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Descubra como aproveitar eticamente o modelo de marketing multinível para expandir seus negócios on-line com dicas práticas e ferramentas WordPress fáceis de usar.
O marketing multinível (ou MLM) é uma maneira poderosa de formar uma equipe de vendedores apaixonados e motivados para o seu negócio.
A premissa é simples: Sua equipe de vendas é remunerada pelas vendas que gera e, além disso, recebe uma parte da comissão das vendas feitas por outras pessoas que recruta.
Isso os motiva a fazer duas coisas:
- Vender seus produtos diretamente (como em um programa de afiliados padrão)
- Incentive outras pessoas a divulgarem seu produto.
Assim, sua rede e, por extensão, sua empresa, cresce e cresce como um Mario Bro com cogumelos.
Mas esse modelo de marketing eficaz traz alguns desafios éticos.
Sem o devido cuidado e consideração ao montar sua rede de MLM, você pode, sem saber, criar algo semelhante a um esquema Ponzi ou de pirâmide. Não é tão bom assim.
Felizmente, it isn’t hard to set up a MLM network that respects both your sales force and your customers.
Basta algum planejamento, conhecimento e uma ótima ferramenta on-line para gerenciar sua rede de MLM de forma justa e transparente.
Continue lendo para saber como criar uma rede ética de marketing multinível que mantenha a confiança do cliente e sua reputação intactas e, ao mesmo tempo, faça seu negócio crescer exponencialmente.
Uma introdução ao marketing multinível
O MLM, ou marketing de rede gratuito, é um modelo de negócios em que Os membros não assalariados promovem e vendem produtos diretamente aos consumidores. Esses profissionais de marketing também são ativamente incentivados a trazer novos recrutas.
Typically, members will earn a cut of sales made by everyone they’ve recruited into the MLM business.
Quando um representante de vendas no nível inferior faz uma venda, todos os que estão acima dele ganham uma parte de sua renda.
It’s an incentive to spread the word and encourage a larger network of sellers.
Questões éticas com o MLM
This model has several potential pitfalls. It’s important to familiarize yourself with the issues so that you can work to avoid them and create an ethical MLM.
1. Distribuição de peso superior
A maior preocupação ética é que os MLMs podem, às vezes, se assemelhar a esquemas de pirâmide.
Quanto mais níveis seu MLM tiver, mais explorador ele se tornará.
As pessoas no topo da hierarquia ganham cada vez mais, enquanto as pessoas na base ganham muito pouco.
A diferença é que os MLMs geram receita a partir de vendas reais de produtos aos consumidoresEnquanto os esquemas de pirâmide ganham dinheiro principalmente com o recrutamento de mais membros.
A preocupação ética surge quando a ênfase está mais no recrutamento do que na venda de produtos. Isso pode levar a...
2. Táticas de recrutamento predatórias
Recompensar seus parceiros afiliados de melhor desempenho é uma ótima maneira de incentivá-los a obter melhores resultados.
No entanto, lembre-se de como esses bônus podem influenciar o comportamento.
Quando o foco muda de vendas de produtos para recrutamento, você corre o risco de sua força de vendas empregar táticas de recrutamento predatórias.
O exemplo clássico é o de um membro que é pressionado a inscrever seus amigos e familiares na rede.
3. Custos pessoais dos participantes
Os participantes podem ser solicitados a comprar kits iniciais caros ou a manter compras mensais de produtos para permanecerem ativos.
Isso pode levar a dificuldades financeiras sem uma receita de vendas equivalente.
4. Declarações de renda enganosas
Alguns MLMs foram criticados por fazerem afirmações exageradas ou enganosas sobre os ganhos potenciais.
Isso pode fazer com que as pessoas se associem (e gastem o dinheiro da startup) com base em expectativas irrealistas.
5. Falta de transparência
Pode haver falta de informações claras sobre o modelo de negócios, a estrutura de remuneração e as taxas reais de sucesso dos participantes.
Isso dificulta que as pessoas tomem decisões informadas.
O custo dos MLMs antiéticos
Executando um MLM antiético do tipo "pirâmide" pode causar danos incalculáveis à sua reputação e à confiança do consumidor.
Você corre um risco muito real de que os consumidores associem sua marca a táticas de recrutamento e exploração enganosas ou predatórias.
Qualquer sucesso comercial obtido com o uso dessas táticas será de curta duração, pois os esquemas de pirâmide são, por natureza, insustentáveis a longo prazo.
Além de ser apenas "a coisa certa a fazer", concentrar-se na criação de uma rede de marketing multinível ética faz sentido para os negócios.
Como criar um MLM mais ético
Agora que você conhece as preocupações éticas relacionadas ao marketing de MLM, pode voltar sua atenção para resolvê-las.
Aqui estão dicas práticas para garantir que seu MLM seja configurado para aumentar seus negócios de forma sustentável e expandir sua rede sem explorar seus parceiros.
1. Mantenha o foco nas vendas
As duas primeiras críticas éticas listadas acima (distribuição de alto nível e recrutamento predatório) podem ser resolvidas seguindo esse conselho fundamental:
Sempre mantenha suas vendas diretas como seu principal incentivo em relação ao recrutamento.
There are a couple of ways you can achieve this, and it’s best to apply them both.
- Ofereça uma comissão maior para as vendas e mantenha os recrutamentos como um "item interessante" bonus that won’t unduely account for their income.
- Limite o número de níveis (ou camadas) em seu esquema de MLM.
Por exemplo, se você limitar a 3 níveis, os recrutadores receberão apenas uma parte das pessoas que eles recrutarem e das pessoas que seus recrutadores recrutarem.
Ao fazer isso, você evita que os participantes se concentrem no recrutamento como um meio de renda passiva.
2. Incentivar práticas éticas
Treinar os membros em práticas éticas de venda e recrutamento que respeitem os limites e os relacionamentos pessoais.
Inclua uma cláusula sobre vendas e recrutamento éticos em seus termos e condições e reserve-se o direito de revogar a participação em seu MLM por esses motivos.
Você pode incluir o treinamento como parte de sua recursos de integração.
3. Execute-o como um programa de afiliados em várias camadas
Tradicionalmente, os MLMs exigem que os participantes literalmente comprem o esquema com risco financeiro pessoal.
Antes de comércio eletrônico isso fazia sentido. Afinal de contas, o pessoal de vendas precisava entregar os produtos diretamente aos clientes. A pré-compra de estoque era muitas vezes a única maneira de garantir que eles tivessem produtos à mão para vender.
No entanto, na era das vendas on-line e do envio direto, esse modelo pode e deve ser repensado para reduzir o ônus financeiro dos participantes.
Ao administrar seu MLM como um sistema de várias camadas programa de afiliados, your sales force doesn’t need to purchase inventory upfront.
Em vez disso, eles podem direcionar os clientes para a compra de produtos por meio de seus links de afiliados exclusivoscom sua empresa lidando diretamente com o atendimento.
Essa abordagem reduz significativamente a barreira de entrada para novos participantes e minimiza seu risco financeiro.
4. Seja transparente
Outro bônus de executar seu MLM como um programa de afiliados é a facilidade com que você pode acompanhar os dados de vendas e comissões. Isso garante transparência e compensação justa.
Os participantes podem ver exatamente como seus esforços se traduzem em ganhos, o que gera confiança e motivação.
Com Afiliado fácilSe você e seus afiliados puderem rastrear seus cliques e vendas no Google Analytics, você e seus afiliados poderão rastrear seus cliques e vendas.
Isso não apenas ajuda a manter a transparência, mas também capacita sua equipe de vendas com dados para tomar decisões informadas sobre suas estratégias.
Como criar seu próprio MLM (em 2 etapas)
Quando usados com cuidado, os níveis de comissão no estilo MLM podem incentivar seus parceiros a recrutar mais pessoas.
With this in mind, let’s see how you can add commission levels to an Rede de afiliados Easy usando nosso software WordPress MLM.
We’ll be using our Plugin Easy Affiliate MLM para WordPress for this tutorial. If you don’t already have our WordPress tool, check out our opções de planejamento aqui.
Etapa 1: Crie vários níveis de comissão
Você pode adicionar níveis à sua rede de afiliados usando nosso Complemento de níveis de comissão.
With this setup in place, an affiliate who recruits a new member will get a cut of this person’s commission.
All of the affiliate’s “ancestors” (the person who recruited them, and the person who recruited que pessoa) também ganhará uma porcentagem.
Para ativar esse complemento, navegue até Easy Affiliate > Add-ons em seu painel de controle do WordPress. Em seguida, encontre Níveis fáceis de comissão de afiliados e clique em Instalar o complemento:
Depois de ativar esse software, navegue até Easy Affiliates > Configurações. Em seguida, selecione o novo Comissões guia:
Assuming that you’ve already configured your affiliate network, this page should display the settings for all your new signups.
Now let’s create some additional levels.
Clique em Adicionar nível. Agora você pode escolher o valor que os membros receberão após uma conversão bem-sucedida:
Lembre-se, recomendamos criar apenas alguns níveis para garantir que você manter o foco em vendas em vez de recrutamento.
When you’re happy with your commission levels, click on Opções de atualização. Você sempre pode repetir o processo para criar camadas adicionais.
Etapa 2: Recompense seus melhores recrutadores
Mesmo com um plugin WordPress MLM e esses níveis de pagamento, talvez você queira atribuir níveis de comissão exclusivos a usuários individuais.
Essa configuração pode recompensar seus melhores afiliados ou Incentivar seus parceiros com baixo desempenho para fazer melhor.
You’ll need to enable the Substituição da Comissão para o usuário em questão. Navegue até Usuários > Todos os usuários. Em seguida, localize o nome de usuário e selecione o que o acompanha Editar campo:
Em seguida, vá até a seção Configurações de afiliados section. If it isn’t already enabled, select the Esse usuário é um afiliado? caixa de seleção:
Em seguida, clique na caixa de seleção a seguir: Ativar a substituição de comissão para esse usuário. This adds a new section to this user’s profile:
You can now change this person’s commission settings by choosing between Porcentagem e Valor fixo. Specify the amount to reward this marketer per sale. Once you’re happy with your selection, click on Atualizar usuário.
Conclusão
MLMs may not have the best reputations. However, when you use MLM techniques carefully, it’s possible to grow a successful and ethical network to grow your business.
Se você optar por essa abordagem, lembre-se de concentrar-se na realização de vendas em vez de simplesmente recrutar o maior número possível de novos membros.
Você pode fazer isso limitando os níveis de comissão e dando uma remuneração maior para vendas diretas em vez de vendas de recrutas.
Se você possui um site de comércio eletrônico ou de associação, executar seu MLM como um programa de afiliados é a melhor maneira de gerenciar recrutas e recompensar os participantes de forma justa.
Com um programa de afiliados de MLM:
- Affiliates aren’t required to purchase stock
- Tanto você quanto seus afiliados podem acompanhar as vendas e os cliques de forma transparente
- A criação e o gerenciamento de vários níveis são simples com o Add-on Easy Affiliate Commission Levels (Níveis de comissão de afiliados fáceis).
Plus, if you’re running your online store on WordPress, Easy Affiliate is the plugin de programa de afiliados para WooCommerceMemberPress, Easy Digital Downloads e muito mais.
Você tem alguma dúvida sobre como criar um MLM mais ético? Conte-nos na seção de comentários abaixo!
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