Por qué el robo de afiliados puede perjudicar a su programa (y cómo evitarlo)

El robo de afiliados es un grave problema que azota a muchos programas. Los usuarios malintencionados pueden engañar a su programa para ganar comisiones sin referir ningún tráfico nuevo a su sitio mediante la manipulación de sus enlaces de afiliado.

Empresas perder millones cada año en estas prácticas deshonestas. ¿Cómo puede evitar que le ocurra lo mismo?

Afortunadamente es posible detener el robo de afiliados antes de que se convierta en un problema. Para ello, debe vigilar su programa, realizar un seguimiento de las actividades de sus afiliados y proteger sus enlaces de afiliación. Puede requerir un poco de trabajo extra, pero esto podría ahorrarle mucho dinero en el futuro.

En este artículo, hablaremos de lo que significa el robo de afiliados y explicaremos cómo puede afectar negativamente a su programa. Y lo que es más importante, hablaremos de cómo puede evitarlo hoy mismo. Empecemos.

Qué es el robo de afiliados (y cómo puede perjudicar a su programa)

Si no está familiarizado con robo de afiliados (a veces denominado robo de comisiones), empecemos por lo básico. En pocas palabras, se refiere a ciertos métodos de manipulación de su programa en la creencia incorrecta de que alguien que accede a su sitio fue referido a través de un enlace de afiliado.

La forma más habitual de hacerlo es creando una barra de herramientas descargable o un accesorio para el navegador. Los usuarios pueden descargar este software, que desbloqueará automáticamente ofertas o códigos de cupones ocultos mientras navegan por los sitios web. Sin embargo, sin que los usuarios lo sepan, el software cambia los datos que se envían a los sitios.

Por ejemplo, si un usuario entrara en su sitio directamente desde un motor de búsqueda, el software engañaría a la página introduciendo el registro de este hit como una referencia que estaba utilizando un enlace de afiliado. El propietario de la barra de herramientas obtendría entonces una comisión de su programa, a pesar de no haber referido realmente a un nuevo usuario.

Este proceso está deliberadamente diseñado para ser invisible al usuario final, que sólo piensa que está accediendo fácilmente a mejores ofertas. Sin embargo, puede costar a los programas de afiliación mucho de dinero. Forbes calcula que millones de dólares se pierden debido al robo de afiliados. Un ejemplo famoso fue cuando un solo afiliado consiguió defraudar $28 millones de eBay utilizando estas tácticas.

Cómo detener el robo de afiliados (en 4 pasos)

Ahora que hemos establecido la amenaza que supone el robo de afiliados, es hora de ver cómo puede protegerse contra él. He aquí tres formas de proteger su programa para mantener alejados a los afiliados fraudulentos y las tácticas deshonestas.

1. Utilice el complemento de prevención del fraude de Easy Affiliate

Hay todo tipo de ventajas de utilizar el Easy Affiliate WordPress plugin para gestionar su programa de afiliados. Pero una de las más importantes es su Complemento de prevención del fraude.

Easy Affiliate, el plugin para programas de afiliación más seguro del mercado, señala cualquier actividad sospechosa relacionada con sus propios referidos, sitios de referencia y tasas de conversión antes de realizar el pago.

2. Oculte sus enlaces de afiliado

El factor más importante para proteger su programa contra robos es asegurarse de que camufle sus enlaces. Esto añade una capa de protección a los enlaces de afiliado que proporcionas a tus vendedores, ya que no se pueden eludir fácilmente. También impide que otras personas inyecten sus propios datos de afiliado en los enlaces de sus miembros, con el fin de robarles sus comisiones.

La ocultación de los enlaces también facilita su seguimiento y permite ver cómo y cuándo se hace clic en ellos. La mejor forma de camufle sus enlaces es utilizando una solución acortadora, como por ejemplo Enlaces bonitos:

Esto te permite crear enlaces cortos y "bonitos" que puedes proporcionar a tus afiliados. También te permite hacer un seguimiento de cada clic en cada enlace, para que puedas asegurarte de que el tráfico que recibes de ellos es legítimo.

Lo mejor de este método es que creación de enlaces acortados es muy sencillo. Una vez que tengas listos tus enlaces, puedes proporcionarlos a sus afiliados a través del cuadro de mandos de Easy Affiliate.

3. Siga los análisis de su programa

Ya hemos hablado de ello en la sección anterior, pero seguimiento de las estadísticas de su programa es vital para detectar el robo de afiliados. Controlar todos los aspectos de su programa le permite ver si se producen aumentos repentinos e inexplicables del tráfico. Esto podría ser un indicador de robo de comisiones, especialmente si se centra en un pequeño número de afiliados:

Debe prestar especial atención a los casos en los que sus referidos aumentan de la nada y a los casos en los que determinados afiliados obtienen de repente resultados mucho mejores que antes.

Aunque esto no tiene por qué ser una señal segura de robo, es importante estar atento a este tipo de anomalías. Si te encuentras con una serie de referencias que parecen sospechosas, o has notado un comportamiento inusual de afiliados específicos, es posible que tengas que investigar más a fondo.

4. Eliminar afiliados sospechosos del programa

Si observas que un afiliado muestra un comportamiento sospechoso, como obtener repentinas oleadas de referidos en cortos periodos de tiempo, puede que quieras vigilarlo más de cerca. Como acabamos de mencionar, puede utilizar las estadísticas de Easy Affiliate para ver la actividad de su programa. Sin embargo, puedes ir más allá.

Por ejemplo, si utiliza Pretty Links, puede hacer un seguimiento de los enlaces de cada afiliado para ver exactamente de dónde procede cada clic:

Esto te ayudará a averiguar si las URL de referencia son legítimas o no. Incluso podrías hacer una búsqueda en Google del nombre del afiliado, para ver si descubres que está relacionado con la producción o el mantenimiento de software ilícito (como barras de herramientas).

Si usted do encuentras que un afiliado está utilizando prácticas deshonestas para robar comisiones, puedes eliminarlo de tu programa. Para ello, vaya a Easy Affiliate > Afiliados:

Haga clic en el afiliado que desea eliminar. A continuación, desplácese hasta la parte inferior de la página y seleccione la opción El usuario está bloqueado:

Ahora puede introducir un mensaje para informarles de que han sido bloqueados y por qué. El afiliado ya no podrá conectarse para acceder a sus enlaces ni recibir más comisiones.

Conclusión

El robo de afiliados es una forma insidiosa de robar ingresos de su programa. Utiliza métodos que manipulan su programa y sus enlaces para hacer ganar dinero a determinados afiliados mientras desvía los ingresos de su negocio. Afortunadamente es posible prevenir, especialmente si utiliza Afiliación fácil.

En este artículo, hemos tratado tres formas de evitar que el robo de afiliados afecte a su cuenta de resultados. Éstas son:

1. Utilice la prevención del fraude de Easy Affiliate
2. Oculte sus enlaces de afiliado.
3. Realice un seguimiento analítico de su programa.
4. Elimine a los afiliados sospechosos de su programa.

¿Tiene alguna pregunta sobre cómo hacer frente al robo de afiliados? Háganoslo saber en la sección de comentarios.

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