Predicción: Tendencias del marketing digital para 2022 (Top 10)

Como negocio en línea, tienes la oportunidad de vender tus productos a un público internacional. Sin embargo, también te enfrentas a la competencia a nivel mundial.

En este entorno tan competitivo, merece la pena estar a la vanguardia. Si te pones al día con las últimas tendencias en marketing digital, no deberías tener ningún problema para captar la atención de tu público objetivo y deje a sus competidores en la cuneta.

En esta entrada, analizaremos diez tendencias de marketing digital para 2022. A lo largo del artículo, compartiremos consejos sobre cómo sacar el máximo partido a estas estrategias. ¡Empecemos! 

1. Publicidad programática 

Tradicionalmente, la compra de publicidad digital ha implicado un sistema de varios pasos de propuestas, licitaciones, presupuestos y negociación. Sin embargo, la publicidad programática herramientas como SmartyAds prometen automatizar este laborioso proceso:

Con esta herramienta, puede introducir información sobre su campaña. A continuación, el software utiliza algoritmos para determinar dónde tendrá un impacto más significativo su presupuesto.

Algunas soluciones de publicidad programática incluso supervisan su campaña y sugieren áreas de mejora. El uso de estas recomendaciones le sitúa en una sólida posición para lograr un buen retorno de la inversión (ROI) y el más alto tasas de conversión.

Dado que este proceso está automatizado, también dedicarás menos tiempo a comprar anuncios. Te recomendamos que utilices la publicidad programática para automatizar las partes de la compra que más tiempo consumen.

De este modo, podrás centrarte en actividades de mayor valor que requieren la intervención humana (como el diseño y la atención al cliente personalizada). 

2. Marketing omnicanal

Marketing omnicanal implica comercializar su empresa de forma coherente a través de múltiples plataformas. Puede incluir las redes sociales, campañas de correo electrónicoy entradas de blog:

Cuando se trata de crear una marca fuertela coherencia es la clave. Al alinear sus mensajes en todos los canales, los clientes sabrán exactamente qué esperar de su empresa. A su vez, esta estrategia mejora la experiencia del consumidor. 

A la hora de crear contenido omnicanal, es fundamental identificar tu cliente ideal. Para ayudar en este proceso, recomendamos centrarse en los objetivos y retos que pueden llevar a alguien a comprar sus productos.

Para empezar, pregúntese:

• ¿Qué problemas resuelve mi producto o servicio?
•  ¿Qué tipo de personas tienen ese tipo de problemas?
• ¿Dónde suelen conectarse esas personas?

Aunque pueda resultar tentador dirigirse al mayor número posible de plataformas, es importante ser realista. Por lo general, es mejor realizar una campaña de marketing eficaz en unos pocos canales que lanzar contenido sin control campañas de gran volumen y baja calidad en decenas de plataformas. 

Por lo tanto, a menudo tiene sentido centrarse en las plataformas más populares con su público destinatario. En este caso, puede ser útil analizar las personas que visitan actualmente su sitio utilizando una herramienta como Google Analytics.

3. Personalización 

A la gente le encanta la personalización. Según los estudios, 80% de consumidores son más propensos a realizar una compra cuando una empresa ofrece una experiencia personalizada. Personalizando su marketing, podría impulsar sus ventas y aumentar sus ingresos hasta 30%.

Para empezar, le recomendamos que examine su campañas de correo electrónico. La mayoría de las plataformas de correo electrónico modernas admiten texto dinámicoque le permite personalizar sus mensajes para cada persona.

Incluso algo tan sencillo como dirigirse a los destinatarios por su nombre puede hacer que sus correos electrónicos parezcan más personales. También puede recomendar productos relacionados con compras anteriores de los clientes:

Al anunciarse en plataformas de terceros, puede dirigirse a grupos específicos. Por ejemplo, Anuncios en Facebook dispone de potentes herramientas de segmentación para ofrecer diferentes contenidos publicitarios. Permite elegir factores como comportamientos, intereses y acontecimientos vitales de los usuarios. 

4. Marketing de influencers 

En influenciador en línea es alguien con un importante número de seguidores digitales. Estos famosos pueden promocionar tu empresa entre sus seguidores:

Se prevé que el marketing de influencias crecer hasta $13.800 millones a finales de 2021, predecimos que será una gran tendencia a lo largo de 2022.

El éxito de sus campañas de marketing depende de encontrar al mejor socio influyente. Aunque es fácil fijarse solo en el número de seguidores, es mucho más importante asegurarse de que la audiencia del influencer represente a tus clientes ideales.

Incluso puede plantearse asociarse con un microinfluenciador que opera dentro de su nicho específico.

En la medida de lo posible, también debería haber conexión entre el producto promocionado y el influencer. Por ejemplo, no te interesaría que una bloguera especializada en belleza y maquillaje intentara promocionar tus productos para el cuidado del césped.

Un respaldo de este tipo podría parecer aleatorio, forzado e incompatible con la imagen que el influencer proyecta en Internet. Como consecuencia, sus seguidores podrían percibir la promoción como una forma de sacar provecho económico. 

5. Historias de Facebook e Instagram

Facebook e Instagram Las historias son vídeos o fotos que desaparecen al cabo de 24 horas. A menudo incorporan funciones interactivas como pegatinas, encuestas y filtros:

Más de 500 millones de personas interactúan con las historias de Instagram todos los días. Las historias también pueden influir en las decisiones de compra de los clientes. De hecho, 58% de personas que utilizan esta función afirman que se interesan más por una marca o un producto después de verlo en sus historias.

Dado que desaparecen al cabo de poco tiempo, las historias pueden ayudar a mostrar tu marca de forma divertida y emocionante. Además, el contenido nunca aparece en tus principales páginas de redes sociales, lo que te permite humanice su empresa sin diluir su marca.

Por ejemplo, puede organizar una "toma de posesión de historias". En este caso, los empleados tienen la oportunidad de publicar fragmentos de sus días. 

6. Contenidos generados por los usuarios (CGU)

Contenidos generados por los usuarios (CGU) ha sido creado por alguien que no es un representante oficial de tu empresa. Puede incluir publicaciones en redes sociales de personas influyentes en Internet, un revisión del producto en un sitio web de terceroso un vídeo de presentación creado por un cliente: 

El consumidor medio de hoy en día sabe mucho de marketing. Por mucho que afirmes que tus productos son los mejores del sector, es poco probable que los compradores se crean tu opinión sesgada.

El UGC es un asunto totalmente distinto. Según un estudio, 90% de consumidores dicen que el CGU influye en sus decisiones de compra más que el marketing por correo electrónico y resultados de los motores de búsqueda. 

Puedes generar CGU de muchas maneras. Éstas son dos de las más sencillas.

1. Asociaciones con terceros

Entre los terceros se incluyen los influencers en línea y los blogs que aceptan productos para reseñarlos. Solo tienes que ponerte en contacto con ellos para ver si estarían dispuestos a colaborar contigo.

2. Regalos a los clientes

Organice un sorteo mensual sólo para clientes. Permita una participación automática y, a continuación, ofrezca a los clientes la opción de añadir otra participación enviando una imagen (estilo de vida, producto, etc.). Recomendamos utilizar el Rifapress para realizar este tipo de campañas.

Una vez que hayas conseguido contenido generado por los usuarios (UGC), puedes compartirlo fácilmente a través de El panel de control de Easy Affiliate con sus socios afiliados.

7. Fragmentos destacados

Los fragmentos destacados son extractos que aparecen en los resultados de búsqueda de Google. Están diseñados para responder rápidamente a las preguntas de los usuarios y suelen incluir contenidos como definiciones, instrucciones y listas:

Cuando se trata de optimización de motores de búsqueda (SEO), hay muchos consejos sobre cómo subir en los resultados de búsqueda. Sin embargo, los fragmentos destacados te permiten generar más clics sin necesidad de mejorar tu posición.

Por ejemplo, muchos expertos en SEO se refieren a un fragmento destacado como "Posición #0", ya que aparece por encima del número uno:

Según las investigaciones, los fragmentos destacados representan alrededor de 35% de todos los clics. Esa es una ventaja que merece la pena aprovechar. 

Google crea fragmentos destacados mediante Metadatos Schema.org y su API de grafos de conocimiento. Sin embargo, estos conceptos pueden resultar difíciles de entender.

Afortunadamente, plugins como Todo en uno SEO (AIOSEO) Añade automáticamente compatibilidad con Schema.org. Esta herramienta puede ayudarte a proporcionar información a la API de Google, lo que aumenta tus posibilidades de aparecer en un fragmento destacado.

8. Chatbots 

Es fácil pensar que el marketing es algo que solo tiene lugar fuera de la web. Sin embargo, el trabajo duro no termina solo porque un cliente potencial haya llegado sin problemas a tu página web.

A veces, esos clientes potenciales tendrán dudas. Si no les das una respuesta rápidamente, podrías perder una venta. 

Chatbots automatizados puede ofrecer atención al cliente las 24 horas del día. Quizá por eso más de 67% de consumidores en todo el mundo utilizó un chatbot para la atención al cliente en 2019: 

Estos bots son útiles para responder a las preguntas más frecuentes (FAQ) de forma más inmediata y atractiva que un documento escrito.

Aunque el chatbot no pueda resolver la consulta del visitante, puede seguir formando parte de tu proceso de atención inicial. Por ejemplo, el chatbot puede reenviar la dirección de correo electrónico del visitante a tu departamento de atención al cliente.

Puedes implementar un widget de chat utilizando herramientas como Olark y Tideo.

9. Tecnologías inmersivas

Las tecnologías inmersivas crean experiencias únicas al fusionar los mundos físico y digital. Si se utilizan de forma eficaz, las tecnologías inmersivas harán que tu público se sienta parte del contenido que se le presenta.

Con este software, puede crear materiales de marketing más atractivos y entretenidos. La realidad aumentada (RA) y la realidad virtual (RV) son dos de los tipos de tecnologías inmersivas más conocidas. 

Aunque esta tendencia del marketing digital pueda parecer futurista, algunas marcas ya están aprovechando el poder de las tecnologías inmersivas en su marketing.

Por ejemplo, la empresa de muebles Ikea usado AR para ayudar a los clientes a visualizar cómo quedarían sus productos en sus casas:

Además, la mayoría de las tiendas online de gafas graduadas utilizan hoy en día tecnología inmersiva. La mayoría de las páginas web cuentan con una interfaz que permite a los clientes ver cómo les quedarían unas monturas concretas.

El marketing inmersivo no tiene por qué ser de alta tecnología. Algo tan sencillo como un vídeo de 360 grados de tus productos puede ayudar a tus clientes a tomar decisiones de compra más informadas. 

10. Marketing sin cocina

Las cookies son pequeños fragmentos de código que se almacenan en los dispositivos de los visitantes. Tradicionalmente, los empresarios han utilizado cookies de terceros para realizar un seguimiento de la huella digital de los compradores e identificar a las personas que acceden a sus sitios web a través de enlaces de afiliados.

Sin embargo, Google planea eliminar gradualmente la compatibilidad con las cookies de terceros en Chrome por motivos de privacidad.

Legislación centrada en la privacidad, como la Reglamento general de protección de datos (RGPD) también ha complicado mucho el uso de las cookies. Teniendo esto en cuenta, en 2022 prevemos un aumento masivo del marketing sin cookies. 

El marketing sin cookies puede implicar el uso de potentes algoritmos de Inteligencia Artificial (IA) para dirigirse a audiencias específicas de forma anónima. También puede utilizar soluciones autenticadas.

Si el visitante te concede acceso a sus datos, puedes utilizarlos libremente en tus campañas de marketing. Esto podría implicar que tu sitio web requiera un formulario de inicio de sesión o que se muestre un aviso legal que el usuario deba aceptar antes de continuar:

Puede que le preocupe la futuro sin cocina. Sin embargo, le alegrará saber que puede seguir utilizando cookies de origen en sus actividades de marketing. De hecho, las únicas cookies que utiliza el plugin Easy Affiliate son de origen. 

Conclusión

Si quieres causar una buena impresión a tus clientes potenciales, tu estrategia de marketing debe transmitir frescura e innovación, en lugar de parecer anticuada. Afortunadamente, en el vertiginoso panorama digital actual siempre surge alguna nueva tendencia de marketing. 

En 2022, prevemos que los profesionales del marketing utilizarán tecnología de vanguardia para crear experiencias atractivas.

Estas estrategias podrían incluir el uso de tecnologías inmersivas, como la realidad aumentada, y la prestación de servicio de atención al cliente a través de sofisticados chatbots. También prevemos un aumento del software que utiliza cookies propias, incluido nuestro Plugin Easy Affiliate. 

¿Tiene alguna pregunta sobre alguna de las tendencias de marketing digital mencionadas en este artículo? Háganoslo saber en la sección de comentarios.

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