Marketing de afiliados B2B vs. B2C: Qual é o melhor para você?

Com previsão de gastos com afiliados de atingir $8,2 bilhões em 2022, there’s never been a better time to start your own network. However, if you’re going to maximize your profits, you’ll need to target the right audience.

Fortunately, with a bit of knowledge, you’ll be able to choose between starting a business-to-consumer (B2C) network or a business-to-business (B2B). If you get this decision right, you should have no problems growing your affiliate venture and earning a cut of that $8.2 billion.

In this post, we’ll go over the differences between B2C and B2B affiliate marketing. We’ll then share three crucial factors to consider when deciding which approach is right for you. Let’s get started! 

Uma introdução ao marketing B2B vs. B2C

Quando as empresas iniciam suas próprias programas de marketing de afiliadosEles tendem a usar como padrão as redes B2C. Em uma configuração B2C, você parceria com uma empresa que promoverão seus serviços ou produtos para os consumidores finais. 

Esses consumidores usarão seus produtos ou serviços. Os programas de afiliados mais conhecidos são B2C, incluindo Associados da Amazon:

Embora algumas das redes de marketing de afiliados mais conhecidas sejam B2C, venda a consumidores isn’t the only option. You can also start a B2B affiliate marketing network. 

B2B é qualquer transação ou atividade entre uma empresa e outra. Como parte de um programa B2B, as empresas promover seus produtos ou serviços para outras empresas. O exemplo clássico é um atacadista que anuncia seus produtos para os varejistas.

As redes de afiliados B2B e BC2 têm pontos fortes e fracos exclusivos. Isso significa que uma abordagem provavelmente proporcionará maiores lucros para sua empresa específica.

Felizmente, ao optar por uma solução flexível como a Afiliado fácil, you’ll have the freedom to create either a B2B or B2C affiliate program:

Usando nosso painel de controle de afiliadosSe você não tiver um plano de negócios, poderá fornecer a seus parceiros todas as informações e ativos criativos to promote your links to their audiences – whether they’re consumers or other businesses.

Com nosso pagamentos em um cliquevocê pode simplificar o processo de pagamento. Esse recurso facilita a recompensa de parceiros B2C por várias vendas menores. Ele também facilita a recompensa de seus colegas B2B por comissões únicas de grande valor. 

Marketing de afiliados B2B vs. B2C: Qual é o melhor para você? (3 considerações)

A execução de um programa bem-sucedido depende da parceria com os afiliados certos. Isso significa que Escolher entre B2B e B2C é uma das decisões mais importantes que você pode tomar.

With this in mind, let’s ensure your program gets off to the best possible start by exploring the strengths and weaknesses of each approach!

1. Alcance potencial 

As compras on-line são um grande negócio. Em 2020, as vendas de comércio eletrônico de varejo em todo o mundo passou o trilhão $4 e a projeção é de que cresça para $5,4 trilhões em 2022.

Com tantos consumidores fazendo compras on-line, seu típico programa de marketing de afiliados B2C tem um público quase ilimitado. Se você deseja gerar muitas vendas e promover seus produtos e serviços para um público amplo, um programa de marketing de afiliados B2C pode ser o ideal.

O B2C também pode ser uma boa opção se você produzir produtos que tenham apelo de massa. Por exemplo, muitos profissionais de marketing de influência promovem com sucesso produtos eletrônicos:

Por outro lado, a maioria dos programas de marketing de afiliados B2B tem públicos menores e mais detalhados. Embora houvesse uma estimativa de 213 milhões de empresas em todo o mundo em 2020, a maioria dos programas B2B tem como alvo setores específicos.

Se você se especializar em produtos ou serviços dentro de uma nicho de mercado, a B2B network may be perfect for your business. However, it’s worth considering that even a successful B2B affiliate marketing program may only deliver a modest number of new customers.

2. Ciclo de vendas 

Para a maioria das empresas, a mudança para um novo provedor ou fornecedor raramente é simples. Pode haver várias políticas de aquisição que você precisa concluir antes de agir.

A maioria das grandes empresas também tem partes interessadas importantes que precisam ser envolvidas na tomada de decisões. 

A adoção de sua empresa como um novo fornecedor pode exigir uma quantidade significativa de tempo e esforço. Com isso em mente, a B2B ciclos de vendas são geralmente muito mais longos do que os ciclos de vendas B2C:

De fato, a HubSpot categoriza um cliente potencial B2B como alguém que pode estar procurando uma solução em algum momento no futuro. próximos 12-24 meses. Isso significa que você pode ter que esperar um pouco antes de sua rede B2B começa a gerar conversões. 

Por outro lado, os consumidores geralmente tomam decisões rápidas. Não existe um cronograma único para compras B2C.

However, it’s worth noting that in the classic estágios do ciclo de vida do clienteNa terceira etapa, o consumidor já fez uma compra. Essa estatística sugere que, se você quiser começar a fazer vendas rapidamente, um programa de marketing de afiliados B2C pode ser mais adequado para sua empresa. 

3. Valor da vida útil do cliente (CLV) 

Embora o ciclo de vendas B2B possa ser mais longo do que o B2C, as recompensas de longo prazo podem ser mais significativas. Por exemplo, o valor do tempo de vida do cliente (CLV) geralmente é muito maior.

Especialistas identificam o CLV como uma das métricas mais importantes em vendas B2B. 

Isso faz sentido quando você considera o trabalho necessário para alterar o processo de aquisição. Quando uma empresa adota você como fornecedor, a mudança para um fornecedor alternativo é demorada e complexa.

Any change in the supply chain may also cause disruptions. These can impact the business’s profits and even cause it to lose customers. 

All of this means that once you’ve secured a new customer via a B2B network, they’re likely in it for the long haul. Therefore, a successful B2B network may deliver high-value clients and a long-term income if you wait for those conversions. 

With B2C networks, the customer can move between multiple providers, potentially within the same shopping session, with zero friction. However, this doesn’t necessarily mean that you cannot transform B2C converts into clientes de longa data. 

Se você proporcionar experiências positivas aos clientes, eles poderão se tornar clientes habituais. No entanto, eles têm a flexibilidade de mudar para uma empresa alternativa a qualquer momento. 

Com isso em mente, talvez você precise se esforçar mais para manter os clientes B2C. Por exemplo, se seu concorrente reduzir os preços, talvez você tenha que organizar uma venda para manter suas conversões B2C. 

Conclusão 

Os programas de afiliados geram entre 15-30% de todas as vendas para os anunciantes. No entanto, se quiser aumentar seus lucros, você precisa atingir o público certo. 

Let’s quickly recap three factors to consider when deciding whether B2B or B2C affiliate marketing is right for you:

1. Alcance potencial. A maioria das redes B2B tem públicos limitados, especialmente quando comparados ao grande número de consumidores que fazem compras on-line. 
2. Ciclo de vendas. O B2B tem um ciclo de vendas mais longo do que o B2C. Se você quiser gerar conversões rapidamente, essa é uma área em que o B2C tem a vantagem. 
3. Valor da vida útil do cliente (CLV). Para muitas empresas, mudar de fornecedor ou provedor raramente é simples. Por esse motivo, o B2B tem um CLV muito mais alto do que o B2C.

Você tem alguma dúvida sobre o marketing de afiliados B2B vs. B2C? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo!

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