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Als Manager eines Partnerprogramms werden Sie wahrscheinlich sowohl von bestehenden Partnern als auch von Benutzern, die sich für Ihr Programm interessieren, Fragen erhalten. Dies ist zwar ein gutes Zeichen für das Wachstum Ihres Unternehmens, kann aber auch zeitaufwendig sein. Sie könnten am Ende mehr Zeit mit der Beantwortung grundlegender Fragen verbringen und weniger mit dem Wachstum Ihres Unternehmens.
Indem Sie eine Seite mit häufig gestellten Fragen (FAQ) für Ihre Website einrichten, ermöglichen Sie es potenziellen Partnern, Antworten auf häufige Fragen zu finden. Dadurch haben Sie mehr Zeit für andere Programmaufgaben, wie z. B. Anwerbung und Verwaltung von Tochtergesellschaften. Außerdem wird Ihr Programm dadurch einladender und benutzerfreundlicher.
In diesem Beitrag werden wir drei Tipps für die Erstellung einer FAQ-Seite für Ihr Partnerprogramm besprechen. Dann zeigen wir Ihnen, wie Sie diese Seite auf Ihrer Website anzeigen können, einschließlich der Verwendung der Affiliate-Seiten von Easy Affiliate. Fangen wir an!
3 Tipps für die Erstellung einer Partnerprogramm-FAQ-Seite
Wenn Sie eine FAQ für Ihre Website erstellen, ist der erste Schritt, dass Sie eine neue Seite erstellen. Sobald dies erledigt ist, ist es an der Zeit, die folgenden Tipps umzusetzen, damit Ihre FAQ so informativ und effektiv wie möglich ist.
1. Trennen Sie Ihre Fragen in Kategorien
Der erste Schritt zur Erstellung einer FAQ-Seite besteht darin, eine Liste von Fragen zu erstellen. Diese sollten die häufigsten und grundlegenden Informationen über Ihr Programm beantworten:
- Verwenden Sie frühere Abfragen. Verwenden Sie Fragen, die Sie bereits mehrfach per E-Mail, über soziale Medien oder andere Kanäle erhalten haben.
- Kombinieren Sie die Fragen nach Möglichkeit. Kombinieren Sie ähnliche Formulierungen ("Wie viel verdiene ich?" / "Wie hoch ist der Provisionssatz?"). Dies erleichtert den Lesern das Überfliegen und die Suche in der Liste.
Sie sollten auch erwägen, die Fragen in Kategorien zu unterteilen. Auf diese Weise können die Leser die gesuchten Informationen schnell finden und erhalten ein übersichtliches Erscheinungsbild. Ein paar Beispiele für gängige Kategorien sind Verkäufe und Zahlungen, Produkte/Dienstleistungenund Unterstützung und Ressourcen.
2. Hinzufügen eines Inhaltsverzeichnisses (TOC) für eine einfache Navigation
Kurz gesagt, ein Inhaltsverzeichnis ist ein On-Page-Verzeichnis, das alle Fragen ganz oben auf der Seite sammelt. Das Hinzufügen eines Inhaltsverzeichnisses vereinfacht die Navigation, was es den Partnern erleichtert, die gesuchten Antworten zu finden. Mit den richtigen Tools und ein wenig Know-how können Sie ganz einfach ein TOC hinzufügen zu Ihrer WordPress-FAQ-Seite. Hier sind zwei Methoden, die Sie verwenden können:
- Verwenden Sie ein TOC-WordPress-Plugin. Optionen wie Einfaches Inhaltsverzeichnis (kostenlos) und Festes TOC ($20) können Sie in wenigen Minuten ein Inhaltsverzeichnis zu einer Seite hinzufügen.
- Verwenden Sie Seitensprünge um ein manuelles TOC zu erstellen. Dies erfordert ein wenig Kodierung, gibt Ihnen aber etwas mehr Flexibilität bei der Gestaltung.
Ihr TOC muss nicht ausgefallen sein. Es muss einfach nur nützlich sein, um die Leser zu den Antworten zu führen, nach denen sie suchen.
3. Link zu weiteren Informationen, wenn nötig
Auch wenn die Antworten auf Ihrer FAQ-Seite gründlich sein sollten, kann es sich als notwendig erweisen, zusätzlichen Kontext zu liefern. Dies kann bedeuten, dass Sie auf Inhalte vor Ort und sogar auf externe Tutorials und Leitfäden verweisen.
Das macht es den Lesern leichter, selbst weiter zu recherchieren. Allerdings sollten Sie die Links so setzen, dass die Leser sie anklicken:
- Verwenden Sie Beschreibender Ankertext. So wird sichergestellt, dass Ihre Links nicht übersehen werden und die Leser genau wissen, welche Informationen sie erhalten, wenn sie sich durchklicken.
- Link zu hochwertige Websites. Dies erhöht die Glaubwürdigkeit Ihrer Website und macht Sie für potenzielle Partner vertrauenswürdiger.
Um sicherzustellen, dass die Leser auf Ihrer Website bleiben, sollten Sie alle Links auf in einer neuen Registerkarte öffnen. Ihre Leser erhalten trotzdem die benötigten Informationen und bleiben dabei, um mehr über Ihr Programm zu lesen.
Wie Sie Ihre FAQ-Seite mit den Affiliate-Seiten von Easy Affiliate anzeigen
Nachdem Sie nun Ihre FAQ-Seite erstellt haben, ist es an der Zeit, sie auf Ihrer Website anzuzeigen. Dies können Sie mit Hilfe von Leichtes Affiliate und seine Partnerseiten. Easy Affiliate umfasst eine Anmeldeseite, eine Login-Seite und ein Affiliate-Dashboard.
Die FAQ-Seite für Partner sollte in Ihr Navigationsmenü aufgenommen werden. Sie können sie dort platzieren, indem Sie zu Ihrem Dashboard > Easy Affiliate > Einstellungen > Registerkarte Erweitert gehen. Scrollen Sie dann nach unten, bis Sie die Dashboard-Navigation sehen:
Wählen Sie Seite hinzufügen. Da Sie Ihre FAQ-Seite zu Ihrer WordPress-Website hinzugefügt haben, sollte sie in der Dropdown-Liste erscheinen.
Jetzt können alle etablierten Partner sofort Zugang erhalten, wenn sie in ihrem Dashboard angemeldet sind.
Schlussfolgerung
Je mehr Ihr Partnerprogramm wächst, desto mehr Fragen werden Sie von potenziellen Partnern erhalten. Wenn Sie jedoch keine spezielle FAQ-Seite haben, könnten Sie Zeit damit verlieren, immer wieder dieselben Fragen zu beantworten. Glücklicherweise ist es einfach, eine FAQ-Seite zu erstellen, die für Sie, Ihr Programm und Ihre Partner von Nutzen sein wird.
In diesem Beitrag haben wir drei Tipps für die Erstellung einer FAQ-Seite zum Partnerprogramm vorgestellt. Wir haben auch mitgeteilt, wie Sie diese Seite in die Affiliate-Seiten Ihrer Website einbinden können, indem Sie Leichtes Affiliate. Bevor Sie Ihre FAQ erstellen, sollten Sie Folgendes bedenken:
- Teilen Sie Ihre Fragen in Kategorien ein
- Hinzufügen einer Inhaltsverzeichnis (TOC) für eine einfache Navigation.
- Verweisen Sie bei Bedarf auf weitere Informationen.
Haben Sie Fragen zur Erstellung einer FAQ-Seite oder dazu, wie Easy Affiliate Ihnen helfen kann? Lassen Sie es uns im Kommentarbereich unten wissen!
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