Wenn Sie den Verdacht haben, dass Ihre Provisionen nicht zuverlässig verfolgt werden, gehen Sie bitte die folgenden häufigen Ursachen durch und überprüfen Sie sie.
Caching
Wir haben festgestellt, dass aggressive Caching-Konfigurationen wie Varnish oder Memcached oft verhindern, dass Tracking-Cookies gesetzt werden, wenn ein Nutzer auf einen Affiliate-Link klickt. Ohne das Cookie kann nichts nachverfolgt werden.
Am einfachsten lässt sich das überprüfen, indem Sie einen der Links Ihres Affiliate-Partners kopieren und in ein Tool wie dieses einfügen: https://websniffer.cc/. Fügen Sie zunächst einen Ihrer Affiliate-Links ein und klicken Sie auf Senden. Blättern Sie dann nach unten zur Tabelle HTTP Response Header und suchen Sie nach Set-Cookie: row. Sehen Sie, ob esaf_klick ist aufgeführt. Ist dies nicht der Fall, liegt höchstwahrscheinlich ein Problem mit der Cache- oder Hosting-Konfiguration vor, das das Setzen von Cookies verhindert. Sie müssen sich an Ihren Webhost wenden, um dieses Problem zu beheben.
Benutzer deaktivierte/gelöschte Cookies
Wenn der Gast (der Benutzer, der auf den Partnerlink geklickt hat) Cookies in seinem Browser deaktiviert hat oder wenn er häufig seinen Cookie-Verlauf löscht, kann eine Provision nicht nachverfolgt werden, da das Cookie der Link ist, der den Gast mit dem Partner verbindet. Beachten Sie, dass es recht selten vorkommt, dass Benutzer Cookies deaktiviert haben.
Benutzer kaufte auf einem anderen Gerät/Browser
Wenn der Gast auf einen Affiliate-Link klickt und später Ihre Website direkt mit einem anderen Gerät oder Browser besucht, ist das Cookie nicht vorhanden und die Provision kann nicht nachverfolgt werden. Beachten Sie, dass dies recht selten vorkommt.
Der Verkauf fand auf einer anderen Website statt
Um optimale Ergebnisse zu erzielen, sollte Easy Affiliate auf der gleichen Website installiert werden, auf der auch der Verkauf stattfindet. Easy Affiliate verfügt über integrierte Integrationen für WooCommerce, MemberPress, Easy Digital Downloads und PayPal-Buttons.
Die Integration mit anderen Systemen ist möglich, erfordert aber möglicherweise Plugins von Drittanbietern oder eine individuelle Entwicklung. Wenn Sie weitere Informationen benötigen, wenden Sie sich bitte an Kontakt zum Support.
Betrugsprävention ermöglicht
Wenn Sie die Add-on zur Betrugsprävention installiert und so konfiguriert, dass alle Klicks abgelehnt werden, bei denen die Verweisquelle nicht von einer der in der Bewerbung des Affiliates aufgeführten Websites stammt – https://share.cspf.co/L1urLgl6 Verkäufe, die über einen auf einer anderen Website veröffentlichten Link getätigt wurden, werden nicht gezählt.
Wenn du das auf Erlauben Sie oder das Add-on zur Betrugsprävention deaktivieren, wird das Cookie beim Besuch der Partner-URL auf einer beliebigen Website gesetzt.
Transaktion zu klein
Wenn Sie eine Transaktion unter $1 (oder 1€ oder den Gegenwert in einer anderen Währung) durchführen, wird die Provision nicht nachverfolgt.
WooCommerce
Wenn Sie Provisionen aus WooCommerce-Verkäufen erfassen, stellen Sie bitte sicher, dass Ihre WooCommerce-Bestellungen als “Abgeschlossen” markiert sind.
MitgliedPresse
Wenn Sie Provisionen aus MemberPress-Verkäufen erfassen, stellen Sie bitte sicher, dass Ihre MemberPress-Transaktionen nach dem Kauf durch den Gast automatisch als “Abgeschlossen” angezeigt werden.
PayPal
Wenn Sie PayPal-Buttons integrieren, stellen Sie bitte sicher, dass Sie die Anweisungen für die Buttons genau befolgt haben. Schon ein einziger ausgelassener Schritt kann dazu führen, dass Provisionen nicht ordnungsgemäß erfasst werden.
Wenn keine der oben genannten Optionen zutrifft, bitte Kontakt zu unserem Support-Team für weitere Hilfe.
