Previsão: Tendências de marketing digital para 2022 (10 principais)

Como empresa online, você tem a oportunidade de vender seus produtos para um público internacional. No entanto, você também enfrenta a concorrência global.

Nesse ambiente competitivo, vale a pena estar na vanguarda. Ao se atualizar sobre as últimas tendências de marketing digital, você não terá dificuldade em captar a atenção do seu público-alvo e deixando seus concorrentes na poeira.

Nesta postagem, vamos explorar dez tendências de marketing digital para 2022. Ao longo do texto, compartilharemos dicas sobre como aproveitar ao máximo essas estratégias. Vamos começar! 

1. Publicidade programática 

Tradicionalmente, a compra de publicidade digital envolveu um sistema de várias etapas de propostas, lances, cotações e negociações. Entretanto, a publicidade programática ferramentas como o SmartyAds promessa de automatizar esse processo demorado:

Com essa ferramenta, você pode inserir algumas informações sobre sua campanha. Em seguida, o software usa algoritmos para determinar onde seu orçamento terá o impacto mais significativo.

Algumas soluções de publicidade programática até mesmo monitoram sua campanha e sugerem áreas de melhoria. O uso dessas recomendações coloca você em uma posição forte para obter um bom resultado. retorno sobre o investimento (ROI) e o mais alto taxas de conversão.

Como esse processo é automatizado, você também gastará menos tempo comprando anúncios. Recomendamos usar a publicidade programática para automatizar as partes mais demoradas da compra.

Assim, você terá liberdade para se concentrar em atividades de maior valor agregado que exigem intervenção humana (como design e atendimento personalizado ao cliente). 

2. Marketing omnicanal

Marketing omnichannel envolve o marketing de sua empresa de forma consistente em várias plataformas. Isso pode incluir a mídia social, campanhas de e-maile postagens de blog:

Quando se trata de Criação de uma marca forteA consistência é fundamental. Ao alinhar suas mensagens em todos os canais, os clientes saberão exatamente o que esperar de sua empresa. Por sua vez, essa estratégia melhora a experiência do consumidor. 

Ao criar conteúdo omnicanal, é essencial identificar o seu cliente ideal. Para ajudar nesse processo, recomendamos que você se concentre nas metas e nos desafios que podem levar alguém a comprar seus produtos.

Para começar, pergunte a si mesmo:

• Que problemas meu produto ou serviço resolve?
•  Que tipos de pessoas têm esse tipo de problema?
• Onde essas pessoas costumam se encontrar on-line?

Embora possa ser tentador atingir o maior número possível de plataformas, é importante ser realista. Geralmente, é melhor fazer um marketing eficaz em alguns canais do que produzir em massa campanhas de alto volume e baixa qualidade em dezenas de plataformas. 

Portanto, muitas vezes faz sentido se concentrar nas plataformas mais populares com seu público-alvo. Aqui, pode ser útil analisar as pessoas que estão visitando seu site no momento usando uma ferramenta como Google Analytics.

3. Personalização 

As pessoas adoram a personalização. De acordo com a pesquisa, 80% dos consumidores têm maior probabilidade de fazer uma compra quando uma empresa oferece uma experiência personalizada. Ao personalizar seu marketing, você pode impulsionar suas vendas e aumentar sua receita em até 30%.

Para começar, recomendamos que você examine seu campanhas de e-mail. A maioria das plataformas de e-mail modernas suporta texto dinâmicoque permite que você personalize suas mensagens para cada indivíduo.

Até mesmo algo tão simples como se dirigir aos destinatários pelo nome pode instantaneamente fazer com que seus e-mails pareçam mais pessoais. Como alternativa, você pode recomendar produtos relacionados a compras anteriores de clientes:

Ao anunciar em plataformas de terceiros, você poderá segmentar grupos específicos. Por exemplo, Anúncios do Facebook possui ferramentas avançadas de segmentação para fornecer diferentes conteúdos de publicidade. Ele permite que você escolha fatores como comportamentos de usuários, interesses e eventos da vida. 

4. Marketing de influência 

Um influenciador on-line é alguém com um número significativo de seguidores digitais. Essas celebridades podem promover sua empresa para os seguidores delas:

Com a projeção de que o marketing de influência crescer para $13,8 bilhões até o final de 2021, prevemos que essa será uma grande tendência ao longo de 2022.

O sucesso de suas campanhas de marketing depende de encontrar o melhor parceiro influenciador. Embora seja fácil ficar obcecado com o número de inscritos, é muito mais importante garantir que o público do influenciador represente seus clientes-alvo.

Você pode até considerar parceria com um microinfluenciador que atua em seu nicho específico.

Sempre que possível, também deve haver algum conexão entre o produto promovido e o influenciador. Por exemplo, você não gostaria que uma blogueira de beleza e maquiagem tentasse promover seus produtos para cuidar do gramado.

Esse tipo de endosso pode parecer aleatório, forçado e inconsistente com a imagem online do influenciador. Consequentemente, seus fãs podem interpretar a promoção como uma tentativa de ganhar dinheiro fácil. 

5. Histórias do Facebook e do Instagram

Facebook e Instagram As histórias são vídeos ou fotos que desaparecem após 24 horas. Elas geralmente incorporam recursos interativos, como adesivos, enquetes e filtros:

Mais de 500 milhões de pessoas interagem com as histórias do Instagram todos os dias. As histórias também podem influenciar as decisões de compra dos clientes. Na verdade, 58% de pessoas que usam o recurso disseram que ficaram mais interessados em uma marca ou produto depois de vê-lo em suas histórias.

Como elas desaparecem após um curto período de tempo, as histórias podem ajudar a mostrar sua marca de uma forma divertida e empolgante. O conteúdo também nunca aparece em suas principais páginas de mídia social, permitindo que você humanize sua empresa sem diluir sua marca.

Por exemplo, você pode organizar uma "aquisição de histórias". Nesse cenário, os membros da sua equipe têm a oportunidade de publicar trechos de seus dias. 

6. Conteúdo gerado pelo usuário (UGC)

Conteúdo gerado pelo usuário (UGC) é criado por alguém que não é um representante oficial da sua empresa. Pode incluir publicações nas redes sociais feitas por influenciadores online, um análise do produto em um site de terceirosou um vídeo de unboxing criado por um cliente: 

O consumidor médio de hoje entende bem de marketing. Por mais que você afirme que seus produtos são os melhores do mercado, é improvável que os consumidores acreditem na sua opinião tendenciosa.

O UGC é uma questão totalmente diferente. De acordo com um estudo, 90% dos consumidores dizem que o UGC influencia suas decisões de compra mais do que o marketing por e-mail e resultados de mecanismos de pesquisa. 

Você pode gerar UGC de várias maneiras. A seguir, apresentamos duas das mais simples.

1. Parcerias com terceiros

Entre esses terceiros estão influenciadores online e blogs que aceitam produtos para avaliação. Basta entrar em contato com eles para saber se estariam dispostos a fazer uma parceria com você.

2. Brindes para clientes

Realize um sorteio mensal somente para clientes. Permita uma entrada automática e, em seguida, dê aos clientes a opção de adicionar outra entrada enviando uma imagem (estilo de vida, produto, etc.). Recomendamos usar o Rafflepress plugin de brinde para executar esses tipos de campanhas.

Depois de conseguir algum conteúdo gerado pelo usuário (UGC), você pode compartilhá-lo facilmente por meio de Painel do Easy Affiliate com seus parceiros afiliados.

7. Snippets em destaque

Os snippets em destaque são trechos que aparecem nos resultados de pesquisa do Google. Eles foram criados para responder rapidamente às perguntas dos usuários e geralmente incluem conteúdos como definições, instruções e listas:

Quando se trata de otimização de mecanismos de busca (SEO), há muitos conselhos sobre como subir no ranking. No entanto, os trechos em destaque permitem que você gere mais cliques sem precisar melhorar sua posição.

Por exemplo, muitos especialistas em SEO se referem a um snippet em destaque como "Posição #0", pois ele aparece acima do primeiro lugar:

De acordo com a pesquisa, os snippets em destaque são responsáveis por cerca de 35% de todos os cliques. Essa é uma vantagem que vale a pena buscar. 

O Google cria snippets em destaque usando Metadados do Schema.org e sua API de gráfico de conhecimento. No entanto, esses conceitos podem ser difíceis de entender.

Felizmente, plug-ins como o All in One SEO (AIOSEO) adicionar automaticamente o suporte ao Schema.org. Essa ferramenta pode ajudá-lo a fornecer informações à API do Google, aumentando suas chances de ser incluído em um snippet em destaque.

8. Chatbots 

É fácil pensar no marketing como algo que só acontece fora do site. No entanto, o trabalho árduo não termina só porque um cliente em potencial chegou com sucesso ao seu site.

Às vezes, esses clientes em potencial terão dúvidas. Se você não responder prontamente, poderá perder uma venda. 

Chatbots automatizados pode oferecer atendimento ao cliente 24 horas por dia. Talvez seja por isso que mais de 67% de consumidores em todo o mundo usaram um chatbot para suporte ao cliente em 2019: 

Esses bots são úteis para responder a perguntas frequentes (FAQs) de forma mais imediata e envolvente do que um documento escrito.

Mesmo que o chatbot não consiga resolver a dúvida do visitante, ele ainda pode fazer parte do seu processo de atendimento inicial. Por exemplo, o chatbot pode encaminhar o endereço de e-mail do visitante para o seu departamento de atendimento ao cliente.

Você pode implementar um widget de bate-papo usando ferramentas como Olark e Vídeo.

9. Tecnologias imersivas

As tecnologias imersivas criam experiências únicas ao unir os mundos físico e digital. Quando utilizadas de forma eficaz, essas tecnologias farão com que seu público sinta que faz parte do conteúdo que lhe é apresentado.

Com esse software, você pode criar materiais de marketing mais envolventes e divertidos. A realidade aumentada (AR) e a realidade virtual (VR) são dois dos tipos mais conhecidos de tecnologias imersivas. 

Embora essa tendência de marketing digital possa parecer futurista, algumas marcas já estão aproveitando o poder das tecnologias imersivas em seu marketing.

Por exemplo, a empresa de móveis Ikea usou AR para ajudar os clientes a visualizar a aparência de seus produtos em suas casas:

Além disso, atualmente, a maioria das lojas online de óculos graduados utiliza tecnologia imersiva. A maioria dos sites possui uma interface que permite aos clientes ver como ficariam usando um determinado par de armações.

O marketing imersivo não precisa envolver tecnologia de ponta. Algo tão simples quanto um vídeo em 360 graus dos seus produtos pode ajudar seus clientes a tomar decisões de compra mais bem informadas. 

10. Marketing sem cozinha

Os cookies são pequenos trechos de código que são armazenados nos dispositivos dos visitantes. Tradicionalmente, os empresários têm utilizado cookies de terceiros para rastrear os rastros digitais dos compradores e identificar as pessoas que acessam seus sites por meio de links de afiliados.

No entanto, o Google planeja eliminar gradualmente o suporte a cookies de terceiros no Chrome em meio a preocupações com a privacidade.

Legislação voltada para a privacidade, como a Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR) também tornou o uso de cookies muito mais complicado. Com isso em mente, em 2022, prevemos um aumento maciço do marketing sem cookies. 

O marketing sem cookies pode envolver o uso de algoritmos avançados de Inteligência Artificial (IA) para atingir públicos específicos de forma anônima. Ele também pode usar soluções autenticadas.

Se o visitante conceder acesso aos seus dados, você poderá utilizá-los em suas ações de marketing. Isso pode significar colocar seu site atrás de um formulário de login ou exibir um aviso legal que o usuário deve aceitar antes de prosseguir:

Você pode estar preocupado com a futuro sem cozimento. No entanto, talvez você goste de saber que pode continuar usando cookies primários em seus esforços de marketing. De fato, os únicos cookies que o plug-in Easy Affiliate usa são os primários. 

Conclusão

Se você quer impressionar clientes em potencial, seu marketing deve passar uma sensação de novidade e inovação, em vez de parecer ultrapassado. Felizmente, sempre há uma nova tendência de marketing no cenário digital atual, que evolui em ritmo acelerado. 

Em 2022, prevemos que os profissionais de marketing utilizarão tecnologias de ponta para criar experiências envolventes.

Essas estratégias podem incluir o uso de tecnologias imersivas, como a realidade aumentada, e a prestação de atendimento ao cliente por meio de chatbots sofisticados. Também esperamos um aumento no uso de softwares que utilizam cookies próprios, incluindo o nosso Plugin Easy Affiliate. 

Você tem alguma dúvida sobre alguma das tendências de marketing digital mencionadas nesta postagem? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo!

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