Wie Chatbots von Ihrem Partnerprogramm profitieren können

One of the most time-consuming aspects of running an affiliate program is providing help and support to your members. You’ll often find yourself responding to the same queries and resolving similar issues repeatedly. This is time you could spend more efficiently elsewhere, on generating leads and growing your program.

Zum Glück gibt es Hilfe. Durch Hinzufügen von ein Chatbot auf Ihrer Website können Sie Ihren Partnern auch dann Informationen zur Verfügung stellen, wenn Sie nicht erreichbar sind, und gleichzeitig einen dynamischen und persönlichen Ansatz beibehalten. Die Einführung dieser Funktion erleichtert die Beantwortung allgemeiner Anfragen und verschafft Ihnen Zeit für wichtigere Aufgaben.

In diesem Artikel werden wir uns ansehen, was Chatbots sind und wie sie den Kundenservice für Ihr Partnerprogramm verbessern können. Schließlich stellen wir drei Lösungen vor, die Sie auf Ihrer Website verwenden können. Los geht's!

Eine Einführung in Chatbots

Chatbots werden zu einer der angesagteste Trends in der Kundenbetreuung. Dabei handelt es sich im Wesentlichen um automatisierte Chat-Systeme, über die Besucher Informationen erhalten können, als ob sie mit einem echten Kundendienstmitarbeiter sprechen würden.

A chatbot usually takes the form of an ordinary text chat interface. Sometimes they even use existing tools, such as Facebook Messenger or WhatsApp. The key difference, of course, is that there’s no actual human on the other side. Instead, visitors will be interacting with an AI-controlled assistant that can respond to queries and provide information.

Die Nutzung von Chatbots ist in den letzten Jahren explodiert, was zum großen Teil Facebook zu verdanken ist Öffnung seiner Messenger-Plattform zu dieser Anwendung. Da Facebook Messenger derzeit über eine Milliarde aktiver Nutzer hat, ist es ein nützliches Instrument, das man nutzen kann. Die Popularität von Chatbots im Allgemeinen wird weiter zunehmen, da 80% von Unternehmen beabsichtigen, bis 2020 eine zu haben.

Warum Chatbots für Ihr Partnerprogramm von Vorteil sein können

Wie Sie sehen, sind Chatbots auf dem Vormarsch - und das aus gutem Grund. Fast jedes Unternehmen kann davon profitieren von einem automatisierten Support-System. Chatbots sind jedoch besonders nützlich für Partnerprogramme, da sie:

• Ihnen helfen, Unterstützung zu leisten. Chatbots können Support und Informationen auf eine Art und Weise präsentieren, die sich sowohl organisch als auch persönlich anfühlt, ohne die Kosten und den Personalaufwand, die für die Unterhaltung eines Kundendienstmitarbeiters erforderlich sind.
• Verbessern Sie die Lead-Generierung. You can use chatbots to gather user information, in order to generate more leads. They’re also great for providing information about your program to potential affiliates.
• Gegenwart Partner-Links. Da Sie Anpassen der Antworten Ihr Chatbot bietet, können Sie ihm sogar Affiliate-Links als Antwort auf relevante Fragen anbieten lassen.

All diese Vorteile können ein großer Segen für Ihr Partnerprogramm sein. Natürlich sollte beachtet werden, dass ein Chatbot kein Ersatz für den tatsächlichen menschlichen Support ist, da es immer noch Fragen geben wird, die am besten von Fachleuten beantwortet werden.

Der Einsatz eines Chatbots kann Ihnen jedoch helfen, wertvolle Zeit einzusparen, die Sie sonst damit verbringen würden, die einfachsten Fragen immer wieder zu beantworten.

3 Chatbot-Tools zur Verwendung auf Ihrer WordPress-Website

If using a chatbot sounds like a great idea, what’s next? As it turns out, all you’ll need is the right tool for implementing this feature. There are plenty of options for adding a chatbot to your WordPress site, but let’s take a look at two of the best solutions.

1. WP Chatbot

WP Chatbot is a perfect option for beginners, as it doesn’t require any technical experience to get started. Despite that fact, it’s also one of the most powerful and flexible solutions out there.

WP Chatbot kann verwendet werden, um Unterstützung und Informationen zu liefern, aber es funktioniert auch gut, wenn Sie Leads und Konversionen erhöhen wollen. Sie können Ihren Bot erstellen, seine Persönlichkeit festlegen und ihm dann beibringen, was er sagen soll. Er speichert sogar vergangene Unterhaltungen, so dass Sie sehen können, wie die Leute mit Ihrem Bot interagieren, und ihn entsprechend optimieren können.

Hauptmerkmale:

• Die Einrichtung und Verwaltung Ihres Bots ist sehr einfach.
• Ermöglicht Ihnen die Bereitstellung von Informationen und die Erfassung von Nutzerdaten.
• Lets you display ads in your bot’s responses.
• Ist mit allen Themes kompatibel und vollständig responsive.
• Includes skins that enable you to customize your bot’s appearance.

Preis: Die reguläre Lizenz für WP Chatbot kostet $31, während eine erweiterte Lizenz $275 kostet.

2. Botsify

Botsify is a general-purpose chatbot tool, which offers WordPress integration options. It’s also a highly-customizable solution that uses artificial intelligence and machine learning to improve its responses over time.

Botsify features a simple drag-and-drop interface you can use to create your bot, so you don’t have to do any coding. Plus, it includes plenty of additional integration options. It can be used in almost any messaging app, for example, and can be placed directly on your website.

Hauptmerkmale:

• Bietet einen Drag-and-Drop-Builder, der die Erstellung von Bots erleichtert.
• Kann für viele Zwecke verwendet werden, z. B. für die Beantwortung von Anfragen und die Sammlung von Informationen.
• Ist leicht zu mit WordPress integrieren.
• Ermöglicht die Integration mit gängigen Analyseplattformen, wie z. B. Dashbot.io.
• Enthält die Möglichkeit, dass ein Mensch jederzeit einen Chat übernehmen kann.

Preis: Botsify bietet eine Reihe von Preispläneeinschließlich einer kostenlosen Version mit Basisfunktionen.

3. MobileMonkey

MobileMonkey ist ein robustes Marketing-, Vertriebs- und Kundenservice-Tool, das die OmniChat®-Technologie nutzt. Es umfasst einen plattformübergreifenden Chatbot-Builder, eine einheitliche Chat-Inbox und Sofortkommunikationsfunktionen.

MobileMonkey’s FunnelPro Plattform, die sich am besten für B2C-Vermarkter und Werbetreibende eignet, bietet außerdem Hauptmerkmale:

• Instagram-Sofortnachrichten
• Elite-Engagement auf Facebook
• Lead gen tools for live chat
• SMS-Marketing-Tools
• Facebook-Anzeigen-Tools
• Automatische Lead-Qualifizierung
• Intelligente, automatisierte Nachfassaktionen
• Analyse-Tools

Preis: MobileMonkey FunnelPro ist in zwei Standard-Editionen zu einem Preis von $89,25 pro Monat und $186,75 pro Monat erhältlich. Eine Multi-Standort- und Franchise-Edition ist ebenfalls verfügbar, aber die Preise variieren.

Schlussfolgerung

Der Einsatz von Chatbots in Ihrem Partnerprogramm kann Ihnen in vielerlei Hinsicht Vorteile bringen. Zum einen können Sie damit Ihren bestehenden und potenziellen Partnern auf organische Weise Informationen zur Verfügung stellen. Sie können Ihren Chatbot auch nutzen, um die Lead-Generierung voranzutreiben und um neue Affiliate-Vermarkter zu finden.

In diesem Artikel haben wir die Vorteile der Verwendung eines Chatbots erörtert. Außerdem haben wir uns zwei Tools angeschaut, mit denen Sie einen Chatbot zu Ihrer WordPress-Website hinzufügen können:

1. WP Chatbot: Eine großartige Option für Anfänger, da dieses Plugin einfach zu bedienen und einzurichten ist (und dennoch eine Menge Leistung unter der Haube hat).
2. Botsify: Diese Lösung bietet eine Vielzahl von Integrationsmöglichkeiten und umfasst mehrere hilfreiche Funktionen, wie die Möglichkeit der menschlichen Übernahme und verschiedene Analysen.

Haben Sie Fragen dazu, wie Sie einen Chatbot effektiv für Ihr Partnerprogramm nutzen können? Lassen Sie es uns im Kommentarbereich unten wissen!

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