Wie man Kunden in loyale Partner umwandelt

Die Gewinnung neuer Partner bedeutet, dass Sie Ihr Unternehmen für einen noch größeren Kundenkreis öffnen können. Ganz gleich, ob Sie neu im Affiliate-Marketing sind oder ein erfahrener Profi: Leute zu finden, die für Ihr Unternehmen werben, ist harte Arbeit, die sich aber auf lange Sicht definitiv auszahlen kann.

Wenn Ihr Unternehmen bereits Kunden hat, verfügen Sie bereits über eine Gruppe von Personen, die Sie als potenzielle Partner in Betracht ziehen können. Denken Sie darüber nach: Ihre Kunden haben bereits Erfahrungen mit Ihrem Online-Geschäft gemacht und kennen den Wert, den Ihr kleines Unternehmen mit sich bringt. Warum sollten sie nicht die idealen Personen sein, um Ihnen bei der Werbung für Ihr Unternehmen zu helfen?

In this post, we’ll give you a few tips on how to convert your customers to loyal and productive advocates in your affiliate marketing program.

Tipp #1: Die Nachricht verbreiten

Der erste Schritt, um bestehende Kunden für Ihr Partnerprogramm zu gewinnen, besteht darin, ihnen mitzuteilen, dass Sie überhaupt ein Partnerprogramm haben. Im Folgenden finden Sie einige Tipps, wie Sie bei Ihren Kunden für das Programm werben können:

1. E-Mails verwenden. Schicken Sie E-Mails an Ihre Kunden, um sie über das Partnerprogramm zu informieren und ihnen mitzuteilen, was sie davon haben, wenn sie daran teilnehmen.
2. Werbung in sozialen Medien. Nutzen Sie Ihre Social-Media-Profile, um Ihren Kunden und anderen treuen Anhängern mitzuteilen, dass sie Affiliate-Partner Ihres Online-Unternehmens werden können.
3. Banner einbinden. Verwenden Sie Banner auf Ihrer Website, um Ihr Partnerprogramm hervorzuheben, den Leuten zu zeigen, wie sie teilnehmen können, und ihnen die Vorteile einer Teilnahme aufzuzeigen.
4. Blog-Beiträge. Schreiben Sie Blogbeiträge, um Ihr Partnerprogramm anzukündigen. Sie können Ihren Blog auch nutzen, um zu erklären, wie das Programm funktioniert. Fügen Sie CTAs in die Beiträge ein, um Kunden zur Teilnahme zu bewegen.

Tipp #2: Bieten Sie jede Menge Details

Eine weitere gute Möglichkeit, Kunden zur Teilnahme an Ihrem Partnerprogramm zu bewegen, besteht darin, völlig transparent zu sein und ihnen viele Details zu geben, die ihnen bei ihrer Entscheidung helfen.

Geben Sie Informationen an, wie z. B. den Provisionssatz, den Zweck Ihres Programms, die Arten von Inhalten, die die Partner verwenden sollen, und die Anforderungen an das Programm: Müssen die Kunden eine bestimmte Anzahl von Followern haben? Müssen sie eine bestimmte Social-Media-Plattform haben? Wird es ein Genehmigungsverfahren für die Teilnahme geben?

Tipp #3: Bieten Sie einen hervorragenden Kundenservice

Wenn Sie ein Online-Unternehmen gründen, lernen Sie schnell, dass der Kundenservice für den Erfolg des Unternehmens von entscheidender Bedeutung ist. Für viele Kunden ist ein hervorragender Kundenservice der Faktor, der ihnen hilft zu entscheiden, ob sie mit Ihrem Unternehmen zusammenarbeiten wollen oder nicht.

Not only will great customer service get customers on board in the first place, it’ll also be another example for your affiliates to use when they refer your company to other customers.

Tipp #4: Bieten Sie Werbegeschenke und Überraschungsangebote an

Es ist kein Geheimnis, dass alle Verbraucher Rabatte und kostenlose Angebote lieben! Kunden, die sich noch nicht für einen Kauf in Ihrem Unternehmen entschieden haben, werden dies eher tun, wenn ein Coupon im Spiel ist. Und Kunden, die sich noch nicht für einen Kauf entschieden haben, tun dies eher, wenn sie einen Rabatt erhalten.

Not only does this increase your business’ revenue, but it’s another excellent way to get people talking about you and how awesome your business is. And that means more potential affiliates.

Spitze #5: Personalisieren Sie Ihr Unternehmen

Es gibt nichts Attraktiveres für Kunden als ein Unternehmen, das weiß, wer sie sind. Die Verbraucher fühlen sich natürlich zu Marken hingezogen, die ein persönliches Gefühl vermitteln und zeigen, dass sie sich wirklich um ihre Kunden kümmern.

Recognizing special events, such as customer birthdays and business anniversaries, and including customers’ names in emails are all excellent ways to add a personal touch.

Spitze #6: Bitten Sie aktiv um Feedback

Sie können keine Gedanken lesen, also stellen Sie sicher, dass Sie Methoden haben, um Feedback von Ihren Kunden zu erhalten. Bitten Sie um Zeugnisse, bieten Sie Umfragen an und stellen Sie Vorschlagsboxen auf, um herauszufinden, was Ihre Kunden über Ihr Unternehmen zu sagen haben, und halten Sie die Kommunikationswege offen.

And if your customers see that you are asking for feedback and acting on that feedback, they’re more likely to stick with your business and want to tell others about it. 

Tipp #7: Analysieren Sie die Daten

The importance of analytics can’t be emphasized enough. Any time a customer makes a purchase with your online business, you should have a system in place to see how they found your business, what pages were viewed, which products or services were purchased, and more.

Sie können diese Informationen nutzen, um zu verstehen, wie Sie Kunden am besten ansprechen und anwerben können. Sie können sie auch nutzen, um sie in Affiliate-Partner umzuwandeln, und Ihnen helfen, die Erfahrungen Ihrer Kunden mit Ihrem Unternehmen zu verbessern.

Tipp #8: Segmentieren Sie Ihre Listen

As your email list grows, you’ll quickly find that you need segmented lists to serve different purposes in your business. You can create lists for subscribers by subscription level or purchase amount, or you can base lists on how often they interact with your customer support team.

Sie können diese Listen nutzen, um Ihre Botschaften anzupassen und Ihre Kunden auf einer persönlicheren Ebene anzusprechen, basierend auf ihren Interaktionen mit Ihrem kleinen Unternehmen.

Tipp #9: Aufsuchen

Und nicht zuletzt sollten Sie persönlich auf Ihre Kunden zugehen. Achten Sie auf Interaktionen mit Online-Erwähnungen Ihres Unternehmens und stellen Sie sicher, dass Sie darauf eingehen.

Nehmen wir an, Sie haben einen Blogbeitrag über Ihr Partnerprogramm geschrieben und einen Click-to-Tweet-Link erstellt, den Ihre Leser in den sozialen Medien teilen können. Jedes Mal, wenn ein Kunde diese Nachricht twittert, sollten Sie seinen Tweet mögen und ihm danken. Sie können ihn sogar dazu ermutigen, sich an Ihrem Partnerprogramm zu beteiligen.

Sie werden nicht nur beeindruckt sein, dass Ihr Unternehmen ihren Tweet tatsächlich bemerkt hat, sondern sie werden auch eher bereit sein, sich Ihr Partnerprogramm anzusehen und Ihrem Team beizutreten.

Gathering affiliates for your program requires some elbow grease, but it isn’t impossible, especially when you already have customers actively participating in your business. We hope you’ll keep these tips in mind and build an affiliate program that will take your business to new heights!

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