Easy Affiliate envoie les e-mails à l'aide de la fonction standard wp_mail() de WordPress. Ainsi, si vos e-mails Easy Affiliate ne sont pas remis, il est probable que vous rencontriez un problème avec tous les e-mails envoyés depuis votre site web.
Nous vous recommandons de travailler avec votre hébergeur pour résoudre ce problème. Dans la plupart des cas, l'utilisation d'un plugin SMTP comme WP Mail SMTP ainsi qu'un service SMTP tel que Gmail ou SendGrid peut résoudre la plupart des problèmes de délivrabilité des courriels.
Malheureusement, les problèmes liés aux e-mails relèvent généralement de l'hébergeur. Nous ne pouvons pas faire grand-chose pour vous aider en dehors des recommandations ci-dessus. Cela dit, nous serons toujours ravis de réexaminer votre configuration si vous le souhaitez. Il vous suffit de contacter notre service d'assistance pour obtenir de l'aide.