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Com previsão de gastos com afiliados de atingir $8,2 bilhões em 2022Se você tem uma rede de contatos, nunca houve um momento melhor para começar sua própria rede. No entanto, se quiser maximizar seus lucros, você precisará atingir o público certo.
Felizmente, com um pouco de conhecimento, você poderá escolher entre iniciar uma rede business-to-consumer (B2C) ou uma business-to-business (B2B). Se tomar essa decisão corretamente, não deverá ter problemas para expandir seu empreendimento de afiliados e ganhar uma parte desses $8,2 bilhões.
Nesta postagem, analisaremos as diferenças entre o marketing de afiliados B2C e B2B. Em seguida, compartilharemos três fatores cruciais a serem considerados ao decidir qual é a abordagem certa para você. Vamos começar!
Uma introdução ao marketing B2B vs. B2C
Quando as empresas iniciam suas próprias programas de marketing de afiliadosEles tendem a usar como padrão as redes B2C. Em uma configuração B2C, você parceria com uma empresa que promoverão seus serviços ou produtos para os consumidores finais.
Esses consumidores usarão seus produtos ou serviços. Os programas de afiliados mais conhecidos são B2C, incluindo Associados da Amazon:
Embora algumas das redes de marketing de afiliados mais conhecidas sejam B2C, venda a consumidores não é a única opção. Você também pode iniciar uma rede de marketing de afiliados B2B.
B2B é qualquer transação ou atividade entre uma empresa e outra. Como parte de um programa B2B, as empresas promover seus produtos ou serviços para outras empresas. O exemplo clássico é um atacadista que anuncia seus produtos para os varejistas.
As redes de afiliados B2B e BC2 têm pontos fortes e fracos exclusivos. Isso significa que uma abordagem provavelmente proporcionará maiores lucros para sua empresa específica.
Felizmente, ao optar por uma solução flexível como a Afiliado fácilCom o programa de afiliados B2B, você terá a liberdade de criar um programa de afiliados B2C ou B2B:
Usando nosso painel de controle de afiliadosSe você não tiver um plano de negócios, poderá fornecer a seus parceiros todas as informações e ativos criativos para promover seus links para os públicos deles, sejam eles consumidores ou outras empresas.
Com nosso pagamentos em um cliquevocê pode simplificar o processo de pagamento. Esse recurso facilita a recompensa de parceiros B2C por várias vendas menores. Ele também facilita a recompensa de seus colegas B2B por comissões únicas de grande valor.
Marketing de afiliados B2B vs. B2C: Qual é o melhor para você? (3 considerações)
A execução de um programa bem-sucedido depende da parceria com os afiliados certos. Isso significa que Escolher entre B2B e B2C é uma das decisões mais importantes que você pode tomar.
Com isso em mente, vamos garantir que seu programa tenha o melhor início possível, explorando os pontos fortes e fracos de cada abordagem!
1. Alcance potencial
As compras on-line são um grande negócio. Em 2020, as vendas de comércio eletrônico de varejo em todo o mundo passou o trilhão $4 e a projeção é de que cresça para $5,4 trilhões em 2022.
Com tantos consumidores fazendo compras on-line, seu típico programa de marketing de afiliados B2C tem um público quase ilimitado. Se você deseja gerar muitas vendas e promover seus produtos e serviços para um público amplo, um programa de marketing de afiliados B2C pode ser o ideal.
O B2C também pode ser uma boa opção se você produzir produtos que tenham apelo de massa. Por exemplo, muitos profissionais de marketing de influência promovem com sucesso produtos eletrônicos:
Por outro lado, a maioria dos programas de marketing de afiliados B2B tem públicos menores e mais detalhados. Embora houvesse uma estimativa de 213 milhões de empresas em todo o mundo em 2020, a maioria dos programas B2B tem como alvo setores específicos.
Se você se especializar em produtos ou serviços dentro de uma nicho de mercadoSe você tem uma rede B2B, uma rede B2B pode ser perfeita para sua empresa. No entanto, vale a pena considerar que mesmo um programa de marketing de afiliados B2B bem-sucedido pode gerar apenas um número modesto de novos clientes.
2. Ciclo de vendas
Para a maioria das empresas, a mudança para um novo provedor ou fornecedor raramente é simples. Pode haver várias políticas de aquisição que você precisa concluir antes de agir.
A maioria das grandes empresas também tem partes interessadas importantes que precisam ser envolvidas na tomada de decisões.
A adoção de sua empresa como um novo fornecedor pode exigir uma quantidade significativa de tempo e esforço. Com isso em mente, a B2B ciclos de vendas são geralmente muito mais longos do que os ciclos de vendas B2C:
De fato, HubSpot categoriza um cliente potencial B2B como alguém que pode estar buscando uma solução em algum momento no futuro. próximos 12-24 meses. Isso significa que você pode ter que esperar um pouco antes de sua rede B2B começa a gerar conversões.
Por outro lado, os consumidores geralmente tomam decisões rápidas. Não existe um cronograma único para compras B2C.
No entanto, vale a pena observar que no clássico estágios do ciclo de vida do clienteNa terceira etapa, o consumidor já fez uma compra. Essa estatística sugere que, se você quiser começar a fazer vendas rapidamente, um programa de marketing de afiliados B2C pode ser mais adequado para sua empresa.
3. Valor da vida útil do cliente (CLV)
Embora o ciclo de vendas B2B possa ser mais longo do que o B2C, as recompensas de longo prazo podem ser mais significativas. Por exemplo, o valor do tempo de vida do cliente (CLV) geralmente é muito maior.
Especialistas identificam o CLV como uma das métricas mais importantes em vendas B2B.
Isso faz sentido quando você considera o trabalho necessário para alterar o processo de aquisição. Quando uma empresa adota você como fornecedor, a mudança para um fornecedor alternativo é demorada e complexa.
Qualquer alteração na cadeia de suprimentos também pode causar interrupções. Isso pode afetar os lucros da empresa e até mesmo fazer com que ela perca clientes.
Tudo isso significa que, uma vez que você tenha conseguido um novo cliente por meio de uma rede B2B, é provável que ele esteja interessado nele a longo prazo. Portanto, uma rede B2B bem-sucedida pode fornecer clientes de alto valor e uma renda de longo prazo se você esperar por essas conversões.
Com as redes B2C, o cliente pode se deslocar entre vários provedores, potencialmente dentro da mesma sessão de compras, sem nenhum atrito. No entanto, isso não significa necessariamente que você não possa transformar as conversões B2C em clientes de longa data.
Se você proporcionar experiências positivas aos clientes, eles poderão se tornar clientes habituais. No entanto, eles têm a flexibilidade de mudar para uma empresa alternativa a qualquer momento.
Com isso em mente, talvez você precise se esforçar mais para manter os clientes B2C. Por exemplo, se seu concorrente reduzir os preços, talvez você tenha que organizar uma venda para manter suas conversões B2C.
Conclusão
Os programas de afiliados geram entre 15-30% de todas as vendas para os anunciantes. No entanto, se quiser aumentar seus lucros, você precisa atingir o público certo.
Vamos recapitular rapidamente três fatores a serem considerados ao decidir se o marketing de afiliados B2B ou B2C é o ideal para você:
- Alcance potencial. A maioria das redes B2B tem públicos limitados, especialmente quando comparados ao grande número de consumidores que fazem compras on-line.
- Ciclo de vendas. O B2B tem um ciclo de vendas mais longo do que o B2C. Se você quiser gerar conversões rapidamente, essa é uma área em que o B2C tem a vantagem.
- Valor da vida útil do cliente (CLV). Para muitas empresas, mudar de fornecedor ou provedor raramente é simples. Por esse motivo, o B2B tem um CLV muito mais alto do que o B2C.
Você tem alguma dúvida sobre o marketing de afiliados B2B vs. B2C? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo!
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