Por qué el robo de afiliados puede perjudicar a su programa (y cómo evitarlo)

El robo de afiliados es un grave problema que azota a muchos programas. Los usuarios malintencionados pueden engañar a su programa para ganar comisiones sin referir ningún tráfico nuevo a su sitio mediante la manipulación de sus enlaces de afiliado.

Empresas perder millones cada año en estas prácticas deshonestas. ¿Cómo puede evitar que le ocurra lo mismo?

Afortunadamente es Es posible evitar el robo de enlaces de afiliados antes de que se convierta en un problema. Para ello, debes vigilar tu programa, hacer un seguimiento de las actividades de tus afiliados y proteger tus enlaces de afiliado. Puede que te suponga un poco de trabajo extra, pero a la larga podría ahorrarte mucho dinero.

En este artículo, hablaremos de lo que significa el robo de afiliados y explicaremos cómo puede afectar negativamente a su programa. Y lo que es más importante, hablaremos de cómo puede evitarlo hoy mismo. Empecemos.

Qué es el robo de afiliados (y cómo puede perjudicar a su programa)

Por si no conoces robo de afiliados (lo que a veces se conoce como «robo de comisiones»), empecemos por lo básico. En resumen, se refiere a ciertos métodos para manipular tu programa de tal forma que este crea erróneamente que alguien que accede a tu sitio web ha llegado a través de un enlace de afiliado.

La forma más habitual de hacerlo es creando una barra de herramientas descargable o un complemento para el navegador. Los usuarios pueden descargar este software, que desbloqueará automáticamente ofertas o códigos de descuento que, de otro modo, permanecerían ocultos mientras navegan por las páginas web. Sin embargo, sin que los usuarios lo sepan, el software modifica en realidad los datos que se envían a las páginas web.

Por ejemplo, si un usuario entrara en su sitio directamente desde un motor de búsqueda, el software engañaría a la página introduciendo el registro de este hit como una referencia que estaba utilizando un enlace de afiliado. El propietario de la barra de herramientas obtendría entonces una comisión de su programa, a pesar de no haber referido realmente a un nuevo usuario.

Este proceso está diseñado deliberadamente para que resulte invisible al usuario final, que simplemente cree que está obteniendo un acceso fácil a mejores ofertas. Sin embargo, puede suponer un coste para los programas de afiliados mucho de dinero. Forbes calcula que millones de dólares se pierden debido al robo de afiliados. Un ejemplo famoso fue cuando un solo afiliado consiguió defraudar $28 millones de eBay utilizando estas tácticas.

Cómo detener el robo de afiliados (en 4 pasos)

Ahora que hemos dejado clara la amenaza que supone el robo por parte de los afiliados, es hora de ver cómo puedes protegerte contra ello. A continuación te presentamos tres formas de proteger tu programa, con el fin de mantener alejados a los afiliados fraudulentos y sus tácticas deshonestas.

1. Utiliza el complemento de prevención del fraude de Easy Affiliate

Hay todo tipo de ventajas de utilizar el Easy Affiliate WordPress plugin para gestionar su programa de afiliados. Pero una de las más importantes es su Complemento de prevención del fraude.

Easy Affiliate, el plugin para programas de afiliación más seguro del mercado, señala cualquier actividad sospechosa relacionada con sus propios referidos, sitios de referencia y tasas de conversión antes de realizar el pago.

2. Oculte sus enlaces de afiliado

El factor más importante para proteger su programa contra robos es asegurarse de que camufle sus enlaces. Esto añade una capa de protección a los enlaces de afiliado que facilitas a tus colaboradores, ya que no se pueden eludir fácilmente. Además, impide que otras personas introduzcan sus propios datos de afiliado en los enlaces de tus miembros con el fin de quedarse con sus comisiones.

Ocultar los enlaces también facilita su seguimiento y permite ver cómo y cuándo se hace clic en ellos. La mejor manera de camufle sus enlaces es utilizando una solución acortadora, como por ejemplo Enlaces bonitos:

Esto te permite crear enlaces acortados y ‘atractivos’ que puedes facilitar a tus afiliados. Además, te permite realizar un seguimiento de cada clic en cada enlace, para que puedas asegurarte de que el tráfico que recibes a través de ellos es legítimo.

Lo mejor de este método es que creación de enlaces acortados es muy sencillo. Una vez que tengas listos tus enlaces, puedes proporcionarlos a sus afiliados a través del cuadro de mandos de Easy Affiliate.

3. Siga los análisis de su programa

Ya hemos hablado de ello en la sección anterior, pero realizar un seguimiento de las estadísticas de tu programa es fundamental para detectar el fraude por parte de los afiliados. Llevar un control de todos los aspectos de tu programa te permite detectar si se producen picos repentinos e inexplicables en el tráfico. Esto podría ser un indicio de fraude en las comisiones, sobre todo si se concentra en un número reducido de afiliados:

Debe prestar especial atención a los casos en los que sus referidos aumentan de la nada y a los casos en los que determinados afiliados obtienen de repente resultados mucho mejores que antes.

Aunque esto no tiene por qué indicar necesariamente que se trate de un robo, es importante estar atento a este tipo de anomalías. Si te encuentras con una serie de referencias que te parezcan sospechosas, o si has observado un comportamiento inusual por parte de determinados afiliados, quizá debas investigar más a fondo.

4. Eliminar afiliados sospechosos del programa

Si observas que un afiliado muestra un comportamiento sospechoso, como picos repentinos de referencias en un breve periodo de tiempo, quizá te interese analizarlo más detenidamente. Como acabamos de mencionar, puedes utilizar las estadísticas de Easy Affiliate para ver la actividad de tu programa. Sin embargo, puedes profundizar aún más.

Por ejemplo, si utilizas Pretty Links, puedes realizar un seguimiento de los enlaces de cada afiliado para ver exactamente de dónde procede cada clic:

Esto te ayuda a averiguar si las URL de referencia son legítimas o no. Incluso podrías buscar en Google el nombre del afiliado para comprobar si está relacionado con la creación o el mantenimiento de software ilícito (como barras de herramientas).

Si usted do encuentras que un afiliado está utilizando prácticas deshonestas para robar comisiones, puedes eliminarlo de tu programa. Para ello, vaya a Easy Affiliate > Afiliados:

Haga clic en el afiliado que desea eliminar. A continuación, desplácese hasta la parte inferior de la página y seleccione la opción El usuario está bloqueado:

Ahora puedes escribir un mensaje para informarles de que han sido bloqueados y explicarles el motivo. El afiliado ya no podrá iniciar sesión para acceder a sus enlaces ni recibir más comisiones.

Conclusión

El robo de afiliados es una forma insidiosa de robar ingresos de su programa. Utiliza métodos que manipulan su programa y sus enlaces para hacer ganar dinero a determinados afiliados mientras desvía los ingresos de su negocio. Afortunadamente es posible prevenir, especialmente si utiliza Afiliación fácil.

En este artículo, hemos tratado tres formas de evitar que el robo de afiliados afecte a su cuenta de resultados. Éstas son:

1. Utiliza el sistema de prevención de fraudes de Easy Affiliate
2. Oculte sus enlaces de afiliado.
3. Realice un seguimiento analítico de su programa.
4. Elimine a los afiliados sospechosos de su programa.

¿Tiene alguna pregunta sobre cómo hacer frente al robo de afiliados? Háganoslo saber en la sección de comentarios.

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