Predicción: Tendencias del marketing digital para 2022 (Top 10)

Como empresa en línea, tiene la oportunidad de vender sus productos a un público internacional. Sin embargo, también te enfrentas a una competencia global.

En este clima competitivo, merece la pena estar a la última. Si se pone al día en las últimas tendencias del marketing digital, no tendrá problemas para captar la atención de su público objetivo y deje a sus competidores en la cuneta.

En este artículo analizaremos diez tendencias de marketing digital para 2022. Además, compartiremos consejos sobre cómo aprovechar al máximo estas estrategias. Pongámonos manos a la obra. 

1. Publicidad programática 

Tradicionalmente, la compra de publicidad digital ha implicado un sistema de varios pasos de propuestas, licitaciones, presupuestos y negociación. Sin embargo, la publicidad programática herramientas como SmartyAds prometen automatizar este laborioso proceso:

Con esta herramienta, puede introducir información sobre su campaña. A continuación, el software utiliza algoritmos para determinar dónde tendrá un impacto más significativo su presupuesto.

Algunas soluciones de publicidad programática incluso supervisan su campaña y sugieren áreas de mejora. El uso de estas recomendaciones le sitúa en una sólida posición para lograr un buen retorno de la inversión (ROI) y el más alto tasas de conversión.

Como este proceso está automatizado, también dedicará menos tiempo a comprar anuncios. Recomendamos utilizar la publicidad programática para automatizar las partes de la compra que más tiempo consumen.

De este modo, podrá centrarse en actividades de mayor valor que requieren la intervención humana (como el diseño y la atención al cliente personalizada). 

2. Marketing omnicanal

Marketing omnicanal implica comercializar su empresa de forma coherente a través de múltiples plataformas. Puede incluir las redes sociales, campañas de correo electrónicoy entradas de blog:

Cuando se trata de crear una marca fuertela coherencia es la clave. Al alinear sus mensajes en todos los canales, los clientes sabrán exactamente qué esperar de su empresa. A su vez, esta estrategia mejora la experiencia del consumidor. 

A la hora de crear contenidos omnicanal, es esencial identificar su cliente ideal. Para ayudar en este proceso, recomendamos centrarse en los objetivos y retos que pueden llevar a alguien a comprar sus productos.

Para empezar, pregúntese:

• ¿Qué problemas resuelve mi producto o servicio?
•  ¿Qué tipo de personas tienen ese tipo de problemas?
• ¿Dónde suelen conectarse esas personas?

Aunque puede resultar tentador dirigirse a tantas plataformas como sea posible, es importante ser realista. Suele ser mejor comercializar eficazmente en un puñado de canales que bombear campañas de gran volumen y baja calidad en decenas de plataformas. 

Por lo tanto, a menudo tiene sentido centrarse en las plataformas más populares con su público destinatario. En este caso, puede ser útil analizar las personas que visitan actualmente su sitio utilizando una herramienta como Google Analytics.

3. Personalización 

A la gente le encanta la personalización. Según los estudios, 80% de consumidores son más propensos a realizar una compra cuando una empresa ofrece una experiencia personalizada. Personalizando su marketing, podría impulsar sus ventas y aumentar sus ingresos hasta 30%.

Para empezar, le recomendamos que examine su campañas de correo electrónico. La mayoría de las plataformas de correo electrónico modernas admiten texto dinámicoque le permite personalizar sus mensajes para cada persona.

Incluso algo tan sencillo como dirigirse a los destinatarios por su nombre puede hacer que sus correos electrónicos parezcan más personales. También puede recomendar productos relacionados con compras anteriores de los clientes:

Al anunciarse en plataformas de terceros, puede dirigirse a grupos específicos. Por ejemplo, Anuncios en Facebook dispone de potentes herramientas de segmentación para ofrecer diferentes contenidos publicitarios. Permite elegir factores como comportamientos, intereses y acontecimientos vitales de los usuarios. 

4. Marketing de influencers 

En influenciador en línea es alguien con un importante número de seguidores digitales. Estos famosos pueden promocionar tu empresa entre sus seguidores:

Se prevé que el marketing de influencias crecer hasta $13.800 millones a finales de 2021, predecimos que será una gran tendencia a lo largo de 2022.

El éxito de sus campañas de marketing depende de encontrar al mejor socio influyente. Aunque es fácil fijarse en el número de suscriptores, es mucho más importante asegurarse de que la audiencia del influencer representa a tus clientes ideales.

Incluso puede plantearse asociarse con un microinfluenciador que opera dentro de su nicho específico.

En la medida de lo posible, también debería haber conexión entre el producto promocionado y el influencer. Por ejemplo, no querrías que una bloguera de belleza y maquillaje intentara promocionar tus widgets de cuidado del césped.

Un apoyo de este tipo puede parecer aleatorio, forzado e incoherente con la imagen en línea del influencer. Como resultado, sus seguidores pueden percibir la promoción como un robo de dinero. 

5. Historias de Facebook e Instagram

Facebook e Instagram Las historias son vídeos o fotos que desaparecen al cabo de 24 horas. A menudo incorporan funciones interactivas como pegatinas, encuestas y filtros:

Más de 500 millones de personas interactúan con las historias de Instagram cada día. Las historias también pueden influir en las decisiones de compra de un cliente. De hecho, 58% de personas que utilizan esta función afirman que se interesan más por una marca o un producto después de verlo en sus historias.

Dado que desaparecen al cabo de poco tiempo, las historias pueden ayudar a mostrar tu marca de forma divertida y emocionante. Además, el contenido nunca aparece en tus principales páginas de redes sociales, lo que te permite humanice su empresa sin diluir su marca.

Por ejemplo, puede organizar una "toma de posesión de historias". En este caso, los empleados tienen la oportunidad de publicar fragmentos de sus días. 

6. Contenidos generados por los usuarios (CGU)

Contenidos generados por los usuarios (CGU) es creado por alguien que no es representante oficial de su empresa. Puede incluir publicaciones en redes sociales de personas influyentes en línea, un revisión del producto en un sitio web de terceroso un vídeo de presentación creado por un cliente: 

El consumidor medio de hoy en día sabe de marketing. Por mucho que usted afirme que sus productos son los mejores del sector, es poco probable que los compradores crean su sesgada opinión.

El UGC es un asunto totalmente distinto. Según un estudio, 90% de consumidores dicen que el CGU influye en sus decisiones de compra más que marketing por correo electrónico y resultados de los motores de búsqueda. 

Puedes generar CGU de muchas maneras. Éstas son dos de las más sencillas.

1. Asociaciones con terceros

Entre los terceros se incluyen personas influyentes en línea y blogs que aceptan productos para reseñas. Solo tienes que ponerte en contacto con ellos para ver si están dispuestos a colaborar contigo.

2. Regalos a los clientes

Organice un sorteo mensual sólo para clientes. Permita una participación automática y, a continuación, ofrezca a los clientes la opción de añadir otra participación enviando una imagen (estilo de vida, producto, etc.). Recomendamos utilizar el Rifapress para realizar este tipo de campañas.

Una vez que hayas conseguido CGU, puedes compartirlo fácilmente a través de Panel de control de Easy Affiliate con sus socios afiliados.

7. Fragmentos destacados

Los fragmentos destacados son extractos que aparecen en los resultados de búsqueda de Google. Están diseñados para responder rápidamente a las preguntas de los usuarios y suelen incluir contenido como definiciones, pasos y listas:

Cuando se trata de optimización de motores de búsqueda (SEO)hay muchos consejos sobre cómo escalar posiciones. Sin embargo, los fragmentos destacados te permiten generar más clics sin tener que mejorar tu posición.

Por ejemplo, muchos expertos en SEO se refieren a un fragmento destacado como "Posición #0", ya que aparece por encima del número uno:

Según las investigaciones, los fragmentos destacados representan alrededor de 35% de todos los clics. Es una ventaja que merece la pena aprovechar. 

Google crea fragmentos destacados mediante Metadatos Schema.org y su API de grafos de conocimiento. Sin embargo, estos conceptos pueden resultar difíciles de entender.

Afortunadamente, plugins como Todo en uno SEO (AIOSEO) añadir automáticamente la compatibilidad con Schema.org. Esta herramienta puede ayudarte a proporcionar información a la API de Google, aumentando tus posibilidades de ser incluido en un snippet destacado.

8. Chatbots 

Es fácil pensar que el marketing es algo que sólo ocurre fuera del sitio web. Sin embargo, el trabajo duro no termina solo porque un cliente potencial haya llegado sano y salvo a su sitio web.

A veces, esos clientes potenciales tendrán preguntas. Si no respondes a tiempo, puedes perder una venta. 

Chatbots automatizados puede ofrecer atención al cliente las 24 horas del día. Quizá por eso más de 67% de consumidores en todo el mundo utilizó un chatbot para la atención al cliente en 2019: 

Estos bots son útiles para responder a las preguntas más frecuentes (FAQ) de forma más inmediata y atractiva que un documento escrito.

Aunque el chatbot no pueda resolver la consulta del visitante, puede formar parte de su proceso de admisión. Por ejemplo, el chatbot puede reenviar la dirección de correo electrónico del visitante a su departamento de atención al cliente.

Puedes implementar un widget de chat utilizando herramientas como Olark y Tideo.

9. Tecnologías inmersivas

Las tecnologías inmersivas crean experiencias únicas fusionando los mundos físico y digital. Cuando se utilizan con eficacia, las tecnologías inmersivas hacen que el público se sienta parte del contenido que se le presenta.

Con este software, puede crear materiales de marketing más atractivos y entretenidos. La realidad aumentada (RA) y la realidad virtual (RV) son dos de los tipos de tecnologías inmersivas más conocidas. 

Aunque esta tendencia del marketing digital pueda parecer futurista, algunas marcas ya están aprovechando el poder de las tecnologías inmersivas en su marketing.

Por ejemplo, la empresa de muebles Ikea usado AR para ayudar a los clientes a visualizar cómo quedarían sus productos en sus casas:

Además, la mayoría de las tiendas de gafas graduadas en línea utilizan hoy en día tecnología inmersiva. La mayoría de los sitios tienen una interfaz que permite a los clientes ver cómo les quedaría una montura determinada.

El marketing inmersivo no tiene por qué ser de alta tecnología. Algo tan sencillo como un vídeo de 360 grados de sus productos puede ayudar a sus clientes a tomar decisiones de compra más informadas. 

10. Marketing sin cocina

Las cookies son pequeños fragmentos de código que se colocan en los dispositivos de los visitantes. Tradicionalmente, los propietarios de empresas han utilizado cookies de terceros para rastrear las huellas digitales de los compradores e identificar a las personas que acceden a sus sitios a través de enlaces de afiliados.

Sin embargo, Google planea eliminar gradualmente la compatibilidad con las cookies de terceros en Chrome por motivos de privacidad.

Legislación centrada en la privacidad, como la Reglamento general de protección de datos (RGPD) también ha complicado mucho el uso de las cookies. Teniendo esto en cuenta, en 2022 prevemos un aumento masivo del marketing sin cookies. 

El marketing sin cookies puede implicar el uso de potentes algoritmos de Inteligencia Artificial (IA) para dirigirse a audiencias específicas de forma anónima. También puede utilizar soluciones autenticadas.

Si el visitante le da acceso a sus datos, puede utilizarlos libremente en su marketing. Esto puede significar colocar tu sitio detrás de un formulario de acceso o mostrar una cláusula de exención de responsabilidad que el usuario debe aceptar antes de continuar:

Puede que le preocupe la futuro sin cocina. Sin embargo, le alegrará saber que puede seguir utilizando cookies de origen en sus actividades de marketing. De hecho, las únicas cookies que utiliza el plugin Easy Affiliate son de origen. 

Conclusión

Si quiere impresionar a sus clientes potenciales, su marketing debe ser fresco e innovador, no anticuado. Afortunadamente, siempre hay una nueva tendencia de marketing en el vertiginoso panorama digital actual. 

En 2022, prevemos que los profesionales del marketing utilizarán tecnología punta para crear experiencias atractivas.

Estas estrategias podrían incluir el uso de tecnologías inmersivas como la realidad aumentada y la prestación de servicios de atención al cliente a través de sofisticados chatbots. También esperamos un aumento del software que utiliza cookies de origen, como nuestro Plugin Easy Affiliate. 

¿Tiene alguna pregunta sobre alguna de las tendencias de marketing digital mencionadas en este artículo? Háganoslo saber en la sección de comentarios.

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