Wie man eine wirksame Empfehlungsmarketing-Strategie aufbaut (in 4 Schritten)

Empfehlungsmarketing kann sehr effektiv sein. Kunden, die ihren Familien und Freunden von Ihrem Unternehmen erzählen, können einen sozialen Beweis aus vertrauenswürdigen Quellen liefern. Leider geschieht dies nicht immer so häufig, wie Sie es sich wünschen.

Deshalb empfehlen wir den Aufbau einer soliden Empfehlungsmarketing-Strategie. Sie kann die Chancen erhöhen, dass Ihre Kunden ihren Freunden von Ihrem Unternehmen erzählen und mehr Kunden auf Ihre Website bringen.

In diesem Beitrag werden wir kurz erklären, was Empfehlungsmarketing ist und warum es von Vorteil ist. Dann erklären wir Ihnen, wie Sie eine effektive Strategie entwickeln können. Legen wir los!

Eine Einführung in das Empfehlungsmarketing

Falls Sie nicht damit vertraut sind: Empfehlungsmarketing bedeutet, dass Kunden Ihre Produkte oder Dienstleistungen aufgrund ihrer positiven Erfahrungen an Familie und Freunde weiterempfehlen.

Es gibt viele Gründe, das Empfehlungsmarketing in Ihr Arsenal aufzunehmen. Es ist nicht nur unglaublich leistungsfähig, sondern auch kosteneffizient.

Die Forschung hat gezeigt, dass 90% der Verbraucher vertrauen eher auf Empfehlungen von Menschen, die sie kennen, als auf die von Fremden. Zusätzlich, vermittelte Kunden sind in der Regel loyaler und weisen höhere Gewinnspannen auf.

Mund-zu-Mund-Propaganda, auch "Word-of-Mouth-Marketing" genannt, kann organisch erfolgen. Das ist jedoch nicht immer der Fall.

Manchmal müssen Sie Ihre Kunden dazu ermutigen, Ihr Angebot weiterzuempfehlen. Möglicherweise müssen Sie Anreize bieten, um echte Ergebnisse im Empfehlungsmarketing zu erzielen.

Darüber hinaus gibt es eine Reihe von Systemen und Tools für das Empfehlungsmarketing, mit denen Sie den Prozess automatisieren können. Sie können Ihr Lead-Generierung und erweitern Sie Ihren Kundenstamm. Wir werden diese Konzepte im nächsten Abschnitt näher erläutern.

Wie man eine wirksame Empfehlungsmarketing-Strategie aufbaut (in 4 Schritten)

Nun, da Sie mehr über Empfehlungsmarketing wissen, wollen wir sehen, wie Sie es nutzen können. Hier sind vier Schritte zum Aufbau einer effektiven Empfehlungsmarketing-Strategie!

Schritt 1: Bestimmen Sie das Belohnungssystem für Ihr Empfehlungsprogramm

Wenn Sie die Wahrscheinlichkeit erhöhen wollen, dass zufriedene Kunden Ihr(e) Produkt(e) weiterempfehlen, ist es ratsam, dass Sie ein Empfehlungsprogramm aufbauen mit belohnungsbasierten Anreizen. Was können Sie Verbrauchern bieten, die andere Personen auf Ihre Marke aufmerksam machen?

Einige beliebte Optionen sind:

• Kostenlose Produkte
• Ermäßigungen oder Gutscheine
• Früher Zugang zu neuen Funktionen
• Premium-Mitgliedschaften oder -Abonnements
• Kostenlose Downloads

Sie können auch ein einfaches oder doppeltes Prämiensystem wählen. Bei einem einfachen System erhält nur der geworbene Kunde einen Anreiz. Im Gegensatz dazu erhalten bei einem Doppelprämiensystem sowohl der geworbene als auch der geworbene Kunde einen Vorteil.

Insgesamt empfehlen wir, doppelseitige Belohnungen zu verwenden. A Bericht 2020 ergab, dass die meisten Teilnehmer dies von ihren Empfehlungsprogrammen erwarten.

Nehmen wir zum Beispiel Das Empfehlungsprogramm von Carvana:

Der Autohändler gibt $500 Rabatt auf einen Carvana-Kauf an geworbene Freunde. Der Kunde, der jemanden wirbt, erhält außerdem einen Scheck über $100.

Wir empfehlen den Einsatz von Software, um ein nahtloses und reibungsloses Empfehlungsprogramm zu erstellen. Die Automatisierung kann es den Kunden erleichtern, dem Programm beizutreten und URLs zu generieren, um Freunde und Familie zu werben.

Diese Software erleichtert Ihnen auch die Verfolgung von Konversionen. Darauf gehen wir gleich noch näher ein.

Schritt 2: Schaffen Sie ein teilbares Erlebnis

Im Idealfall sind Ihre Kunden so begeistert von Ihren Produkten, dass sie anderen Menschen davon erzählen. Wir empfehlen jedoch, im Rahmen Ihrer Empfehlungsmarketingstrategie Erfahrungen zu schaffen, die mit anderen geteilt werden können, um es den Verbrauchern leichter zu machen.

Einige Marken nutzen Verpackungen, um ein fesselndes und spannendes "Unboxing"-Erlebnis zu schaffen. Sie kann den Verbrauchern die Möglichkeit bieten, Videos auf ihren Websites zu teilen. Social-Media-Profile, einschließlich Instagram oder YouTube:

Sie können es Ihren Kunden auch leichter machen, Informationen über Ihre Marke zu empfehlen und weiterzugeben, indem Sie ihnen Ressourcen und Assets zur Verfügung stellen.

Zum Beispiel, unser Easy Affiliate Plugin umfasst eine voll funktionsfähige Plattform für Verwaltung von Links und Bannern für Affiliates und Referral Partner:

Ihre Partner können diese kreativen Inhalte leicht mit anderen Personen teilen. So können sie im Gegenzug für Belohnungen einen Link zu Ihrer Website setzen.

Sie können auch folgende Fragen stellen Bewertungen und Verweise direkt auf Ihrer Website oder in Follow-up-E-Mails nach dem Kauf. Fordern Sie Ihre Kunden dann auf, ihre positiven Erfahrungen in den sozialen Medien zu teilen. Wenn Sie Ihren Kunden bequeme Möglichkeiten bieten, ihr Feedback mitzuteilen, können Sie die Aufmerksamkeit auf Ihre Produkte und Ihre Marke lenken.

Schritt 3: Verbinden Sie sich mit Influencern in Ihrer Nische

Eine weitere Möglichkeit zur Stärkung Ihrer Empfehlungsmarketingstrategie ist die Zusammenarbeit mit Influencer in Ihrer Nische. Menschen wenden sich häufig an Influencer und soziale Medien, um Produktempfehlungen zu erhalten.

Wenn Sie mit Influencern zusammenarbeiten können, die eine relativ große Fangemeinde haben, wird Ihre Marke von den Verbrauchern möglicherweise positiv wahrgenommen. Die Kunden sind dann auch eher bereit, Ihre Produkte an Freunde weiterzuempfehlen.

Markendeals mit prominenten Influencern können kostspielig sein. Sie können sich jedoch auch auf einen kleineren Maßstab konzentrieren, indem Sie Mikro-Influencer ansprechen oder Blogger auf Ihrem Gebiet.

Sie können verwenden BuzzSumo dies zu tun:

Auf BuzzSumo können Sie nach Themen und Schlüsselwörtern suchen, die mit Ihrem Unternehmen oder Ihren Produkten zu tun haben. Dann können Sie Vermarkter oder Verleger mit stark geteilten Inhalten finden.

Manchmal kann dieser Prozess so einfach sein wie die Kontaktaufnahme mit jemandem, dessen Anhängerschaft sich mit der Ihren überschneidet Zielpublikum. Dann können Sie den Influencer bitten, auf der Grundlage der kostenlosen Produkte, die Sie ihm schicken, Leute zu empfehlen.

Schritt 4: Verwenden Sie ein automatisiertes Empfehlungssystem

Wenn Ihr Empfehlungsmarketingprogramm wächst, sollten Sie möglichst viele Aspekte zu automatisieren davon so weit wie möglich zu reduzieren. Die Automatisierung kann Ihnen helfen, Fehler zu minimieren und Prozesse zu rationalisieren, von denen Sie und Ihre Partner profitieren.

Der Einsatz von Empfehlungssoftware und Marketingtools kann die Verwaltung aller Aspekte des Empfehlungsprogramms vereinfachen.

Wie wir bereits erwähnt haben, Leichtes Affiliate können Sie Empfehlungscodes und Assets erstellen, die Ihre Partner für die Werbung und Empfehlung Ihrer Produkte verwenden können:

Sie können unser Plugin verwenden für benutzerdefinierte Link-Generierung und Provisionsverfolgung. Sie können es auch mit anderen leistungsstarken Plugins integrieren, um Ihr Empfehlungsmarketingprogramm zu erstellen und zu verwalten, darunter MonsterInsights, Formidable Formulareund ActiveCampaign.

Schlussfolgerung

Empfehlungsmarketing kann eine kostengünstige und dennoch effektive Methode sein, um Leads zu generieren und Ihren Kundenstamm zu vergrößern. Um den Erfolg dieser Strategie sicherzustellen, ist es jedoch wichtig, mit einem Plan zu beginnen.

In diesem Beitrag haben wir vier Schritte zum Aufbau einer effektiven Empfehlungsmarketing-Strategie beschrieben:

1. Legen Sie ein Belohnungssystem für Ihr Empfehlungsprogramm fest.
2. Schaffen Sie ein Erlebnis, das man mit anderen teilen kann.
3. Knüpfen Sie Kontakte zu Influencern in Ihrer Nische.
4. Verwenden Sie ein automatisches Empfehlungssystem wie Einfache Affiliates.

Haben Sie noch Fragen zum Aufbau einer Empfehlungsmarketingstrategie? Teilen Sie uns dies in den Kommentaren unten mit!

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