Tout ce que vous devez savoir sur la divulgation des données d'affiliation

Les liens jouent un rôle central dans le marketing d'affiliation. Ils constituent un mécanisme essentiel pour augmenter les conversions et, par conséquent, les commissions. Toutefois, cette information n'est pas réservée aux commerçants et aux affiliés.

Les consommateurs ont légalement le droit de savoir si quelqu'un est payé en conséquence directe d'une vente. Divulgation de l'affiliation contribue à maintenir des pratiques éthiques et la confiance dans le secteur du marketing numérique.

Dans ce billet, nous expliquerons ce qu'est la divulgation d'une affiliation et à quoi elle sert. Nous vous donnerons ensuite trois conseils pour les intégrer efficacement dans votre contenu. C'est parti !

Introduction à la divulgation des informations sur les affiliés

Les Commission fédérale du commerce (FTC) est chargée de veiller à ce que les entreprises respectent des pratiques éthiques. Une partie de cette mission consiste à mettre en place des lois et des règlements pour protéger les consommateurs. Cela inclut l'obligation de divulguer les liens d'affiliation, comme celui ci-dessous :

Ces politiques profitent à la fois aux vendeurs et aux acheteurs. Elles contribuent à maintenir des conditions de concurrence équitables pour les spécialistes du marketing et à leur donner la possibilité d'exercer une concurrence loyale. Elles facilitent également la transparence et renforcent la confiance des consommateurs.

Récemment, la FTC a mis à jour son politique de divulgation des affiliés et lignes directrices en matière d'endossement afin d'inclure davantage d'informations destinées aux influenceurs des médias sociaux. Voici quelques-uns des points les plus importants concernant les spécialistes du marketing d'affiliation :

• Les affiliés doivent divulguer clairement et ostensiblement leurs relations avec les marchands, les marques ou les produits sur leurs sites.
• Les informations doivent être placées à proximité de l'élément déclencheur ou de la recommandation.
• La clause de non-responsabilité doit être rédigée dans un langage clair et compréhensible.

La FTC ne cesse de contrôles ponctuels de non-conformité et lance régulièrement de nouvelles initiatives pour réprimer les pratiques commerciales contraires à l'éthique. Si vous ne divulguez pas correctement vos relations d'affiliation, vous courez le risque d'être dénoncé et de devoir payer une amende. Pire encore, vous pourriez compromettre votre réputation.

3 conseils pour intégrer la divulgation d'informations sur les affiliés dans vos promotions

La bonne nouvelle, c'est que la divulgation des liens d'affiliation n'a pas besoin d'être trop compliquée ou intimidante. En fait, ces informations sont assez simples et faciles à mettre en œuvre. Examinons trois conseils que vous pouvez utiliser pour les intégrer dans vos promotions.

1. Utiliser un langage clair et direct

Le langage que vous utilisez pour rédiger vos informations peut et doit être simple et direct. Il est important de garder à l'esprit que les consommateurs ne savent pas nécessairement ce que signifie un "lien affilié". C'est pourquoi la FTC demande que ces avis soient clairs et faciles à comprendre.

Il est préférable d'éviter le jargon compliqué ou fantaisiste du secteur. Essayez d'être aussi bref et précis que possible. Le point principal que vous essayez de communiquer est que vous pouvez recevoir un paiement comme résultat direct de la vente.

Il convient de noter que votre paiement ne doit pas nécessairement être une commission monétaire. La FTC reconnaît la nécessité de divulguer tous les avantages annexes, tels que des produits ou des vacances gratuits. Vous pouvez donc envisager d'utiliser des termes tels que "rémunération", qui englobent tous les types d'avantages.

Examinons deux exemples d'informations sur les affiliés. En voici un qui est non seulement verbeux, mais qui ne mentionne pas la rémunération au début :

En revanche, l'exemple suivant est un exemple de divulgation d'un lien d'affiliation qui serait considéré comme acceptable. Il révèle la rémunération dès le début et va droit au but :

Si vous gérez un programme d'affiliation, il est utile de afficher visiblement les lignes directrices en matière de divulgation que vos affiliés peuvent utiliser. Vous pouvez ainsi avoir la certitude qu'ils utilisent un langage correct et conforme.

Notre Affiliation facile peut vous aider. Vous pouvez créer des pages de navigation personnalisées, y compris une pour les lignes directrices relatives à la divulgation des informations sur les affiliés, et les publier dans la section Tableau de bord de l'affilié:

Ensuite, lorsque vos affiliés se connecteront à leur compte, ces informations seront visibles et accessibles :

2. Veiller à ce que les informations sur les liens soient placées à un endroit bien visible et accessible

Un autre aspect crucial de la divulgation d'informations sur les affiliés est l'emplacement. Selon les directives de la FTC, les informations doivent être placées à des endroits évidents, c'est-à-dire faciles à voir et pratiquement impossibles à manquer.

Idéalement, ils devraient être faits avant l'approbation doit précéder les décisions d'achat des consommateurs. Il n'est pas acceptable, par exemple, de placer une clause de non-responsabilité au bas d'un blog. Plus l'information est proche de l'"élément déclencheur", tel qu'un lien d'affiliation ou une recommandation de produit, mieux c'est.

Par mesure de précaution, vous pouvez envisager d'ajouter une déclaration au début de tous vos articles de blog. Ce que vous voulez éviter, c'est de les enfouir dans le pied de page ou dans la page "À propos de moi". Elles doivent figurer sur toutes les pages qui contiennent des liens d'affiliation :

La manière dont vous présentez les informations est aussi importante que l'endroit où vous les placez sur votre site. Elles doivent être visibles sur tous les appareils et ne pas être masquées par les écrans mobiles.

La FTC met également en garde contre la dissimulation d'informations derrière des liens hypertextes vagues et mal libellés tels que "Conditions d'utilisation" ou "Clause de non-responsabilité". Au lieu de cela, vous pourriez envisager quelque chose du genre : "Cet article contient des liens d'affiliation. Cliquez ici pour obtenir la déclaration complète."

Pour faciliter la divulgation des liens d'affiliation, nous vous recommandons d'utiliser un outil tel que Jolis liens:

Ce plugin vous aide à divulguer les relations de marketing d'affiliation sur n'importe quelle page ou article. Après l'avoir installé et activé, vous pourrez l'utiliser pour personnaliser les URL et spécifier le nom de l'affilié. placement des informations sur les affiliés.

3. Ajouter des Hashtags pertinents sur les publications des affiliés sur les médias sociaux

Comme nous l'avons mentionné précédemment, la FTC a récemment publié un document intitulé nouvelles mises à jour à ses lignes directrices spécifiques aux médias sociaux. En résumé, vous ne pouvez pas utiliser de versions abrégées des hashtags pour divulguer des informations. Voici quelques exemples #spon et #collab.

La FTC est en fait relativement indulgente en ce qui concerne les mots et les hashtags acceptables que vous pouvez utiliser. Toutefois, ils doivent indiquer clairement aux lecteurs que vous êtes rémunéré d'une manière ou d'une autre pour votre message.

Vous pouvez éviter de n'utiliser que des 1TP5Affilié car, là encore, les consommateurs peuvent ne pas savoir ce que cela signifie. Les hashtags acceptables sont #parrainé, #promotion, #paidadou #ad:

La FTC ne se préoccupe pas nécessairement de l'endroit où la mention est utilisée dans la légende du message. Elle insiste toutefois sur le fait qu'elle ne doit pas être noyée dans une mer d'autres hashtags.

Conclusion

Si vous débutez dans le marketing d'affiliation, il est essentiel de connaître les politiques pertinentes et les meilleures pratiques. L'amélioration de la transparence et de la confiance ne peut que profiter à toutes les parties concernées.

Comme nous l'avons vu dans cet article, les trois conseils pour une divulgation efficace des informations sur les affiliés sont les suivants :

1. Utiliser un langage clair et direct.
2. Veiller à ce que les informations soient placées en évidence et accessibles.
3. Ajouter des hashtags pertinents sur les publications dans les médias sociaux.

Avez-vous des questions sur la divulgation des informations relatives aux affiliés ? Faites-nous part de vos commentaires dans la section ci-dessous !

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