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Partnerprogramme erfreuen sich zunehmender Beliebtheit, da sie einem Online-Unternehmen zusätzliche Einnahmen verschaffen können. Allerdings können einige Ihrer Partner nach einer Weile inaktiv werden, was Sie Zeit und Geld kosten kann.
Glücklicherweise gibt es Möglichkeiten, wie Sie untätige Partner in aktive, umsatzbringende Mitglieder verwandeln können. Indem Sie lernen, wie man Ihr Partnerprogramm optimieren, verschwenden Sie weniger Ressourcen für Influencer, die keine Umsätze generieren.
In diesem Beitrag schauen wir uns an, warum leistungsschwache Affiliates ein Problem für Ihr Unternehmen darstellen können. Anschließend gehen wir darauf ein, was Sie möglicherweise tun, das zu diesem Problem beiträgt. Und zum Schluss geben wir Ihnen fünf Tipps, mit denen Sie Ihre Affiliates motivieren und aktivieren können. Los geht’s!
Warum leistungsschwache Affiliates ein Problem für Ihr Unternehmen sein können
Eine erfolgreiche Geschäftsbeziehung ist keine Einbahnstraße. Als Affiliate-Manager möchten Sie sicherlich weder Ihre Zeit noch Ihre Energie damit verschwenden, Personen anzusprechen, die niemals etwas für Ihr Unternehmen tun werden.
Wenn leistungsschwache Tochtergesellschaften das Unternehmen verlassen, kommen sie selten zurück. Daher enden sie als unnötige Kosten, die im System des Unternehmens aufgeführt und gepflegt werden.
Wenn Sie nur eine begrenzte Anzahl von Plätzen in Ihrem Programm zur Verfügung haben, dann nehmen die Nicht-Performer den Platz der motivierteren Partner ein. Infolgedessen können Ihnen potenzielle Umsätze entgehen.
Warum Affiliates ins Hintertreffen geraten können (Das könnten Sie sein!)
Wenn Sie möchten, dass Ihre leistungsschwachen Mitarbeiter ihre Leistung steigern, ist es hilfreich zu verstehen, warum sie überhaupt auf Probleme stoßen.
Betrachten Sie dies als eine Gelegenheit, Ihr Programm kritisch zu überprüfen, um festzustellen, wo Sie eventuell Verbesserungen vornehmen müssen. Hier sind drei häufige Gründe, warum Mitgliedsorganisationen in Rückstand geraten:
- Ihre Provisionen sind zu niedrig. Als Unternehmer wissen Sie, dass es stimmt: Geld regiert die Welt. Wenn Ihre Partner das Gefühl haben, für ihre Arbeit nicht fair vergütet zu werden, verlieren sie die Motivation.
- Sie zahlen nicht pünktlich oder regelmäßig. Dies ist ein wichtiger Punkt. Nichts lässt einen Partner so frustriert und desillusioniert zurück wie Probleme mit Auszahlungen.
- Ihre Auszahlungen sind von einem Schwellenwert abhängig. Wenn Sie von Ihren Partnern verlangen, dass sie eine unangemessen hohe Verdienstschwelle erreichen, bevor sie Anspruch auf eine Auszahlung haben, kann dies zu einem Motivationsverlust führen.
- Ihre Partner wissen nicht, was sie eigentlich verkaufen sollen. Das liegt auf der Hand. Wenn ein Partner nur ein begrenztes Verständnis für die Vorteile Ihrer Produkte/Dienstleistungen hat, wird es ihm schwerfallen, für diese zu werben.
Wie man leistungsschwache Affiliates verwaltet (5 Tipps)
Bevor Sie Ihre leistungsschwachen Partner aufgeben, lassen Sie uns einen Blick darauf werfen, wie Sie die Dinge möglicherweise umkehren können.
1. Geben Sie ihnen besseres Marketingmaterial
Ein Arbeiter ist nur so gut wie seine Werkzeuge, also sind bessere Werkzeuge gleichbedeutend mit einem besseren Arbeiter. Der erste Schritt besteht also darin, dafür zu sorgen, dass Ihre Partner alles haben, was sie brauchen, um Ihre Produkte zu bewerben.
Fragen Sie sie zum Beispiel, ob sie das Gefühl haben, über genügend Marketingmaterialien zu verfügen. Falls nicht, erstellen Sie einige aussagekräftige Durchschreibkopie und laden Sie sie in den Dashboard für Partner.
Stellen Sie einige Argumente zusammen, und stellen Sie sicher, dass sie schöne, professionell aussehende Banner und andere Grafiken für ihre Websites.
Vergewissern Sie sich auch, dass sie genau wissen, wie sie Affiliate-Links erstellen und nutzen können, um Gleisumbauten.
2. Besser und häufiger zahlen
Wenn Sie Ihre Partner zu schlecht bezahlen, könnten sie keine Lust mehr haben, Ihr Produkt bei Kunden zu bewerben. Sie werden vielleicht überrascht sein, dass eine Erhöhung der Grundprovision die nötige Motivation bietet.
Gehen Sie noch einen Schritt weiter und bieten Sie Prämien für die erfolgreichsten Partner der Woche oder des Monats an. Dadurch wird der Wettbewerb unter Ihren Partnern gefördert, was ein großartiger Motivator ist.
Diese Belohnung muss nicht unbedingt aus Geld bestehen. Es könnte sich auch um etwas Greifbares handeln, wie zum Beispiel einen Geschenkkorb oder einen Gutschein für ihre Lieblingsprodukte.
In diesem Zusammenhang sollten Sie erwägen, Ihre Auszahlungsschwelle zu senken (oder sogar ganz aufzuheben). Eine Auszahlung zu erhalten – auch wenn es nur wenig ist – kann für neue Affiliate-Vermarkter sehr motivierend sein. Geben Sie ihnen die Chance, ihr Potenzial zu entfalten!
3. Verwenden Sie ein besseres Affiliate-Management-System
Wenn Sie viele leistungsschwache Mitglieder in Ihrem Programm haben, ist es vielleicht eine gute Idee, Ihr aktuelles Partnerverwaltungssystem zu überprüfen.
Ist das Dashboard ein wenig komplex oder veraltet? Die Nutzer finden es vielleicht schwierig, ihre Leistung zu überwachen, was entmutigend sein kann.
Unser Leichtes Affiliate Plugin macht es super einfach, Ihre Partner zu verwalten. Es kommt auch mit einem benutzerfreundlichen Dashboard für Ihre Mitglieder, wo sie ihre Klicks und Verkäufe verfolgen können.
Über das Dashboard können die Partner außerdem ihre Kontoinformationen bearbeiten, ihre Links und Banner herunterladen und ihre Zahlungshistorie einsehen.
Als Affiliate-Programm-Manager können Sie sich unter anderem verschiedene Berichte ansehen, darunter Transaktionen, Gesamtstatistiken, Ihre Top-Affiliates, die Anzahl der Link-Klicks und die ausstehenden Zahlungen an Ihre Affiliates.
Easy Affiliate ermöglicht es Ihnen auch, Ihre Provisionen und Zahlungen effizienter zu verwalten:
Wie Sie sehen können, kann Easy Affiliate sowohl für Programm-Manager als auch für Mitglieder von Vorteil sein. Es ermöglicht Ihnen, alle Ihre Partner im Auge zu behalten, und hilft Ihnen auch sicherzustellen, dass sie alle Werkzeuge haben, die sie für ihren Erfolg brauchen.
4. Bleiben Sie regelmäßig mit Ihren Mitgliedern in Kontakt
Jeder möchte sich geschätzt und gewürdigt fühlen. Als Affiliate-Manager möchten Sie vielleicht Erreichen Sie Ihre Mitglieder regelmäßig. Das muss keine große Sache sein. Fangen Sie einfach damit an, einmal pro Woche nachzufragen, ob sie Hilfe brauchen.
Vielleicht möchten Sie ihnen auch ein paar Anregungen geben. Einige Mitglieder haben zum Beispiel keine Ideen und könnten Hilfe dabei gebrauchen, Themen für ihre Blogs zu finden.
Eine E-Mail einmal pro Woche kann mehr als genug sein, um sich zu informieren und sicherzustellen, dass es keine Probleme gibt, die noch gelöst werden müssen. Der Aufbau einer guten Freundschaft mit Ihren Mitgliedern kann für Ihr Unternehmen sehr vorteilhaft sein.
5. Erwägen Sie die Trennung von leistungsschwachen Partnerunternehmen
Und schließlich: Gönnen Sie sich, loszulassen, wenn es nötig ist. Sie können sich noch so sehr bemühen, die Situation mit einem leistungsschwachen Partner wieder ins Lot zu bringen. Aber in manchen Fällen läuft es nun einmal nicht so, wie man es sich wünscht.
Möglicherweise müssen Sie sich entscheiden, ob Sie die Beziehung beenden zum Nutzen aller Beteiligten. Es versteht sich von selbst, dass niemand gerne ein anderes Teammitglied entlässt.
Aber die Interessen des Unternehmens sollten an erster Stelle stehen. Das ist fair dir selbst und dem Rest deines Teams gegenüber.
Wenn Sie inaktive Mitglieder aus Ihrem Programm entfernen, können Sie sich auf folgende Aufgaben konzentrieren härter arbeitende Tochtergesellschaften. Außerdem sollte es kein allzu großes Problem sein, einen Ersatz zu finden, wenn Sie ein gutes Produkt und eine großzügige Partnerprovision anbieten.
Schlussfolgerung
Da Partnerprogramme immer beliebter werden, wird der Wettbewerb härter und die Gewinnspannen werden kleiner. Minderwertige Partner können ein echtes Problem für Ihr Unternehmen darstellen, da sie Ihr Wachstum behindern können.
Im Folgenden finden Sie unsere fünf wichtigsten Tipps für den Umgang mit inaktiven oder leistungsschwachen Mitgliedern:
- Geben Sie ihnen besseres Marketingmaterial, wie schöne Banner und professionelle Videos.
- Erhöhen Sie die Partnerprovisionen und überdenken Sie die Anforderungen an die Gewinnschwelle.
- Verwenden Sie ein besseres Partnerverwaltungssystem, wie z. B. unser Easy Affiliate Plugin.
- Bleiben Sie mit Ihren Mitgliedern in Kontakt, indem Sie ihnen regelmäßig E-Mails schicken.
- Ziehen Sie eine Trennung in Betracht, wenn alles andere fehlschlägt.
Haben Sie Fragen zum Umgang mit leistungsschwachen Partnerunternehmen? Lassen Sie es uns in den Kommentaren unten wissen!
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