Wenn Sie den Verdacht haben, dass Ihre Provisionen nicht zuverlässig verfolgt werden, gehen Sie bitte die folgenden häufigen Ursachen durch und überprüfen Sie sie.
Caching
We’ve found that aggressive caching setups like Varnish or Memcached often prevent tracking cookies from being set when a user clicks on an affiliate link. Without the cookie, nothing can be tracked.
The easiest way to test this is to copy one of your affiliate’s links and paste it into a tool like this: https://websniffer.cc/. Fügen Sie zunächst einen Ihrer Affiliate-Links ein und klicken Sie auf Senden. Blättern Sie dann nach unten zur Tabelle HTTP Response Header und suchen Sie nach Set-Cookie: row. Sehen Sie, ob esaf_klick is listed. If not, then you most likely have a caching or hosting configuration issue preventing cookies from being set. You’ll need to work with your webhost to correct this problem.
Benutzer deaktivierte/gelöschte Cookies
Wenn der Gast (der Benutzer, der auf den Partnerlink geklickt hat) Cookies in seinem Browser deaktiviert hat oder wenn er häufig seinen Cookie-Verlauf löscht, kann eine Provision nicht nachverfolgt werden, da das Cookie der Link ist, der den Gast mit dem Partner verbindet. Beachten Sie, dass es recht selten vorkommt, dass Benutzer Cookies deaktiviert haben.
Benutzer kaufte auf einem anderen Gerät/Browser
Wenn der Gast auf einen Affiliate-Link klickt und später Ihre Website direkt mit einem anderen Gerät oder Browser besucht, ist das Cookie nicht vorhanden und die Provision kann nicht nachverfolgt werden. Beachten Sie, dass dies recht selten vorkommt.
Der Verkauf fand auf einer anderen Website statt
Um optimale Ergebnisse zu erzielen, sollte Easy Affiliate auf der gleichen Website installiert werden, auf der auch der Verkauf stattfindet. Easy Affiliate verfügt über integrierte Integrationen für WooCommerce, MemberPress, Easy Digital Downloads und PayPal-Buttons.
Die Integration mit anderen Systemen ist möglich, erfordert aber möglicherweise Plugins von Drittanbietern oder eine individuelle Entwicklung. Wenn Sie weitere Informationen benötigen, wenden Sie sich bitte an Kontakt zum Support.
Betrugsprävention ermöglicht
Wenn Sie die Add-on zur Betrugsprävention installed, and it’s set to reject any clicks where the referrer isn’t coming from one of the websites listed on the affiliate’s application – https://share.cspf.co/L1urLgl6 Verkäufe, die über einen auf einer anderen Website veröffentlichten Link getätigt wurden, werden nicht gezählt.
If you’d set that to Erlauben Sie oder das Add-on zur Betrugsprävention deaktivieren, wird das Cookie beim Besuch der Partner-URL auf einer beliebigen Website gesetzt.
Transaktion zu klein
Wenn Sie eine Transaktion unter $1 (oder 1€ oder den Gegenwert in einer anderen Währung) durchführen, wird die Provision nicht nachverfolgt.
WooCommerce
If you’re tracking commissions from WooCommerce sales, be sure your WooCommerce Orders are being marked as “Complete”.
MitgliedPresse
If you’re tracking commissions from MemberPress sales, be sure your MemberPress Transactions are showing as “Complete” automatically after the guest purchases.
PayPal
If you’re integrating with PayPal buttons, be sure you followed the buttons steps exactly. Missing even one step can prevent commissions from being tracked properly.
Wenn keine der oben genannten Optionen zutrifft, bitte Kontakt zu unserem Support-Team für weitere Hilfe.
