui peuvent amener quelqu'un à acheter vos produits.

Pour commencer, posez-vous la question :

• Quels problèmes mon produit ou service permet-il de résoudre ?
•  Quels types de personnes ont ce genre de problèmes ?
• Où ces personnes ont-elles tendance à se retrouver en ligne ?

Bien qu'il soit tentant de cibler autant de plateformes que possible, il est important d'être réaliste. Il est généralement préférable de faire du marketing efficace sur une poignée de canaux plutôt que d'inonder le marché d'une multitude d'informations. des campagnes à fort volume et de faible qualité sur des dizaines de plateformes. 

C'est pourquoi il est souvent judicieux de se concentrer sur les plateformes les plus populaires avec votre public cible. Dans ce cas, il peut être utile d'analyser les personnes qui visitent actuellement votre site à l'aide d'un outil tel que Google Analytics.

3. La personnalisation 

Les gens aiment la personnalisation. Selon une étude, 80% des consommateurs sont plus susceptibles d'effectuer un achat lorsqu'une entreprise leur offre une expérience personnalisée. En personnalisant votre marketing, vous pourriez stimuler vos ventes et augmenter votre chiffre d'affaires jusqu'à 30%.

Pour commencer, nous vous recommandons d'examiner votre campagnes par courrier électronique. La plupart des plates-formes de messagerie modernes prennent en charge texte dynamiquequi vous permet de personnaliser votre message en fonction de l'individu.

Même quelque chose d'aussi simple que de s'adresser aux destinataires par leur nom peut instantanément rendre vos courriels plus personnels. Vous pouvez également recommander des produits en rapport avec les achats précédents des clients :

Lorsque vous faites de la publicité sur des plateformes tierces, vous pouvez être en mesure de cibler des groupes spécifiques. Par exemple, Publicité sur Facebook dispose de puissants outils de ciblage pour diffuser différents contenus publicitaires. Il vous permet de choisir des facteurs tels que les comportements des utilisateurs, leurs centres d'intérêt et les événements de leur vie. 

4. Le marketing d'influence 

Un influenceur en ligne est une personne qui dispose d'une audience numérique importante. Ces célébrités peuvent promouvoir votre entreprise auprès de leurs fans :

Avec le marketing d'influence qui, selon les prévisions, devrait à $13,8 milliards d'euros à la fin de l'année 2021, nous prévoyons qu'il s'agira d'une tendance importante tout au long de l'année 2022.

Le succès de vos campagnes de marketing dépend de trouver le meilleur partenaire d'influence. S'il est facile de se focaliser sur le nombre d'abonnés, il est bien plus important de s'assurer que l'audience de l'influenceur représente vos clients idéaux.

Vous pouvez même envisager partenariat avec un micro-influenceur qui opère dans votre créneau spécifique.

Dans la mesure du possible, il devrait également y avoir des le lien entre le produit promu et l'influenceur. Par exemple, vous ne voudriez pas qu'un blogueur spécialisé dans la beauté et le maquillage essaie de promouvoir vos gadgets pour l'entretien des pelouses.

Un tel soutien peut sembler aléatoire, forcé et incohérent par rapport à la personnalité en ligne de l'influenceur. En conséquence, ses fans peuvent percevoir la promotion comme une prise de bénéfices. 

5. Histoires Facebook et Instagram

Facebook et Instagram Les stories sont des vidéos ou des photos qui disparaissent au bout de 24 heures. Elles intègrent souvent des fonctions interactives telles que des autocollants, des sondages et des filtres :

Plus de 500 millions de personnes interagissent avec les stories Instagram chaque jour. Les stories peuvent également influencer les décisions d'achat d'un client. En effet , 58% de personnes qui utilisent cette fonction ont déclaré s'intéresser davantage à une marque ou à un produit après l'avoir vu dans leurs articles.

Comme elles disparaissent après un court laps de temps, les histoires peuvent contribuer à présenter votre marque sous un jour amusant et passionnant. De plus, le contenu n'apparaît jamais sur vos principales pages de médias sociaux, ce qui vous permet de humaniser votre entreprise sans diluer votre marque.

Par exemple, vous pouvez organiser une "reprise d'histoires". Dans ce scénario, les membres de votre personnel ont la possibilité de publier des extraits de leur journée. 

6. Contenu généré par l'utilisateur (CGU)

Contenu généré par l'utilisateur (CGU) est créé par une personne qui n'est pas un représentant officiel de votre entreprise. Il peut s'agir de messages sur les médias sociaux émanant d'influenceurs en ligne, d'une revue de produits sur un site web d'un tiersou une vidéo de déballage créée par un client : 

Le consommateur moyen d'aujourd'hui est un fin connaisseur du marketing. Vous avez beau affirmer que vos produits sont les meilleurs du marché, les acheteurs ne croiront probablement pas votre opinion biaisée.

La question de l'UGC est tout à fait différente. Selon une étude, 90% des consommateurs déclarent que les CGU influencent leurs décisions d'achat plus que marketing par courrier électronique et résultats des moteurs de recherche. 

Vous pouvez générer des CGU de nombreuses façons. Voici deux des plus simples.

1. Partenariats avec des tiers

Les tiers comprennent les influenceurs en ligne et les blogs qui acceptent des produits à évaluer. Il suffit de les contacter pour savoir s'ils sont prêts à s'associer à vous.

2. Les cadeaux pour les clients

Organisez un concours mensuel réservé aux clients. Permettez une participation automatique, puis donnez aux clients la possibilité d'ajouter une autre participation en envoyant une image (style de vie, produit, etc.). Nous vous recommandons d'utiliser l'outil Rafflepress pour mener ce type de campagnes.

Une fois que vous avez obtenu un CGU, vous pouvez facilement le partager via Tableau de bord de Easy Affiliate avec vos partenaires affiliés.

7. Snippets en vedette

Les extraits présentés sont des extraits qui apparaissent dans les résultats de recherche de Google. Ils sont conçus pour répondre rapidement aux questions des utilisateurs et contiennent généralement des définitions, des étapes et des listes :

Lorsqu'il s'agit de l'optimisation des moteurs de recherche (SEO)Il existe de nombreux conseils sur la manière de remonter dans les classements. Cependant, les featured snippets vous permettent de générer plus de clics sans avoir à améliorer votre position.

Par exemple, de nombreux experts en référencement se réfèrent à un extrait présenté comme "Position #0" puisqu'il apparaît au-dessus de la première place :

Selon une étude, les featured snippets représentent environ 35% de tous les clics. C'est un avantage qui vaut la peine d'être exploité. 

Google crée les featured snippets en utilisant Métadonnées Schema.org et son API de graphe de connaissances. Cependant, ces concepts peuvent être difficiles à comprendre.

Heureusement, des plugins tels que All in One SEO (AIOSEO) ajouter automatiquement la prise en charge de Schema.org. Cet outil peut vous aider à fournir des informations à l'API de Google, augmentant ainsi vos chances d'être inclus dans un snippet vedette.

8. Chatbots 

Il est facile de penser que le marketing est une activité qui ne se déroule qu'en dehors du site. Pourtant, le travail n'est pas terminé parce qu'un client potentiel est arrivé à bon port sur votre site web.

Parfois, ces clients potentiels auront des questions à poser. Si vous n'y répondez pas rapidement, vous risquez de passer à côté d'une vente. 

Chatbots automatisés peuvent offrir un service d'assistance à la clientèle 24 heures sur 24. C'est peut-être la raison pour laquelle plus de 67% de consommateurs dans le monde utiliser un chatbot pour le support client en 2019 : 

Ces robots sont pratiques pour répondre aux questions fréquemment posées (FAQ) de manière plus immédiate et plus attrayante qu'un document écrit.

Même si le chatbot ne peut pas résoudre la question du visiteur, il peut toujours faire partie de votre processus d'accueil. Par exemple, le chatbot peut transmettre l'adresse électronique du visiteur à votre service clientèle.

Vous pouvez mettre en place un widget de chat à l'aide d'outils tels que Olark et Tidéo.

9. Technologies immersives

Les technologies immersives créent des expériences uniques en fusionnant les mondes physique et numérique. Lorsqu'elles sont utilisées efficacement, les technologies immersives donnent à votre public l'impression de faire partie du contenu qui lui est présenté.

Grâce à ce logiciel, vous pouvez créer des supports marketing plus attrayants et plus divertissants. La réalité augmentée (RA) et la réalité virtuelle (RV) sont deux des technologies immersives les plus connues. 

Si cette tendance du marketing numérique peut sembler futuriste, certaines marques exploitent déjà la puissance des technologies immersives dans leur marketing.

Par exemple, l'entreprise de meubles Ikea used AR pour aider les clients à visualiser l'aspect de ses produits dans leur maison :

Par ailleurs, la majorité des magasins de lunettes en ligne utilisent aujourd'hui des technologies immersives. La plupart des sites disposent d'une interface qui permet aux clients de voir à quoi ils ressembleraient s'ils portaient une paire de montures particulière.

Le marketing immersif n'a pas besoin d'être high-tech. Une simple vidéo à 360 degrés de vos produits peut aider vos clients à prendre des décisions d'achat plus éclairées. 

10. Marketing sans cuisson

Les cookies sont de petits morceaux de code placés sur les appareils des visiteurs. Traditionnellement, les propriétaires d'entreprises utilisent des cookies tiers pour suivre l'empreinte numérique des acheteurs et identifier les personnes qui accèdent à leurs sites par le biais de liens d'affiliation.

Toutefois, Google prévoit de supprimer progressivement la prise en charge des cookies tiers dans Chrome en raison de préoccupations liées à la protection de la vie privée.

La législation axée sur la protection de la vie privée, telle que la Règlement général sur la protection des données (RGPD) a également rendu l'utilisation des cookies beaucoup plus compliquée. C'est pourquoi, en 2022, nous prévoyons une augmentation massive du marketing sans cookie. 

Le marketing sans cookie peut impliquer l'utilisation de puissants algorithmes d'intelligence artificielle (IA) pour cibler des publics spécifiques de manière anonyme. Il peut également faire appel à des solutions authentifiées.

Si le visiteur vous donne accès à ses données, vous êtes libre de les utiliser dans votre marketing. Il peut s'agir de placer votre site derrière un formulaire de connexion ou d'afficher une clause de non-responsabilité que l'utilisateur doit accepter avant de poursuivre :

Vous êtes peut-être préoccupé par la l'avenir sans cuisson. Cependant, vous serez peut-être heureux d'apprendre que vous pouvez continuer à utiliser des cookies de première partie dans le cadre de vos efforts de marketing. En fait, les seuls cookies utilisés par le plugin Easy Affiliate sont des cookies de première partie. 

Conclusion

Si vous voulez impressionner vos clients potentiels, votre marketing doit être frais et innovant plutôt que figé. Heureusement, il y a toujours une nouvelle tendance marketing dans le paysage numérique actuel, qui évolue rapidement. 

En 2022, nous prévoyons que les spécialistes du marketing utiliseront des technologies de pointe pour créer des expériences attrayantes.

Ces stratégies pourraient inclure l'utilisation de technologies immersives telles que la réalité augmentée et la fourniture d'un service client via des chatbots sophistiqués. Nous nous attendons également à une augmentation des logiciels qui utilisent des cookies de première partie, y compris notre logiciel Plugin Easy Affiliate. 

Vous avez des questions sur les tendances du marketing numérique mentionnées dans cet article ? N'hésitez pas à nous en faire part dans la section des commentaires ci-dessous !

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